Office 365 gestito da 21Vianet
Office 365 gestito da 21Vianet è progettato per soddisfare le esigenze di servizi cloud sicuri, affidabili e scalabili in Cina. Il servizio è dotato di una tecnologia che Microsoft ha concesso in licenza a 21Vianet.
Microsoft non gestisce il servizio stesso. 21Vianet opera, fornisce e gestisce la distribuzione del servizio. 21Vianet è il più grande provider di servizi di data center Internet indipendente dal vettore in Cina, che fornisce servizi di hosting, servizi di rete gestiti e servizi di infrastruttura di cloud computing. Concedendo licenze alle tecnologie Microsoft, 21Vianet gestisce i data center di Office 365 locali per offrire la possibilità di usare i servizi Office 365 mantenendo i dati all'interno della Cina. 21Vianet offre anche i servizi di sottoscrizione e fatturazione, nonché il supporto.
Nota
Questi servizi sono soggetti alle leggi vigenti in Cina.
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Informazioni sui servizi in Office 365 gestiti da 21Vianet
Le sezioni seguenti illustrano alcune delle differenze riscontrabili in ogni servizio. In definitiva, il nostro obiettivo è raggiungere la parità con i servizi globali. Tuttavia, a causa della natura unica dei servizi cinesi - gestiti da un partner di data center all'interno della Cina - ci sono alcune funzionalità che non sono ancora state abilitate. Tuttavia, con il tempo i clienti avranno a disposizione la gamma completa di servizi. Per un'analisi più dettagliata dei servizi disponibili per ogni piano Office 365 gestito da 21Vianet, vedere la descrizione del servizio Office 365.
Per informazioni su come iniziare a usare i servizi di Office 365 generale, vedere Introduzione.
Famiglia di prodotti di Office 365
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Domini personalizzati | Gli amministratori possono creare e/o usare domini personalizzati registrati tramite provider di dominio specifici del cinese. Se non si dispone di un dominio personalizzato, è possibile come acquistare un nome di dominio da un registrar. Se ne è già disponibile uno, trovare il registrar di dominio o il provider di hosting DNS. Inoltre, se si crea un sito Web pubblico usando il servizio Office 365 SharePoint Online, i criteri di conformità Internet per la Cina richiedono di ottenere un numero ICP (Internet Content Provider). Nota: La convalida automatica per le parole non consentite nei nomi di dominio personalizzati non è disponibile. |
| Supporto tecnico, per abbonamenti e per la fatturazione | Fornito da 21Vianet. Per informazioni su come contattare il supporto tecnico, vedere Contact Office 365 for business support (Contattare il supporto tecnico per le aziende). |
| Reimpostazione password self-service | Disponibile solo per gli amministratori. Per altre informazioni, vedere Modificare o reimpostare la password in Office 365 gestito da 21Vianet. |
| Sicurezza, privacy, conformità e dettagli sui livelli di supporto | Fornito da 21Vianet. |
| Installazione di Office Desktop | La configurazione desktop di Office non è disponibile per Office 2010 e Office 2007. Tuttavia, gli amministratori possono configurare le applicazioni desktop di Office correnti per l'uso con Office 365. |
| Supporto per dispositivi mobili e dispositivi* | Presto saranno disponibili le funzionalità per dispositivi mobili seguenti: Gestione di dispositivi mobili (MDM) Blackberry Business Servizi cloud (BBCS) non è disponibile, ma è possibile usare dispositivi Exchange ActiveSync o un'offerta di Research in Motion (RIM, la soluzione di posta elettronica wireless BlackBerry) per eseguire Blackberry Enterprise Server (BES). Per altre informazioni sul supporto per dispositivi mobili, vedere Configurare e gestire l'accesso mobile per gli utenti. |
| Office Lens | Non disponibile. |
| Microsoft Planner | Prossimamente. |
| Microsoft Teams | Non disponibile. |
| Sway | Prossimamente. |
| Guida in più lingue | La Guida è disponibile solo in cinese semplificato e inglese. |
| Guida fornita dalla community | La Guida fornita dalla community non è ancora disponibile, ma è possibile selezionare il pulsante ? nell'angolo superiore destro del portale per visualizzare gli articoli della Guida. |
*Servizi facoltativi forniti direttamente da Microsoft e soggetti alle Condizioni per il servizio e alle informative sulla privacy di Microsoft.
SharePoint Online
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Condivisione di un documento, una raccolta o un sito tramite posta elettronica con un utente esterno all'organizzazione | Questa funzionalità è disponibile, ma per impostazione predefinita potrebbe rendere i file condivisi accessibili al di fuori del paese. Gli amministratori hanno la possibilità di abilitarla, ma visualizzeranno un messaggio in cui si indica che i file condivisi saranno accessibili anche dall'estero. Anche gli utenti che tentano di condividere con un utente esterno all'organizzazione riceveranno un avviso. Per altre informazioni, vedere SharePoint files or folders in Office 365.For more information, see Share SharePoint files or folders in Office 365. |
| Access Services | Access 2013 è supportato, ma l'aggiunta di nuove app accessi potrebbe non essere disponibile perché questa funzionalità verrà ritirata da Office 365 e SharePoint Online. La creazione di nuove app Web basate su Access e di database Web di Access in Office 365 e SharePoint Online verrà interrotta a partire da giugno 2017 e tutte le app Web e i database Web rimanenti entro aprile 2018. Inoltre, la funzionalità di Access 2010 non è supportata e il tentativo di usare un database di Access 2010 comporta errori e una possibile perdita di dati. |
| Microsoft Power Apps | Microsoft Power Apps e Microsoft Power Automate sono ora disponibili per i clienti in settori regolamentati e organizzazioni commerciali che operano con tabelle in Cina e richiedono la residenza dei dati locali. |
| Information Rights Management (IRM) | La possibilità di impostare le funzionalità IRM su SharePoint per l'organizzazione sarà presto disponibile. |
| Possibilità di tradurre testo o pagine | Disponibile, ma disattivato per impostazione predefinita. Gli amministratori tenant possono attivare questa funzionalità, ma il servizio cloud di traduzione può trovarsi al di fuori del paese. Se non si vuole che gli utenti inviino contenuto a un servizio cloud di traduzione, è possibile mantenere disabilitate queste funzionalità. |
| Registrazione ICP del sito Web pubblico | Per i criteri di conformità internet in Cina è necessario ottenere un numero ICP (Internet Content Provider) per il sito Web pubblico. |
| Funzionalità del sito Web pubblico | I siti Web pubblici sono disponibili solo se hai acquistato Office 365 prima del 9 marzo 2015. Tuttavia, le mappe Bing, la condivisione esterna e i commenti non sono disponibili in un sito Web pubblico perché queste funzionalità possono inviare dati al di fuori del proprio paese. |
| Newsfeed e Yammer (social network aziendali) | Newsfeed (l'hub di social networking in cui verranno visualizzati gli aggiornamenti da persone, documenti, siti e tag che si stanno seguendo) è disponibile. Yammer non è disponibile. |
| App con autohosting | È possibile distribuire un'app ospitata dal provider che usa SharePoint e SQL Azure. Per altre informazioni, vedere Creare un'app ospitata dal provider di base per SharePoint. Presto sarà possibile per gli sviluppatori distribuire un'app che usa un sito Web autohosted. |
| InfoPath | Non disponibile. |
| SharePoint Store | Office e SharePoint App Store sono servizi facoltativi gestiti da Microsoft Corporation o dalla sua affiliata da una qualsiasi delle strutture di Microsoft in tutto il mondo. Le app disponibili nello Store sono fornite da vari editori di app e sono soggette alle condizioni e alle condizioni dell'editore dell'app e all'informativa sulla privacy. L'uso di una di queste app può comportare il trasferimento, l'archiviazione o l'elaborazione dei dati in qualsiasi paese in cui l'editore dell'app, le consociate o i provider di servizi gestiscono le strutture. Consultare attentamente i termini e le condizioni dell'editore, nonché l'informativa sulla privacy, prima di scaricare e utilizzare le sue app. |
| sito per sviluppatori Office 365: pubblicare in SharePoint Store usando il dashboard venditori* | Informazioni sui requisiti per l'invio di app per SharePoint per la distribuzione agli utenti di Office 365 gestiti da 21Vianet. |
*Servizi facoltativi forniti direttamente da Microsoft e soggetti alle Condizioni per il servizio e alle informative sulla privacy di Microsoft.
Outlook Web App
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Blackberry Business Servizi cloud (BBCS) | Non disponibile, ma è possibile usare dispositivi Exchange ActiveSync o un'offerta di Research in Motion (RIM, la soluzione di posta elettronica wireless BlackBerry) per eseguire Blackberry Enterprise Server (BES). |
| Information Rights Management | Prossimamente. |
| Informazioni sulla disponibilità | Sono disponibili informazioni sulla disponibilità tra cassette postali locali e Exchange Online. |
| Condivisione del calendario | È disponibile la condivisione del calendario tra cassette postali locali e Exchange Online. |
| Condivisione dei contatti | Prossimamente. |
| Monitoraggio messaggi | Prossimamente. |
| App | Prossimamente. |
| Funzionalità Luoghi | Questa funzionalità mostra le mappe degli indirizzi nella posta elettronica; perché può consentire dati al di fuori del tuo paese, non è disponibile. |
| Account connessi | La connessione ad altri account, ad esempio Hotmail (Outlook.com) sarà presto disponibile. |
Exchange
Novità di Exchange 2013 Cumulative Update 5 (CU5), sono ora supportate distribuzioni ibride complete tra le organizzazioni di Exchange 2013 locali e i servizi Office 365. Sfruttando i nuovi miglioramenti apportati alla configurazione guidata ibrida, Exchange 2013 CU5 supporta le funzionalità ibride seguenti tra le organizzazioni locali e Exchange Online:
- Instradamento sicuro della posta tra organizzazioni locali e organizzazioni di Exchange Online.
- Routing della posta con uno spazio dei nomi di dominio condiviso. Ad esempio, sia le organizzazioni locali che Exchange Online usano il @contoso.com dominio SMTP.
- Un elenco indirizzi globale unificato, denominato anche "rubrica condivisa".
- Condivisione delle informazioni sulla disponibilità e sul calendario tra organizzazioni locali e organizzazioni di Exchange Online.
- Controllo centralizzato del flusso di posta in ingresso e in uscita. È possibile configurare tutti i messaggi di Exchange in ingresso e in uscita in modo che siano instradati attraverso l'organizzazione locale di Exchange.
- Un singolo URL di Office Outlook Web App sia per le organizzazioni locali che per le organizzazioni Exchange Online.
- Possibilità di spostare le cassette postali esistenti dall'organizzazione locale all'organizzazione di Exchange Online. Se necessario, anche le cassette postali di Exchange Online possono essere nuovamente spostate nell'organizzazione locale.
- Gestione centralizzata delle cassette postali tramite l'interfaccia locale di amministrazione di Exchange.
- Suggerimenti posta, supporto delle foto HD per i contatti di Outlook e ricerca in più cassette postali tra organizzazioni locali e Exchange Online.
- Archiviazione dei messaggi basata su cloud per le cassette postali di Exchange locali.
Per le organizzazioni che eseguono versioni precedenti o miste di Exchange Server, alcune funzionalità ibride non sono completamente supportate per i tenant Office 365 ospitati da 21Vianet. Usare la tabella seguente per altre informazioni sul supporto delle funzionalità ibride in diversi scenari di distribuzione di Exchange:
| Versione di Exchange locale | Versione del server ibrido di Exchange | Configurazione guidata ibrida supportata? | Funzionalità ibride supportate |
|---|---|---|---|
| 2016 | N/D | Sì | Tutti |
| 2013 CU5 | N/D | Sì | Tutti |
| 2013 SP1 | 2013 CU5 | Sì | Tutti |
| 2013 SP1 | 2013 SP1 | Sì | Tutti |
| Mixed 2013 SP1/2010 SP3 | 2013 CU5 | Sì | Tutti, ad eccezione di eDiscovery/Archiviazione sul posto, accesso OWA (vedere la tabella seguente) |
| Mixed 2013 SP1/2010 SP3 | 2013 SP1 | Sì | Solo disponibilità configurata manualmente |
| 2010 SP3 | 2010 SP3 | No | Nessuno |
| 2007 | 2013 CU5 | Sì | Solo disponibilità |
| 2007 | 2013 SP1 o 2010 SP3No | N/D | Non supportato |
| 2003 | 2013 SP1/CU5 | N/D | Non supportato |
| 2003 | 2010 SP3 | No | Nessuno |
Importante
L'accesso al calendario delegato, quando a un utente o a un set di utenti viene fornito l'accesso al calendario di un altro utente, non è supportato nelle distribuzioni ibride con tenant Office 365 ospitati da 21Vianet.
Inoltre, alcune funzionalità di conformità e criteri di messaggistica di Exchange non sono completamente supportate nelle distribuzioni ibride con tenant Office 365 ospitati da 21Vianet. Tali caratteristiche includono:
- Gestione record di messaggistica (MRM)
- eDiscovery sul posto
- Conservazione in locale
- Archiviazione sul posto
- Controllo delle cassette postali
- Accesso agli archivi online con Outlook Web App (OWA)
Usare la tabella seguente per altre informazioni sul supporto delle funzionalità in diversi scenari di distribuzione di Exchange:
| Versione di Exchange locale | MRM (split archive) | Accesso OWA (split archive) | eDiscovery sul posto | Controllo delle cassette postali | In-Place blocco/archiviazione |
|---|---|---|---|---|---|
| Tutti i 2013 CU5 | Supportato | Non supportato | Supportato | Supportato | Supportato |
| Tutti i 2010 SP3 | Non supportato | Non supportato | Supportato1 | Supportato | Supportato |
| Almeno un server CU5 pre-2013 | Supportato2 | Non supportato | Non supportato | Supportato | Supportato |
1 Sono necessarie ricerche separate per le cassette postali locali e Exchange Online.
2 I criteri di spostamento in archivio di MrM possono essere usati per le cassette postali che si trovano in un server Exchange 2013 CU5 o versione successiva.
Per altre informazioni sulla configurazione di una distribuzione ibrida con Office 365 tenant ospitati da 21Vianet, vedere gli argomenti seguenti:
- Prerequisiti per la distribuzione ibrida
- Requisiti dei certificati per le distribuzioni ibride
- Creare una distribuzione ibrida con la Configurazione guidata ibrida
Importante
Exchange Server Deployment Assistant è uno strumento gratuito basato sul Web che consente di configurare una distribuzione ibrida tra l'organizzazione locale e Office 365 o di eseguire completamente la migrazione a Office 365. Dopo aver risposto a una serie di semplici domande dello strumento, quest'ultimo utilizzerà le risposte ottenute per creare un elenco di controllo personalizzato con le istruzioni per configurare la distribuzione ibrida. È consigliabile usare Deployment Assistant per configurare una distribuzione ibrida. >Per le organizzazioni che non desiderano eseguire l'aggiornamento o aggiungere server Exchange 2013 CU5, le organizzazioni di Exchange 2013 SP1 possono configurare la condivisione della disponibilità del calendario condiviso tra le organizzazioni locali e Exchange Online. Per configurare questa funzionalità di distribuzione ibrida, vedere Configurazione delle funzionalità di distribuzione ibrida di Exchange con Office 365 gestito da 21Vianet.
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Coesistenza e condivisione di disponibilità | La condivisione delle informazioni sulla disponibilità del calendario tra due o più organizzazioni di Exchange locali o la condivisione tra due tenant di 21Vianet Office 365 non è supportata. Questa funzionalità sarà presto disponibile. |
| Condivisione del calendario | Exchange 2013 SP1 e versioni successive supporta la configurazione manuale della condivisione del calendario Internet con altre organizzazioni di Exchange o Exchange Online locali. Per altre informazioni sulla configurazione manuale di questa funzionalità, vedere Abilitare la pubblicazione del calendario Internet. |
| Condivisione dei dati di contatto di Exchange su dispositivi mobili Apple con Apple iCloud. | Questa impostazione/funzionalità è abilitata per impostazione predefinita. Gli amministratori devono disattivare questa funzionalità per impedire agli utenti di condividere i dati di Exchange all'esterno dell'organizzazione. |
| Exchange Hosted Email Encryption | Non disponibile. |
| Crittografia dei messaggi di Microsoft Purview | Prossimamente. |
Ufficio
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Aprire un'applicazione di Office da File>aperto in... Pulsante | Disponibile. La possibilità di farlo durante il roaming sarà presto disponibile. |
| Salvare in OneDrive for Business durante l'accesso con un account Microsoft | Per mantenere i dati all'interno del paese, non è possibile salvare un documento nel sito dell'organizzazione (OneDrive for Business) quando si accede a Office con un account Microsoft. |
| Possibilità di tradurre testo o pagine | Questa funzionalità è disponibile, ma disattivata per impostazione predefinita. Gli amministratori hanno la possibilità di attivarlo, ma riceveranno un messaggio di avviso che indica che potrebbe rendere i dati accessibili al di fuori del paese. |
Office client
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Gestire l'account (dall'interno del client di Office) | Questa funzionalità e altre funzionalità simili che hanno lo scopo di passare al portale di Office 365, attualmente puntano al portale di Office 365 in tutto il mondo e non è possibile accedere con il Office 365 gestito dall'account 21Vianet. Si tratta di un problema noto che viene risolto. Nel frattempo, è possibile usare l'URL https://portal.partner.microsoftonline.cn/ per accedere all'account e gestire le impostazioni da qui. Per altre informazioni, vedere Gestire l'account Microsoft 365 Apps for enterprise per Office 365 gestito da 21Vianet. |
OneNote
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Inserire e riprodurre video online | Non disponibile. |
| Integrazione del riquadro di ricerca nei servizi Bing | Non disponibile. |
| Verifica accessibilità | Non disponibile. |
| Blocco appunti della classe | Non disponibile. |
| Forms | Non disponibile. |
| Lettore immersivo | Non disponibile. |
| Inserire un'immagine online | Non disponibile. |
| Dettagli riunione | Non disponibile. |
| Strumento ricerche | Non disponibile. |
| Adesivi | Non disponibile. |
| Ricerca dinamica (possibilità di eseguire ricerche nei notebook online non aperti nel client) | Non disponibile. |
| Integrazione con il servizio di ricerca intelligente della piattaforma Mac e iOS | Non disponibile. |
| Condividere l'esperienza del notebook e la notifica di condivisione | Non disponibile. |
Skype for Business
| Funzione | Disponibilità |
|---|---|
| Provider di dominio per supportare Skype for Business | Sarà necessario registrare il dominio con un provider di dominio specifico del cinese che supporta i record SRV. Per altre informazioni su come registrare i domini, vedere Trovare il registrar o il provider di hosting DNS. |
| Conferenza telefonica con accesso esterno (possibilità di aggiungere l'accesso telefonico alle riunioni per gli utenti che non possono accedere a un computer) | È possibile che vengano visualizzate opzioni in Skype for Business e nel Centro Skype for Business Amministrazione per conferenze telefoniche e provider di servizi di conferenza telefonica con accesso esterno, ma queste funzionalità non sono ancora disponibili. Stanno arrivando presto. |
| Skype for Business Guida per il desktop | È possibile trovare assistenza per Skype for Business desktop qui. Tuttavia, la Guida desktop non è disponibile dal prodotto a meno che non si usi Office A portata di clic. |
| Lync 2010 | Non disponibile. |
| Possibilità di partecipare a una riunione dal calendario quando si usa un dispositivo basato su Samsung con Google Chrome | Prossimamente. Nel frattempo, è possibile aprire Skype for Business, passare alla visualizzazione Riunioni e partecipare alla riunione da qui. |
| Dispositivi da tavolo come Polycom, Ares e Tanjay | Non disponibile. |
| Partner di diffusione | Non disponibile. |
| Funzionalità vocali, come la segreteria telefonica, la possibilità di effettuare e ricevere chiamate da numeri PSTN, il trasferimento delle chiamate, l'inoltro di chiamata | Non disponibile. Queste funzionalità richiedono partner di diffusione. |
| Archiviazione o possibilità di contrassegnare un utente e archiviare i messaggi di posta elettronica e gli IMS di tale utente in Exchange | Non disponibile. |
| supporto del browser del client Web Skype for Business (LWA) per Firefox 29 | Non disponibile, ma è possibile usare una versione precedente di Firefox. |
| Unified Contact Store (UCS) | La possibilità per gli utenti di mantenere tutte le informazioni di contatto Skype for Business in Microsoft Exchange Server 2013 è disabilitata. |
| Dispositivi di conferenza: Polycom CX5100 Unified Conference Station Logitech ConferenceCam CC3000e Polycom CX7000 Polycom CX3000 Logitech BCC950 ConferenceCam Polycom CX5000 HD |
Non disponibile. |
Richieste dell'interessato per il GDPR
Il GDPR concede ai singoli (o agli interessati) determinati diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali, tra cui il diritto di correggere dati non accurati, cancellare o limitare il trattamento, ricevere i dati e soddisfare una richiesta di trasmissione dei dati a un altro titolare del trattamento. Il ruolo Amministratore tenant per Office 365 gestito da 21Vianet può richiedere dati per conto di un interessato nei modi seguenti:
Usando Azure Active Directory Amministrazione Center, un amministratore tenant può eliminare definitivamente un interessato da Azure Active Directory e dai servizi correlati.
I log generati dal sistema per i servizi Microsoft gestiti da 21Vianet possono essere esportati dagli amministratori tenant usando l'esportazione del log dati.
Per informazioni dettagliate e istruzioni, vedere Richieste dell'interessato (DSR) per gdpr.
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