Domande frequenti su Microsoft 365 Business Premium

Generale

Che cos'è Microsoft 365 Business Premium?

Microsoft 365 è una soluzione integrata che riunisce gli strumenti di produttività migliori della categoria e le funzionalità di gestione dispositivi e sicurezza per le piccole e medie imprese. Si tratta di una soluzione di sicurezza completa e basata sul cloud che consente di difendere l'azienda da minacce informatiche avanzate con sofisticate misure di phishing e protezione ransomware. Microsoft 365 Business Premium consente di proteggere i dati, i dispositivi e le informazioni.

Microsoft 365 Business Premium è completamente integrato con Microsoft 365 Apps per offrire una posizione familiare per l'amministrazione, la fatturazione e il supporto 24x7. È basato su una tecnologia di livello aziendale creata per aziende con meno di 300 dipendenti.

Come posso ottenere Microsoft 365 Business Premium per la mia azienda?

Microsoft 365 Business Premium può essere acquistato tramite un Partner Microsoft o direttamente da Microsoft. Nello scegliere se acquistare direttamente da Microsoft o tramite un Partner Microsoft, devi prendere in considerazione la capacità del tuo personale e il desiderio di gestire un'infrastruttura IT. Un Partner Microsoft può assistere nella distribuzione e gestione dell'infrastruttura IT aziendale, incluse le soluzioni di Microsoft.

Quanto costa Microsoft 365 Business Premium?

Microsoft 365 Business Premium è generalmente offerto a $22 (USD) per utente/mese in base a un contratto annuale se acquistato direttamente da Microsoft. Quando è acquistato tramite un Partner Microsoft, il prezzo può variare in base ai servizi che fornisce il partner e al relativo modello di determinazione dei prezzi per Microsoft 365 Business Premium.

Esiste un limite al numero di postazioni Microsoft 365 Business Premium che un cliente può avere?

Microsoft 365 Business Premium è stato progettato per le piccole e medie imprese con requisiti di complessità IT da bassa a media. Per la loro organizzazione i clienti possono acquistare fino a 300 licenze per Microsoft 365 Business Premium. I clienti possono creare varie combinazioni di sottoscrizioni cloud. Di conseguenza, a seconda dei requisiti IT, i clienti potrebbero aggiungere un'altra sottoscrizione, ad esempio Microsoft Defender per endpoint, Microsoft Defender for Business o un'altra sottoscrizione Microsoft 365 Enterprise allo stesso account.

Se si sta valutando l'uso di più tipi di sottoscrizione, è consigliabile usare un advisor IT attendibile per determinare il modo migliore per gestire e proteggere le varie sottoscrizioni. Microsoft 365 Business Premium e Microsoft 365 Enterprise usare funzionalità diverse per proteggere e gestire applicazioni e dati.

Posso combinare Microsoft 365 Business Premium con altre offerte di sottoscrizione Microsoft?

Sì, i clienti possono combinare le loro sottoscrizioni di Microsoft 365 Business Premium con piani e componenti aggiuntivi di Azure, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security e Office 365.

Tutti i dipendenti della mia azienda devono disporre di una sottoscrizione di Microsoft 365 Business Premium?

No, non tutti gli utenti devono avere una sottoscrizione di Microsoft 365 Business Premium, anche se i vantaggi di sicurezza e gestione sono disponibili solo per gli utenti con dispositivi gestiti con una sottoscrizione di Microsoft 365 Business Premium.

La standardizzazione di un ambiente IT consente di ridurre i costi di manutenzione e sicurezza nel tempo ed è uno stato che le aziende cercano in tutti i modi di raggiungere. Tuttavia, ci rendiamo conto che alcuni clienti di piccole e medie dimensioni aggiornano il software principalmente quando aggiornano l'hardware, per un lungo periodo. Le aziende possono distribuire Premium in una parte dell'organizzazione, ma per la migliore protezione dei dati aziendali sensibili e di esperienze di collaborazione coerenti, è consigliabile distribuire a tutti gli utenti.

Come posso sapere se l'hardware e il software in esecuzione oggi sono compatibili con Microsoft 365 Business Premium?

Vedere Microsoft 365 Business Premium requisiti.

Vedere anche il processo di test delle applicazioni consigliato per la compatibilità Windows 10 ed esaminare i requisiti di sistema di Office per garantire una transizione senza problemi alla Microsoft 365 Business Premium.

Che cos'è Windows per le aziende?

Windows per le aziende include Windows 10 Pro, Windows 10 Pro for Workstations, Windows 11 Pro e Windows 11 Pro for Workstations. Questi sistemi operativi includono servizi cloud e funzionalità di gestione dei dispositivi che consentono la gestione centralizzata e i controlli di sicurezza di Microsoft 365 Business Premium. Altre informazioni su Windows per le aziende.

Se si dispone di dispositivi con licenza per Windows 7, 8 e 8.1 Professional, Microsoft 365 Business Premium fornisce un aggiornamento a Windows 10 Pro.

Importante

È necessario specificare il codice Product Key originale durante l'aggiornamento; in caso contrario, l'aggiornamento non funzionerà.

In che modo Microsoft 365 Business Premium facilita il supporto dei criteri Bring Your Own Device (BYOD)?

Molti dipendenti preferiscono utilizzare i propri telefoni cellulari e tablet per accedere a informazioni personali e di lavoro anziché disporre di più dispositivi per ogni scopo. L'uso dei dispositivi personali per il lavoro, anche se è comune, aumenta il rischio che le informazioni aziendali potrebbero finire in mani sbagliate. Molte soluzioni di protezione dati mobili concorrenti richiedono agli utenti di passare a una modalità specifica sul proprio dispositivo oppure utilizzano un altro meccanismo complesso che gli utenti possono trovare intrusivo e pertanto evitano di usare.

Microsoft 365 Business Premium offre ai clienti un mezzo semplice, ma efficace per consentire ai dipendenti di usare i dispositivi personali per il lavoro, dando al contempo all'azienda la possibilità di evitare che tali dispositivi accedano, mantengano e/o condividano le informazioni aziendali.

Vedere gli articoli seguenti per ulteriori informazioni:

In che modo Microsoft 365 Business Premium facilita la protezione dei computer dell'organizzazione da attacchi dannosi?

I PC gestiti con Microsoft 365 Business Premium sono protetti da Microsoft Defender for Business, una soluzione di sicurezza degli endpoint progettata appositamente per le piccole e medie imprese (fino a 300 dipendenti). Con questa soluzione di sicurezza degli endpoint, i dispositivi dell'azienda sono meglio protetti da ransomware, malware, phishing e altre minacce.

Qual è la differenza tra Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium e Microsoft 365 Enterprise?

Microsoft ha una varietà di offerte per la gestione della produttività e della protezione che i clienti di piccole e medie dimensioni possono considerare quando aggiornano l'infrastruttura dei desktop e dei dispositivi, ciascuna delle quali apporta funzioni e funzionalità sempre più potenti.

Microsoft 365 Business Standard include le app e i servizi necessari alle aziende per il lavoro remoto e la collaborazione. Include Microsoft Teams, archiviazione cloud sicura, posta elettronica aziendale e applicazioni Premium di Office in tutti i dispositivi.

Microsoft 365 Business Premium è una soluzione completa per la produttività e la sicurezza del cloud progettata e creata per le piccole e medie imprese (da 1 a 300 dipendenti). Microsoft 365 Business Premium include tutto in Microsoft 365 Business Standard, oltre a Microsoft Defender for Business e Defender per Office 365 piano 1. Si ottengono più funzionalità di cybersecurity e produttività, tra cui la protezione avanzata della sicurezza per i dispositivi, con protezione di nuova generazione, rilevamento e risposta degli endpoint e gestione delle vulnerabilità & delle minacce. Si ottiene anche una protezione avanzata della sicurezza per posta elettronica e documenti, con collegamenti sicuri e allegati sicuri.

Microsoft 365 Enterprise è una soluzione completa e intelligente che consente a tutti di essere creativi e lavorare insieme in modo sicuro. Microsoft 365 per le aziende è progettato per le organizzazioni di grandi dimensioni, ma può essere usato anche per piccole e medie imprese che necessitano delle funzionalità di sicurezza e produttività più avanzate.

Per altre informazioni, vedere le risorse seguenti:

È possibile passare al piano di Microsoft 365 per Microsoft 365 Business Premium?

Sì, i clienti possono passare da un piano di Microsoft 365 idoneo a Microsoft 365 Business Premium. A seconda del piano corrente del cliente potrebbe verificarsi una riduzione o un aumento delle spese mensili.

In quali aree geografiche è disponibile Microsoft 365 Business Premium?

Microsoft 365 Business Premium è disponibile per tutti i partner e i clienti dove è disponibile Office 365. Vedere l'elenco con la disponibilità internazionale di Office 365 per lingue, paesi e aree geografiche.

Esiste una versione di valutazione di Microsoft 365 Business Premium che posso usare per valutare l'offerta?

Sì. Vedere la pagina Microsoft 365 Business Premium prodotto, in cui è possibile avviare la versione di valutazione o l'abbonamento a pagamento.

Per informazioni sulla configurazione della versione di valutazione, vedere Guida all'utente di valutazione per Microsoft 365 Business Premium.

Distribuzione

Che cosa devono considerare i clienti quando pianificano una distribuzione di Microsoft 365 Business Premium?

Prendere in considerazione l'uso di un partner Microsoft. I partner Microsoft hanno un alto grado di formazione ed esperienza con un'ampia gamma di scenari dei clienti e hanno a disposizione tutto ciò che serve per comprenderne l'ambiente e le esigenze.

Se si preferisce configurare e configurare Microsoft 365 Business Premium autonomamente, vedere Microsoft 365 Business Premium : produttività e sicurezza informatica per le piccole imprese.

Microsoft 365 Business Premium include tutte le funzionalità di Microsoft Intune?

Sì, Microsoft 365 Business Premium sottoscrittori hanno la licenza per usare funzionalità di Intune complete per iOS, Android, Mac e altre funzionalità di gestione di dispositivi multipiattaforma. Le funzionalità non disponibili nella console di gestione semplificata in Microsoft 365 Business Premium, ad esempio la gestione di app di terze parti, la configurazione dei profili Wi-Fi e i certificati VPN, possono essere gestite nella console di Intune completa.

Microsoft Entra ID P1 include Microsoft 365 Business Premium?

Sì, Microsoft Entra ID P1 è incluso in Microsoft Business Premium.

Microsoft 365 Business Premium consente ai clienti di gestire Mac?

Sì. Microsoft 365 Business Premium include Intune e Defender for Business che consentono di gestire in modo sicuro i dispositivi iOS, Android, Windows e Mac.

Che cos'è Windows Autopilot?

Windows Autopilot è un servizio che semplifica la distribuzione di nuovi PC Windows 10. Questo processo può essere eseguito quando l'utente finale accede a Microsoft 365 Business Premium per la prima volta, senza che l'IT tocchi mai il dispositivo, sfruttando i controlli di gestione centralizzati di Microsoft 365 Business Premium. Puoi anche usare Windows Autopilot per i PC esistenti che eseguono Windows 10 Professional Creators Update (o versioni successive) e che sono stati reimpostati in base alle impostazioni predefinite. I dettagli su Windows Autopilot sono disponibili in questo post di blog di giugno 2017.

Compatibilità

È possibile aggiungere componenti aggiuntivi per Office 365 a Microsoft 365 Business Premium?

Tutti i componenti aggiuntivi che possono essere aggiunti a Microsoft 365 Business Standard possono essere aggiunti anche a Microsoft 365 Business Premium.

Posso aggiungere i piani di chiamata e il sistema telefonico a Microsoft 365 Business Premium?

Sì, è possibile acquistare una sottoscrizione di Business Voice. Business Voice è una soluzione di telefonia progettata per piccole e medie imprese con un massimo di 300 utenti che raggruppa sistema telefonico, audioconferenza, piano per chiamate nazionali e altro ancora. Le funzionalità del sistema telefonico che otterrai includono segreteria telefonica, ID chiamante, parcheggio di chiamata, inoltro di chiamata, operatori automatici e code di chiamata.
Per sapere se Business Voice è disponibile nel proprio paese o area geografica, vedere disponibilità per paese e area geografica per Business Voice. Per informazioni sui prezzi, vedere Prezzi per Business Voice.

I clienti Microsoft 365 Business Premium possono usare Microsoft Defender per endpoint?

Microsoft 365 Business Premium include Microsoft Defender for Business. Defender per le aziende si basa sulle funzionalità di Defender per endpoint e offre protezione avanzata per i dispositivi. È tuttavia possibile aggiungere Defender per Endpoint Piano 1 o Piano 2 alla sottoscrizione di Microsoft 365 Business Premium. Vedere Le linee guida di Microsoft 365 per la sicurezza & la conformità.

Opportunità per i partner

Dove posso trovare altre informazioni sulle opportunità e i vantaggi offerti dal diventare partner Microsoft?

I provider di servizi IT che non sono già partner Microsoft possono ottenere altre informazioni sul programma https://partner.microsoft.com/membership/cloud-solution-providerMicrosoft Cloud Solution Provider.

Dove posso trovare informazioni su come vendere Microsoft 365 Business Premium?

I partner che ora vendono Office 365 possono utilizzare gli stessi metodi di vendita consultivi per vendere Microsoft 365 Business Premium. Inoltre, stiamo introducendo ulteriori risorse e formazione per il team di vendita affinché comprenda l'ambiente desktop esistente, la dipendenza da Active Directory, la mobilità e le esigenze di protezione dei clienti per comunicare in modo efficace il valore completo di Microsoft 365 Business Premium in modo che sia rilevante per il cliente. Trovare queste risorse nel portale Microsoft Partner (https://www.microsoft.com/microsoft-365/partners).

Alcuni clienti hanno dispositivi non originali. Microsoft 365 Business Premium li renderà originali?

Microsoft 365 Business Premium non trasforma una versione di Windows non originale in una originale. Microsoft 365 Business Premium offre un vantaggio di aggiornamento, che consente ai clienti che eseguono la versione originale di Windows 7, 8 o 8.1 Pro di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente, originale di Windows 10 Pro.

Che cos'è il GDPR e in che modo Microsoft 365 Business Premium aiuta i clienti con i propri obblighi di conformità?

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una nuova e completa legge sulla privacy che fornisce agli utenti residenti nell'Unione Europea un controllo maggiore sui "dati personali" e obbliga le organizzazioni a mantenere l'integrità di tali dati. Il GDPR richiede che le organizzazioni che controllano o trattano i dati personali dei residenti nell'UE si servano solo di responsabili del trattamento terzi che soddisfano i requisiti previsti nel GDPR stesso in merito all'elaborazione dei dati personali. Nel marzo 2017 Microsoft ha reso disponibili garanzie contrattuali che forniscono tali assicurazioni. I clienti che hanno domande su come Microsoft può aiutarli a soddisfare gli obblighi gdpr aggiuntivi devono conoscere le funzionalità avanzate di conformità e sicurezza disponibili in Microsoft 365 Business Premium (ad esempio, Information Protection di Azure, prevenzione della perdita di dati, Defender per Office 365 e così via) e in altre suite (ad esempio, Microsoft 365 Enterprise E5). Per altre informazioni, visitare www.microsoft.com/gdpr.