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1. Dove è possibile ottenere una fattura per l'acquisto di Microsoft 365 for business?
La fattura viene inviata all'indirizzo e-mail di notifica di fatturazione registrato 24 ore dopo la conferma dell'acquisto. Per scaricare la fattura nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, passare alla pagina Fatture di fatturazione>& pagamenti.
Importante
Se si vuole che la fattura includa codice fiscale/ID imposta, è necessario aggiungerla prima della conferma dell'acquisto.
2. Come posso aggiungere il codice fiscale alla fattura che ottengo per l'acquisto di Microsoft 365 per le aziende?
Durante il processo di acquisto (checkout)
Durante il processo di acquisto del checkout, quando si arriva al passaggio 4. Pagamento e fatturazione, selezionare la casella per immettere codice fiscale/ID imposta. Questo passaggio è necessario in modo che sia possibile visualizzarlo nella fattura di acquisto.
Per i tuoi acquisti futuri
È possibile aggiungere o modificare l'ID Codice Fiscale/Fiscale in modo che le informazioni vengano riflesse in futuro in Microsoft 365 per gli acquisti aziendali. Per aggiungere o modificare codice fiscale/ID imposta, passare alla paginaAccount di fatturazione>.
Nota
Se si usa una sottoscrizione di fatturazione ricorrente, l'aggiunta o la modifica dell'ID Codice Fiscale/Fiscale viene riflessa nella fattura dell'addebito successivo.
Aggiungere codice fiscale/ID imposta
Se il numero di fattura inizia con "G", per assicurarsi di poter comunque ricevere le fatture, aggiornare l'account Microsoft per includere codice fiscale/ID imposta.
- Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Nel menu di spostamento selezionare Fatturazione e quindi Account di fatturazione.
- Selezionare l'account di fatturazione da aggiornare.
- Nella sezione ID imposta selezionare Aggiungi ID imposta. Se è già elencato un ID imposta, ad esempio un ID IVA, selezionare Aggiungi un altro ID imposta.
- Nel campo Codice Fiscale ID aggiungere l'ID e quindi selezionare Salva.
3. È possibile aggiungere o modificare codice fiscale in una fattura già generata?
È importante aggiungere o modificare codice fiscale prima di effettuare l'acquisto. Non è possibile aggiungere o modificare le informazioni di Codice Fiscale/ID imposta dopo aver generato la fattura di Microsoft 365 for business.
4. Perché non è stata emessa una fattura elettronica da Sistema di Interscambio (SDI)?
Se non viene specificato un Codice Fiscale/ID imposta, le fatture elettroniche non vengono emesse da SDI in base alle normative di fatturazione elettronica italiane. Per tali scenari, le fatture emesse da Microsoft sono ancora disponibili.
5. Quali sono le informazioni di pagamento bancario per l'Italia?
Per informazioni dettagliate sull'effettuarsi di un pagamento, vedere Informazioni di pagamento per l'Italia.
Domande frequenti sulle imposte
Perché c'è un'aliquota fiscale del 22% sulla mia fattura ora da Microsoft Srl Italia rispetto alla fattura del mese scorso da Microsoft Irlanda?
Questo è il risultato della modifica dell'entità di fatturazione da Microsoft Ireland a Microsoft Srl. Prima della modifica, gli acquisti venivano considerati transfrontalieri e la presenza di un ID IVA comportava l'inversione dell'imposta (0%). Con la fatturazione locale, le transazioni non sono transfrontaliere e si applica l'aliquota fiscale del 22%. I partner in Italia sono stati fatturati da Microsoft Srl Italia il 1° settembre 2023. Il 1° marzo 2024, i led dei clienti e i led sul campo sono migrati a Microsoft Srl Italia.
La fattura non riflette i pagamenti suddivisi. Ricerca per categorie correggere questo errore?
Se sei soggetto a pagamenti suddivisi e la fattura emessa da Microsoft Srl Italia viene emessa in modo errato senza i requisiti di pagamento diviso, contatta il supporto tecnico per assistenza.
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