Semplificare i processi aziendali per i team in prima linea

• Si applica a:

  Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

È possibile usare le app di Teams, Power Apps e Power BI per semplificare i processi aziendali per i team in prima linea.

Nota

Le funzionalità aggiuntive per i servizi finanziari, i servizi sanitari, le organizzazioni no profite gli ambienti di vendita al dettaglio sono disponibili con i cloud di settore di Microsoft, che includono funzionalità di Dynamics 365 e Microsoft Azure, nonché le funzionalità di Microsoft 365.

Gestire programmi, attività, approvazioni, aggiornamenti ed elenchi.

Teams include molte app che consentono a te e alla tua forza lavoro in prima linea di gestire il lavoro quotidiano.

Attività	App	Gestire questa funzionalità	Formazione per gli utenti finali
Creare e aggiornare le pianificazioni per i team in prima linea. I lavoratori possono visualizzare le pianificazioni, i turni di richiesta, i turni di scambio, l'ora di entrata e di uscita e altro ancora.	Turni	Gestire i turni.	Video di formazione sui Turni
Pubblicare e tenere traccia delle attività per i dipendenti in modo che sappiano cosa deve essere fatto ogni giorno.	Planner	Gestire l'app Planner.	Planner & apprendimento
Creare e firmare facilmente le richieste di approvazione.	Approvazioni	Gestire l'app Approvazioni.	Video di formazione su Approvazioni.
Verificare le responsabilità ricorrenti che si verificano su base regolare o aggiornamenti in-the-moment.	Aggiornamenti	Gestire l'app Aggiornamenti.	Video di formazione su Aggiornamenti
Creare elenchi personalizzati per tenere traccia di tutto il resto.	Elenchi	Gestire l'app Elenchi.	Video do formazione su Elenchi

Altre informazioni su come il team in prima linea può comunicare e collaborare con le app di Microsoft Teams.

Creare applicazioni personalizzate per le esigenze dell’organizzazione

Aggiungere Power Apps per creare app con codice basso o senza codice per l'organizzazione. È possibile creare app personalizzate per connettere i dati aziendali, in modo da gestire l'inventario o effettuare ispezioni del punto vendita, ad esempio.

Consiglio

Esempi sono forniti per i servizi finanziari, l'assistenza sanitaria, le organizzazioni no profit e il settore della vendita al dettaglio, ma si applicano a un'organizzazione in qualsiasi settore.

Settore	Esempio
Servizi finanziari	Creare un'app per i responsabili delle relazioni e degli account per tenere traccia delle chiamate e dei messaggi di posta elettronica ai client.
Settore sanitario	Creare un'app per tenere traccia dell'inventario dei materiali di consumo nelle sale esami per assicurarsi che tutte le camere siano pronte per i pazienti.
Vendita al dettaglio	Crea un'app per gestire e tenere traccia dell'inventario o per condurre le passeggiate nello Store in cui una persona responsabile controlla tutte le aree di un negozio prima dell'apertura.
Produzione	Creare un'app per tenere traccia delle esigenze di ispezione e riparazione di macchinari e attrezzature.

Altre informazioni: Integrazione di Power Apps e Microsoft Teams.

Tenere traccia degli indicatori di prestazioni chiave (KPI) con i report Power BI

Condividi e collabora a contenuti interattivi Power BI nei canali e nelle chat Microsoft Teams. È possibile aggiungere l'app Power BI a Teams per incorporare report interattivi e chattare in Teams sui report.

Altre informazioni: Collaborare con Power BI in Microsoft Teams, Outlook e Office.