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Panoramica della pagina Messaggi in quarantena in Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse consente di visualizzare informazioni dettagliate e informazioni sui messaggi di posta elettronica in quarantena in tutti i tenant dei clienti. Da una singola visualizzazione è possibile valutare i messaggi di posta elettronica in quarantena ed eseguire le azioni appropriate. I dati sono disponibili se il tenant ha implementato Exchange Online Protection (EOP) e Microsoft Defender per Office365 Piano 1 (MDO).

È possibile accedere alle informazioni in Lighthouse selezionando Home nel riquadro di spostamento sinistro oppure selezionando Messaggi in quarantena nel riquadro di spostamento sinistro per aprire la pagina Messaggi in quarantena .

Nota

Questa pagina fornisce il numero di tenant per i quali i dati non sono disponibili perché non dispongono delle licenze necessarie.

Pagina Messaggi in quarantena

Da questa pagina è possibile visualizzare le statistiche consolidate tra i tenant dei clienti, i dati di tendenza per il tipo e il volume dei dati di quarantena e le informazioni correlate alle code di quarantena nei singoli tenant dei clienti.

La sezione Stato dei messaggi offre una visualizzazione consolidata tra i tenant idonei attualmente caricati in Lighthouse. La visualizzazione include

  • Totale messaggi in quarantena
  • Totale messaggi in attesa di revisione
  • Messaggi che si avvicinano al limite di quarantena predefinito di 30 giorni e che stanno per essere rimossi automaticamente (scadono)
  • Messaggi rilasciati dalla quarantena
  • Numero totale di cassette postali interessate in tutti i tenant

I dati riflettono gli ultimi 30 giorni; È tuttavia possibile usare il filtro Intervallo di tempo per modificare la visualizzazione.

La sezione Motivo quarantena contiene una suddivisione dei conteggi di quarantena per tipo di criteri Exchange Online Protection (EOP) e Microsoft Defender per Office365 Piano 1 (MDO). Questi tipi includono

  • Malware
  • Phishing
  • Phishing con attendibilità elevata
  • Posta indesiderata
  • Email bulk

L'elenco di quarantena è una visualizzazione ordinabile delle informazioni di quarantena per tenant. All'interno di questa visualizzazione è possibile filtrare in base alle informazioni seguenti:

  • Motivo della quarantena: Any, Malware, Phish, High Confidence Phish, Spam, Bulk Email
  • Tipo di criterio: Any, Anti-malware, Anti-phishing, Anti-spam, Allegati sicuri, Regola di trasporto, Sconosciuto
  • Sta per scadere: Qualsiasi, Oggi, entro due giorni, entro sette giorni

È anche possibile modificare le colonne e ordinare i dati in base al tenant, allo stato del messaggio e alle date di scadenza.

Screenshot della pagina Messaggi in quarantena.

L'opzione Copia collegamento ai messaggi in Microsoft365 Defender fornisce un collegamento a Microsoft Defender portale in cui è possibile accedere e gestire la coda di quarantena della posta elettronica del tenant. È necessario eseguire l'autenticazione prima di poter eseguire qualsiasi azione.

Messaggi di posta elettronica in quarantena (articolo)
Consigli Microsoft per le impostazioni di sicurezza di EOP e Defender per Office 365 (articolo)
Panoramica di Exchange Online Protection (EOP) (articolo)
Panoramica della pagina Gestione delle minacce (articolo)