Qual è la differenza tra Business Voice e VoIP aziendale?

Microsoft 365 Business Voice e VoiP aziendale in Microsoft Teams forniscono gli stessi servizi a piccole imprese e grandi aziende. Entrambi i servizi forniscono sistemi di telefonia basati sul cloud con Sistema telefonico, opzioni per chiamate nazionali e internazionali e servizi di audioconferenza.

Anche se Business Voice e VoIP aziendale offrono gli stessi servizi, esistono alcune differenze importanti:

  • Numero massimo di licenze - È possibile acquistare fino a 300 licenze di Business Voice. Con VoIP aziendale è possibile acquistare un numero illimitato di licenze.
  • Semplicità - Business Voice offre tutto il necessario per rendere operativo il Sistema telefonico e non c'è bisogno di preoccuparsi delle licenze necessarie per ogni utente. Con VoIP aziendale, tuttavia, è possibile essere più selettivi rispetto agli utenti ai quali assegnare le licenze, ad esempio per l'audioconferenza.

Sono disponibili licenze di Business Voice per i primi 300 utenti dell'organizzazione. Se l'organizzazione cresce oltre i 300 utenti, è necessario acquistare licenze VoIP aziendali per gli altri utenti. Non è necessario spostare i 300 utenti originali da Business Voice a VoIP aziendale. Le licenze possono coesistere all'interno della stessa organizzazione. Tuttavia, è possibile assegnare a un singolo utente una sola licenza, di Business Voice o di VoIP aziendale. Non è possibile assegnare entrambe le licenze a un singolo utente.

Funzionalità disponibili in Business Voice e VoIP aziendale

Nella tabella seguente sono illustrate le funzionalità disponibili per Business Voice e VoIP aziendale.

Funzionalità Business Voice VoIP aziendale
Sistema telefonico X X
ID chiamante X X
Segreteria telefonica X X
Menu di chiamata X X
Linee telefoniche condivise X X
Chiamate di emergenza X X
Chiamate nazionali X X
Chiamate gratuite all'interno del paese o dell'area geografica X X
Disponibilità di piani internazionali X X
Disponibilità di numeri verdi X X
Audioconferenza X X
Hosting di conferenze telefoniche con utenti non di Teams X X
Hosting di conferenze telefoniche con utenti non in Internet X X