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SI APPLICA A:
Questo articolo fornisce considerazioni e indicazioni per i professionisti IT e gli amministratori che acquisiscono nuovi numeri di telefono da un partner Direct Routing.
Direct Routing è uno dei diversi metodi disponibili per integrare il tenant con la rete PSTN (Public Switched Telephone Network).
Per altre informazioni sul routing diretto come soluzione PSTN, vedere Pianificare il routing diretto.
In una soluzione Direct Routing, il contratto di servizi per i numeri di telefono è tra l'organizzazione e l'operatore PSTN. È possibile soddisfare altri requisiti con l'operatore PSTN Routing diretto, come l'assegnazione di tipi di utilizzo dei numeri, servizi di chiamata di emergenza e altro ancora.
Per prenotare e acquisire nuovi numeri di telefono direct o per trasferire numeri esistenti al partner Direct Routing, collaborare direttamente con il partner PSTN Direct Routing.
Dopo aver acquisito numeri dal tuo partner, usa le indicazioni seguenti per caricare tali numeri in modo da poter gestire i numeri di routing diretto in Teams.
Una volta caricati i numeri in Teams, puoi usare Teams per assegnare numeri di routing diretto agli utenti. Per altre informazioni, vedi Gestire i numeri di telefono per gli utenti.
Considerazioni su come ottenere i numeri di routing diretto nel tenant
I numeri di telefono direct routing possono essere gestiti in Active Directory locale o in Microsoft 365. È consigliabile gestire i numeri in Microsoft 365.
Numeri di routing diretto gestiti in un Active Directory locale
Se si dispone o si ha una distribuzione ibrida Skype for Business Server, è probabile che il Active Directory locale si sincronizzi con Microsoft 365. Ciò significa che gli attributi della directory per gli account utente e delle risorse vengono gestiti nel Active Directory locale e sincronizzati in Microsoft 365.
Se il numero di telefono routing diretto è gestito sull'account utente o della risorsa nel Active Directory locale, il parametro msRTCSIP-Line dell'account contiene un valore. È possibile usare uno strumento come ADSI Edit per visualizzare il parametro msRTCSIP-Line per un account utente o di risorsa a cui è assegnato un numero di telefono routing diretto in Active Directory locale.
Tramite il processo di sincronizzazione della directory (Microsoft Entra Connect), questo parametro viene sincronizzato automaticamente con l'account utente o della risorsa in Microsoft 365. Al termine della sincronizzazione, visualizza il numero di telefono osservando il parametro OnPremLineURi nell'output del cmdlet Get-CsOnlineUser .
| Dove | Parametro | Valore |
|---|---|---|
| Active Directory locale | linea msRTCSIP | +14255551234 |
| Microsoft 365 | OnPremLineURi | +14255551234 |
Numeri di routing diretto gestiti in Microsoft 365
Se non gestisci i numeri di telefono direct routing nel Active Directory locale, questi vengono gestiti solo in Microsoft 365. Quando i numeri vengono gestiti in Microsoft 365 ed si esegue il cmdlet Get-CsOnlineUser per un account utente o di risorsa, il parametro OnPremLineUri non contiene alcun valore visibile.
Puoi gestire i numeri di routing diretto in Microsoft 365 con PowerShell di Teams, utilizzando i cmdlet Set-CsPhoneNumberAssignment e Get-CsPhoneNumberAssignment .
Numeri di routing diretto gestiti sia in un Active Directory locale che in Microsoft 365
È possibile gestire i numeri di telefono del routing diretto di alcuni account utente e risorse in Active Directory locale gestendone altri in Microsoft 365. Questa funzionalità dipende dal fatto che l'attributo msRTCSIP-Line sia impostato sull'account utente o risorsa nel Active Directory locale.
Modificare la posizione in cui vengono gestiti i numeri di telefono per il routing diretto
Per spostare la gestione dei numeri di telefono direct routing da Active Directory locale a Microsoft 365, nell'account utente o risorsa Active Directory locale rimuovere il numero di telefono dall'attributo msRTCSIP-Line.
Il numero di telefono deve essere riassegnato all'account utente o alla risorsa in Microsoft 365.
Dopo la sincronizzazione della rimozione con Microsoft 365, l'attributo OnPremLineUri nell'output da Get-CsOnlineUser sull'account utente o della risorsa sarà vuoto.
Per altre informazioni, vedere Cancellare gli attributi di Skype for Business per tutti gli utenti locali in Active Directory.
Caricare i numeri di routing diretto nel tenant
Il caricamento dei numeri di telefono direct routing nell'inventario di gestione dei numeri di telefono di Microsoft supporta futuri miglioramenti alla gestione dei numeri.
Ad esempio, se carichi i numeri, puoi visualizzarli nell'interfaccia di amministrazione di Teams in Numeri di telefono o usando i cmdlet PowerShell Get-CsPhoneNumberAssignment e Export-CsAcquiredPhoneNumber.
Il caricamento dei numeri di telefono direct routing nell'inventario di gestione dei numeri di telefono di Microsoft è facoltativo. Se non carichi i numeri di telefono, puoi comunque assegnare numeri agli utenti. L'assegnazione di un numero a un utente carica automaticamente il numero nell'inventario di gestione dei numeri di telefono di Microsoft, se non è già presente.
Usare l'interfaccia di amministrazione di Teams
Vai aNumeri di telefonovocale>.
Nella scheda Numeri seleziona Aggiungi.
L'aggiunta di numeri di telefono al tenant e all'inventario di gestione dei numeri di telefono di Microsoft viene eseguita creando una richiesta di ordine. Selezionando Aggiungi, stai creando una richiesta di ordine che crea un ID ordine e avvia il processo di caricamento dei numeri di routing diretto. Per completare l'ordine, segui i passaggi rimanenti.
Assegna al tuo ordine un nome e una descrizione.
Nelle opzioni scegliere Da routing diretto.
Selezionare il metodo preferito per caricare i numeri selezionando una delle opzioni seguenti nell'elenco a discesa:
Aggiungi uno a molti numeri di telefono
Se selezioni Aggiungi uno a più numeri di telefono, digita o incolla i numeri di telefono che vuoi caricare nel campo di testo.
Se aggiungi più numeri di telefono a questo elenco, separa ogni numero con una virgola o una nuova riga.
Aggiungi intervallo di numeri di telefono
Se si seleziona Aggiungi intervallo di numeri di telefono, digitare o incollare i numeri iniziali e finali dell'intervallo nei rispettivi campi di testo.
Carica CSV
Se si seleziona Carica CSV, selezionare l'icona Carica CSV e selezionare il file CSV.
I requisiti per il formato di file CSV devono avere una singola colonna, con la prima riga popolata come NumeroTessente e ogni riga successiva, incluso un numero di telefono.
Scaricare un modello selezionando Scarica un file CSV di esempio con numeri di routing diretti.
Seleziona Avanti e procedi per esaminare i numeri convalidati da riservare dall'inventario di gestione dei numeri di telefono di Microsoft.
Seleziona Conferma, quindi fine
Usare PowerShell
Per caricare i numeri di telefono direct Routing nell'inventario di gestione dei numeri di telefono di Microsoft, utilizza il cmdlet New-CsOnlineDirectRoutingTelephoneNumberUploadOrder .
Il caricamento dei numeri è un'operazione asincrona.
Cronologia ordini
Visualizza lo stato dei numeri che hai caricato nell'interfaccia di amministrazione di Teams passando ainumeri di telefono vocale> e selezionando la scheda Cronologia ordini.
Visualizza lo stato dell'ordine dei numeri caricati con PowerShell utilizzando il cmdlet Get-CsOnlineTelephoneNumberOrder PowerShell con OrderType impostato su DirectRoutingNumberCreation, come illustrato nell'esempio seguente:
Get-CsOnlineTelephoneNumberOrder -OrderType DirectRoutingNumberCreation -OrderId <orderId>
Nota
Ogni volta che si portano numeri di routing diretto a Teams con un'altra opzione di connettività PSTN, i numeri devono essere rilasciati dall'inventario di gestione dei numeri di telefono di Microsoft. Dopo aver rimosso l'assegnazione dei numeri dagli utenti e prima dell'evento di porta numero, utilizza il cmdlet PowerShell New-CsOnlineTelephoneNumberReleaseOrder per rendere disponibili i numeri di routing diretto per la portabilità. Un ordine di rilascio può essere utilizzato anche se non vuoi mantenere i numeri di Direct Routing acquisiti nell'inventario di Microsoft.
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