Case study contoso: piano di aggiornamento di Teams

Nella decisione di eseguire la migrazione da Skype for Business a Teams, Contoso voleva offrire un'esperienza di transizione semplice per gli utenti finali. Invece di passare tutti a Teams contemporaneamente, hanno deciso di configurare la connettività ibrida e di usare il metodo delle funzionalità sovrapposte per spostare gli utenti in Teams. Ciò ha consentito agli utenti di Teams e Skype for Business locale di condividere la presenza e comunicare. Quando gli utenti sono entrati nel progetto pilota per Sistema telefonico, sono stati spostati nella modalità Solo Teams.

Per comprendere i concetti fondamentali sull'aggiornamento, i metodi e le modalità, Contoso legge gli articoli seguenti:

Contoso ha partecipato anche alla sessione di progettazione del percorso di Ignite 2019 da Skype for Business a Teams. Contoso ha appreso quanto:

  • Concetti fondamentali come interoperabilità, federazione e comportamento di aggiornamento

  • Modalità di coesistenza e gestione basate su TeamsUpgradePolicy

  • Esperienza utente finale per:

    • Chat e chiamate

    • Pianificazione delle riunioni

    • Disponibilità delle funzionalità di collaborazione nei client di Teams

Per pianificare e configurare la connettività ibrida, il primo passaggio per spostare l'ambiente locale nel cloud, Contoso legge Pianificare la connettività ibrida e Configurare la connettività ibrida per informazioni su come:

  • Configurare il servizio di ambiente locale per la federazione con Office 365.

  • Configurare l'ambiente locale in modo che consideri attendibile Office 365 e abiliti lo spazio degli indirizzi SIP condiviso con Office 365

  • Abilitare lo spazio di indirizzi SIP condiviso nel tenant di Office 365.

  • Usare la modalità Isole durante il progetto pilota tecnico.

  • Passare gli utenti alla modalità TeamsOnly una volta che l'utente è abilitato per Sistema telefonico. La modalità TeamsOnly è necessaria per il piano per chiamate e il routing diretto.