Domande frequenti sul partner

Come si confrontano i percorsi di apprendimento di Microsoft 365 con le offerte di partner di aziende che forniscono servizi di formazione aziendali?

Diversi partner Microsoft esistenti offrono soluzioni di formazione per Office 365 e Windows 10. Molti di questi partner offrono servizi Premium che vanno oltre le funzionalità dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365, offrendo un valore unico e accattivante che aiuta ulteriormente i clienti ad adottare la tecnologia Microsoft. Le funzionalità esclusive dei partner includono la progettazione di corsi personalizzati, la progettazione con docente, la gamification, l'analisi del comportamento degli utenti, funzionalità complete di comunicazione e coinvolgimento e supporto live. Quando si valutano le soluzioni di training da adottare, i clienti devono considerare i requisiti, la sequenza temporale e il budget. È anche possibile adottare percorsi di apprendimento di Microsoft 365 in combinazione con le offerte dei partner di formazione.

I percorsi di apprendimento di Microsoft 365 sono una soluzione open source?

Il modello di sito di Apprendimento personalizzato e la soluzione di contenuto sono ospitati nel repository GitHub dei modelli e delle procedure di SharePoint open source. A questo punto, tuttavia, il repository è bloccato solo per gli invii Microsoft. Si prevede di supportare i contributi dei partner per il modello e l'archivio contenuti in futuro, dopo aver stabilito un piano di supervisione e conformità appropriato.

È possibile integrare il feed di contenuto dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365 con il contenuto fornito dal partner?

Anche se non è possibile integrare il feed direttamente "out of the box" dal servizio di provisioning di SharePoint Online, esistono diversi modelli di integrazione che i partner possono sfruttare per creare servizi a valore aggiunto allineati.

1. Servizi di distribuzione e personalizzazione per conto dei clienti : i partner possono eseguire l'installazione della soluzione, la personalizzazione e la personalizzazione dei contenuti per i clienti. I partner possono anche fornire playlist personalizzate che fanno riferimento al contenuto di training aggiunto a valore aggiunto creato.
2. Personalizzazione, rebranding, riconfezionamento e servizi di distribuzione per conto dei clienti: i partner possono personalizzare i modelli di sito e le playlist di contenuto in base alle esigenze dei clienti e possono riassemblarli e distribuirli negli ambienti dei clienti usando il framework di procedure e modelli di SharePoint open source.

In che modo questa soluzione influisce sulla procedura di gestione delle modifiche di adozione?

I servizi di formazione sono uno dei componenti dello spazio di pratica di adozione e gestione del cambiamento più ampio. La soluzione dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365 risponde a una necessità specifica di accelerare la capacità dei partner e dei clienti di accedere ai contenuti di formazione forniti da Microsoft e personalizzarli. I percorsi di apprendimento di Microsoft 365 non includono la progettazione di corsi personalizzati, la progettazione con docente, la gamification, l'analisi del comportamento degli utenti, le funzionalità di comunicazione e coinvolgimento complete o il supporto live. Microsoft si basa sui partner di adozione e gestione delle modifiche per soddisfare questi servizi per i clienti.

Come si può pensare alla soluzione dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365 rispetto a Microsoft Learn?

Microsoft Learn è un sito Web ospitato da Microsoft che offre percorsi di apprendimento guidati con punti, livelli e profili utente. Tiene traccia dello stato di apprendimento di un utente su base individuale. Attualmente, Microsoft Learn è destinato principalmente agli sviluppatori e ai destinatari IT. I percorsi di apprendimento di Microsoft 365 sono una soluzione di sito di SharePoint personalizzabile che offre un feed live di contenuti di formazione per gli utenti finali da support.office.com. Consente Office 365 clienti di creare e personalizzare un sito di apprendimento Intranet basato su SharePoint, nascondere il contenuto per le funzionalità non supportate, creare playlist mirate e configurare la web part Formazione personalizzata per supportare scenari di apprendimento mirati.