Dettagli delle funzionalità di Exchange Online Protection

Protezione da posta indesiderata e antimalware in Exchange Online Protection

Nelle organizzazioni Exchange Online Protection autonome (EOP) senza cassette postali Exchange Online, EOP offre funzionalità predefinite di filtro di malware e posta indesiderata che consentono di proteggere i messaggi in ingresso e in uscita da software dannoso e di proteggere la rete dalla posta indesiderata trasferita tramite posta elettronica. Gli amministratori non devono configurare o gestire le tecnologie di filtro, che sono abilitate per impostazione predefinita. Tuttavia, gli amministratori possono apportare personalizzazioni di filtro specifiche dell'azienda.

Per informazioni su tutte le funzionalità di EOP? Vedere la descrizione del servizio Exchange Online Protection.

Protezione anti-malware

Utilizzando più motori antimalware, EOP offre protezione multistrato progettata per individuare tutto il malware noto. I messaggi trasportati dal servizio vengono analizzati alla ricerca di malware (virus e spyware). Se viene rilevato del malware, il messaggio viene eliminato. Le notifiche possono anche essere inviate a mittenti o amministratori quando un messaggio infetto viene eliminato e non recapitato. È inoltre possibile scegliere di sostituire gli allegati infetti con messaggi predefiniti o personalizzati che avvisano i destinatari del rilevamento del malware.

Nota

L'analisi antimalware non può essere disabilitata.

Per i clienti EOP autonomi, il servizio analizza solo i messaggi in ingresso e in uscita instradati dal servizio e non analizza i messaggi inviati da un mittente dell'organizzazione a un destinatario dell'organizzazione. Tuttavia, per un altro livello di difesa, è possibile associare il servizio alle funzionalità di protezione antimalware predefinite di Exchange Server, che analizza i messaggi interni alla ricerca di malware.

Per Exchange Online clienti e l'EOP incluso in Exchange Enterprise CAL con servizi per i clienti exchange locali, EOP analizza i messaggi in ingresso e in uscita instradati dal servizio, nonché i messaggi interni inviati da un mittente dell'organizzazione a un destinatario dell'organizzazione.

Per altre informazioni, vedere Protezione antimalware in EOP e Domande frequenti sulla protezione antimalware.

Customize anti-malware policies

È possibile configurare i criteri predefiniti per le impostazioni aziendali. Per una maggiore granularità, è anche possibile creare criteri antimalware personalizzati e applicarli a utenti, gruppi o domini specificati nell'organizzazione. I criteri personalizzati hanno sempre la precedenza sui criteri predefiniti, ma è possibile modificarne il livello di priorità (l'ordine di esecuzione). Per altre informazioni, vedere Configurare i criteri antimalware in EOP.

Protezione dalla posta indesiderata

EOP utilizza la tecnologia di protezione da posta indesiderata proprietaria per consentire di raggiungere livelli di accuratezza elevati. EOP offre filtri di connessione avanzati e filtri per la posta indesiderata in tutti i messaggi in ingresso. Anche il filtro per la posta indesiderata in uscita è sempre abilitato se si utilizza il servizio per l'invio della posta e di conseguenza consente di proteggere le organizzazioni utilizzando il servizio e i destinatari desiderati.

Per altre informazioni, vedere Domande frequenti sulla protezione dalla posta indesiderata in EOP e protezione dalla posta indesiderata.

Customize anti-spam policies

Il filtro della posta indesiderata viene abilitato automaticamente per tutti i messaggi di posta elettronica in ingresso e in uscita elaborati da EOP. Non è possibile disabilitare completamente il filtro della posta indesiderata, ma è possibile modificare impostazioni specifiche a livello aziendale nei criteri di protezione dalla posta indesiderata predefiniti. Per una maggiore granularità, è anche possibile creare criteri di protezione dalla posta indesiderata personalizzati e applicarli a utenti, gruppi o domini specifici dell'organizzazione. Per impostazione predefinita, i criteri personalizzati hanno la precedenza sui criteri predefiniti, ma è possibile modificare la priorità (ordine di esecuzione) dei criteri personalizzati.

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:

Importante

Nelle distribuzioni ibride in cui EOP protegge le cassette postali locali, è necessario configurare due regole del flusso di posta (note anche come regole di trasporto) nell'organizzazione di Exchange locale per rilevare le intestazioni di filtro della posta indesiderata di EOP aggiunte ai messaggi. Per dettagli, vedere Configurare EOP autonomo per recapitare la posta indesiderata nella cartella Posta indesiderata negli ambienti ibridi.

Protezione anti-spoofing

La tecnologia anti-spoofing in EOP esamina specificamente la contraffazione dell'intestazione From nel corpo del messaggio, usata per mostrare il mittente dei messaggi nei client di posta elettronica. Se EOP rileva con alta probabilità che l'intestazione From è contraffatta, il messaggio viene identificato come falsificato.

Per altre informazioni, vedere Protezione anti-spoofing in EOP

Quarantena

Per impostazione predefinita, EOP invia messaggi di phishing e messaggi che contengono malware direttamente in quarantena. Posta indesiderata e posta in blocco viene inviata alla cartella Junk Email dell'utente, a meno che un amministratore non configuri un criterio di protezione dalla posta indesiderata per inviare questi messaggi in quarantena. A seconda del motivo per cui il messaggio è stato messo in quarantena, gli amministratori e gli utenti finali possono visualizzare e gestire i messaggi in quarantena.

Per altre informazioni, vedere Messaggi di posta elettronica in quarantena in EOP.

Segnalare messaggi a Microsoft per l'analisi

La funzionalità di invio consente agli amministratori e agli utenti finali di segnalare facilmente gli elementi che ritengono erroneamente classificati come spazzatura (falsi positivi) o persi dai filtri (falsi negativi). A seconda dei risultati dell'analisi, è possibile modificare lo stack di filtro per ridurre il numero e l'impatto dei messaggi di posta indesiderata filtrati o consentiti dal servizio.

Per altre informazioni, vedere Segnalazione di messaggi e file a Microsoft.

Disponibilità delle funzionalità

Per visualizzare la disponibilità delle funzionalità tra piani, opzioni autonome e soluzioni locali, vedere Exchange Online Protection descrizione del servizio.