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Partner per le soluzioni per il lavoro moderno

Ruoli appropriati: amministratore partner del programma Microsoft AI Cloud Partner

Un partner soluzioni per il lavoro moderno dimostra un'ampia capacità per aiutare i clienti a migliorare la produttività e a passare al lavoro ibrido con Microsoft 365.

Per ottenere questa designazione, il punteggio di capacità del partner deve soddisfare i requisiti di qualificazione per questa area. È necessario un minimo di 70 punti su un possibile 100 per ottenere una designazione partner di soluzioni.

Il punteggio viene misurato in tre categorie: prestazioni dei partner, competenze e successo dei clienti. Il punteggio delle capacità del partner viene calcolato dai dati già registrati nel Centro partner.

È necessario raggiungere almeno un punto in ognuna delle singole metriche seguenti oltre ai punti totali superiori alla soglia di qualificazione menzionata in precedenza.

  • La categoria delle prestazioni
  • Competenze - Certificazioni intermedie
  • Competenze - Certificazioni avanzate
  • Successo del cliente - Crescita dell'utilizzo
  • Successo del cliente - Implementazioni

È possibile tenere traccia dello stato di avanzamento verso il raggiungimento della designazione solutions partner for Modern work nel Centro per i partner.

Due percorsi di conseguimento: aziendali e piccole e medie imprese

Microsoft offre due percorsi distinti per ottenere la designazione Solutions Partner for Modern Work: il percorso Enterprise e il percorso SMB (Small and Medium Business), ognuno con un proprio set di criteri. Questo approccio a doppio percorso consente ai partner di selezionare il percorso allineato all'attenzione dei loro clienti, sia che si tratti di clienti PMI o Enterprise.

Microsoft valuta i partner in entrambi i percorsi e seleziona il punteggio più alto da entrambi i percorsi. Microsoft seleziona il punteggio più alto a livello di area della soluzione, anziché a livello di singola metrica, per determinare la qualificazione. Questo processo consente di garantire che i partner possano usare il percorso più adatto alla propria strategia aziendale.

La categoria delle prestazioni

La categoria Prestazioni è una misura della capacità dell'organizzazione di aumentare la base clienti usando i prodotti Microsoft per il lavoro moderno e la produttività.

Nella categoria Prestazioni è presente una metrica:

Il cliente Net aggiunge i criteri di percorso enterprise e i criteri di percorso SMB , che sono diversi. I dettagli sono illustrati nelle sezioni seguenti.

Prestazioni: il cliente net aggiunge la metrica

La metrica Net customer adds relativa al lavoro moderno è il numero di carichi di lavoro idonei aggiunti alla base clienti nell'arco degli ultimi 12 mesi.

punteggio:

Enterprise Track: ogni nuovo cliente netto aggiunto contribuisce a quattro punti, per un massimo di 20 punti, da cinque clienti.

Traccia SMB: ogni nuovo cliente netto aggiunto contribuisce a due punti, per un massimo di 20 punti, da 10 clienti.

Calcolo:

Net customer adds = [Total qualifying current customer tenants] - [Total qualifying customers tenants 12 months ago]

Clienti idonei inquilini:

Percorso aziendale: ogni tenant cliente con almeno un carico di lavoro con licenze a pagamento superiori a 300 viene conteggiato come tenant idoneo.

Traccia SMB: ogni tenant del cliente con almeno un carico di lavoro con licenze a pagamento comprese tra 11 e 300 è considerato un tenant idoneo.

Nota

Lo stesso tenant può partecipare alle tracce Enterprise e SMB.

Carichi di lavoro idonei:

I carichi di lavoro idonei per entrambe le tracce includono:

  • Intune
  • Scambio
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • Squadre
  • Riunioni di Microsoft Teams
  • Telefono di Teams
  • Chiamata telefonica di Teams
  • Utenti con Teams Phone abilitato
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

Tipi di associazione idonei:

Enterprise Track: I Partner di Registrazione Affiliata (CPOR) e Digital Partner of Record (DPOR) sono tipi di associazione partner validi.

Traccia SMB: Il Partner di Attestazione di Record (CPOR) e il CSP (CSP Livello 1, CSP Livello 2) sono tipi di associazione partner validi.

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Categoria di competenze

La categoria di competenze misura le competenze e le capacità dell'organizzazione usando il numero di persone che dispongono di una certificazione idonea.

  • Ogni persona con una certificazione idonea ottiene punti all'organizzazione verso la designazione di competenza, ma non può guadagnare più punti completando più certificazioni.
  • Esistono due percorsi di raggiungimento: piccole e medie imprese e grandi imprese.
  • Esistono due metriche di certificazione:
  • Per soddisfare il requisito di avere più di zero punti in ogni metrica, l'organizzazione deve avere almeno una persona idonea con una certificazione intermedia e la stessa persona o una persona diversa con una certificazione avanzata.

Persone certificate che devono ottenere il massimo di 25 punti nella categoria Skilling

Sentiero Certificazioni intermedie (massimo 10 punti) Certificazioni avanzate (massimo 15 punti)
Impresa Quattro persone certificate Due persone certificate
Piccole e medie imprese Due persone certificate Una persona certificata

Certificazioni Microsoft 365 idonee:

Le certificazioni Microsoft 365 idonee includono:

Considerazioni importanti:

  • Ogni individuo certificato viene conteggiato una volta per questa metrica, anche se l'utente certificato completa più certificazioni.
  • Le certificazioni intermedie possono essere ottenute dallo stesso individuo, o da persone diverse, rispetto alle certificazioni avanzate.
  • Alcune di queste certificazioni potrebbero avere prerequisiti elencati nel sito Web di certificazione (selezionare i singoli collegamenti di certificazione). Tali prerequisiti devono essere risolti affinché una persona completi la certificazione.

Categoria di successo del cliente

La categoria di successo dei clienti misura la capacità di favorire la crescita nell'uso dei prodotti Microsoft oppure espandere i servizi e i carichi di lavoro Microsoft utilizzati dai clienti.

Nella categoria Customer success sono presenti due metriche:

Successo del cliente: metrica di crescita dell'utilizzo

Questa metrica di successo del cliente misura la capacità di aumentare l'uso e il consumo dei nostri prodotti idonei. Si ottengono punti per questa metrica in base alla crescita mostrata nella crescita dell'utilizzo in tutti i tenant e i carichi di lavoro dei clienti idonei.

Calcolo:

Usage growth = [Eligible Active users last month] - [Eligible Active users same month last year]

Utenti attivi idonei:

Numero di utenti attivi tra tutti i tenant dei clienti idonei provenienti da tutti i carichi di lavoro idonei, per tipi specifici di associazione con i partner.

Clienti idonei inquilini:

Traccia aziendale: ogni tenant del cliente con almeno un carico di lavoro con licenze a pagamento maggiori di 300 viene conteggiato come tenant idoneo per la traccia Enterprise.

Traccia SMB: ogni tenant del cliente con almeno un carico di lavoro con licenze a pagamento compreso tra 11 e 300 viene conteggiato come tenant idoneo per la traccia SMB.

Carichi di lavoro idonei:

I carichi di lavoro idonei per entrambe le tracce includono:

  • Intune
  • Scambio
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • Squadre
  • Riunioni di Microsoft Teams
  • Telefono di Teams
  • Chiamata telefonica di Teams
  • UtentiAbilitatiTelefonoTeams
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

Associazioni idonee:

Enterprise Track: Claiming Partner of Record (CPOR) e Partner Diretto di Record (DPOR) sono tipi di associazione validi

Traccia SMB: la richiesta del partner di riferimento (CPOR) e CSP (livello 1 e livello 2) sono tipi di associazione validi

Nota

È possibile ricevere punti solo per la crescita dell'utilizzo dal momento in cui si richiede o si associa a un cliente. Non si riceve credito per la crescita dell'utilizzo esistente prima dell'associazione.

Soglie per ottenere i punti massimi - Traccia aziendale:

Nel percorso di idoneità Enterprise si ottengono punti per la crescita dell'utilizzo in base al tipo di associazione. Vengono create due opzioni: CPOR e DPOR. Ogni opzione ha soglie diverse. Si ottengono punti diversi per ogni opzione in base alle prestazioni rispetto a tali soglie. I punti di qualificazione per la crescita dell'utilizzo sono maggiori dei punti ottenuti dalle due opzioni, CPOR e DPOR.

Opzione Soglia per i punti massimi
CPOR Crescita di 1.000 utilizzi
DPOR Crescita di 4.000 utilizzi

Esempio di assegnazione dei punteggi:

Il punteggio parziale viene applicato per qualsiasi crescita dell'utilizzo, fino a un massimo di 30 punti, ottenuto da 1.000 crescita dell'utilizzo (per CPOR) O 4.000 crescita di utilizzo (per DPOR), a seconda di quale valore è superiore.

Ad esempio, se sono presenti 2.000 crescita dell'utilizzo dalle associazioni DPOR negli ultimi 12 mesi e 1.500 Crescita dell'utilizzo dalle associazioni CPOR, il punteggio per la metrica Crescita utilizzo è:

DPOR based growth = 2,000 Usage growth DPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 2,000/4,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,500/1,000 * 30 = 45

Usage growth net score = 30 ~ higher of 15 and 45 from above, for up to a maximum of 30

Soglie per ottenere i punti massimi - Traccia SMB:

Nel percorso di idoneità SMB, ottieni punti per l'aumento dell'utilizzo in base al tipo di associazione. Vengono create due opzioni: CPOR e CSP. Ogni opzione ha soglie diverse. Si ottengono punti diversi per ogni opzione in base alle prestazioni rispetto a tali soglie. I punti di qualificazione per la crescita dell'utilizzo sono pari al maggiore tra i punti ottenuti dalle due opzioni, CPOR e CSP.

Opzione Soglia per i punti massimi
CPOR 500 utenti attivi mensili (MAU)
Politica di Sicurezza dei Contenuti (CSP) 2.000 MAU

Esempio di assegnazione dei punteggi:

Il punteggio parziale viene applicato per qualsiasi crescita dell'utilizzo, fino a un massimo di 30 punti, ottenuto da 500 Crescita dell'utilizzo (CPOR) o 2.000 Crescita dell'utilizzo (CSP), a seconda di quale sia il più alto.

Ad esempio, se sono presenti 1.000 crescita dell'utilizzo dalle associazioni CSP negli ultimi 12 mesi e 1.000 Crescita dell'utilizzo dalle associazioni CPOR, il punteggio viene deciso per la metrica di crescita dell'utilizzo come indicato di seguito:

CSP based growth = 1,000 Usage growth CSP based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/2,000 * 30 = 15

CPOR based growth = 1,500 Usage growth CPOR based points = (actual growth / threshold growth level) * max points = 1,000/500 * 30 = 60

Usage growth score = 30 ~ higher of 15 and 60 from above, for up to a maximum of 30

Nota

Le destinazioni variano per i diversi tipi di associazione sia per le PMI che per le Grandi Imprese. È possibile guadagnare punti solo per un tipo di associazione per metrica. Se hai più di un tipo di associazione, premiamo i punti in base a quello che guadagna il maggior numero di punti.

Successo del cliente: metriche delle implementazioni

Questa metrica nella categoria di successo dei clienti misura la capacità di aumentare le distribuzioni dei nostri servizi Microsoft 365. Si ottengono punti per questa metrica in base alla crescita delle distribuzioni di carichi di lavoro idonei con un livello di utilizzo mensile minimo.

Calcolo:

Deployments = (Eligible deployments last month) - (Eligible deployments same month last year)

Il calcolo precedente esclude le distribuzioni rivendicate o associate negli ultimi 12 mesi e che erano già superiori al 40% al momento della rivendicazione o associazione.

Distribuzioni Ammissibili:

Il numero di tenant di clienti idonei univoci con il 40% di licenze a pagamento utilizzate come licenze attive (MAU - Utilizzo attivo mensile) da tutti i carichi di lavoro idonei per tipi di associazioni partner specifiche.

Clienti idonei inquilini:

Tracciato aziendale: ogni tenant del cliente con almeno un carico di lavoro con licenze a pagamento superiori a 300 viene conteggiato come tenant idoneo per il tracciato aziendale.

Traccia SMB: ogni tenant del cliente con almeno un carico di lavoro con licenze a pagamento compreso tra 11 e 300 viene conteggiato come tenant idoneo per la traccia SMB.

Carichi di lavoro idonei:

I carichi di lavoro idonei per entrambe le tracce includono:

  • Intune
  • Scambio
  • Microsoft365Apps
  • SharePoint
  • Squadre
  • Riunioni di Microsoft Teams
  • Telefono di Teams
  • Chiamata telefonica di Teams
  • UtentiConFunzionalitàTelefonoInTeams
  • TeamsApps
  • VivaEngage
  • Viva Insights
  • Viva Topics
  • Viva Learning
  • Viva Connections

Associazioni idonee:

Enterprise Track: il Partner che Rivendica il Registro (CPOR) e il Partner Diretto di Registro (DPOR) sono tipi di associazione validi.

Traccia SMB: Il Partner che richiede il record (CPOR) &e il CSP (livello 1 & livello 2) sono tipi di associazione validi.

Soglia per i punti massimi - Traccia aziendale:

Nel percorso di idoneità Enterprise si ottengono punti per le implementazioni in base al tipo di associazione. Vengono create due opzioni: CPOR e DPOR. Ogni opzione ha soglie diverse. In base alle prestazioni rispetto a tali soglie, si ottengono punti diversi per ogni opzione. I punti di qualificazione per le distribuzioni sono il valore più alto tra quelli ottenuti dalle due opzioni, CPOR e DPOR.

Opzione Soglia per i punti massimi
CPOR Cinque nuove distribuzioni nette
DPOR 10 nuove distribuzioni nette

Esempio di assegnazione dei punteggi:

  • Ogni nuova distribuzione CPOR idonea ottiene cinque punti o ogni nuova distribuzione DPOR idonea ottiene 2,5 punti, a seconda di quale opzione porta a un punteggio più alto, fino a un massimo di 25 punti.

Ad esempio, se si hanno quattro distribuzioni nette dalle associazioni DPOR negli ultimi 12 mesi e 3 dalle associazioni CPOR, il punteggio viene deciso per la metrica delle distribuzioni come indicato di seguito.

DPOR based deployments = 4 DPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 3 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 3/5 * 25 = 15 points

**Deployments net score = 15** ~ higher of 15 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Soglia per i punti massimi - Traccia SMB:

Nel percorso di idoneità SMB si ottengono punti per le distribuzioni in base al tipo di associazione. Vengono create due opzioni: CPOR e CSP. Ogni opzione ha soglie diverse. Si ottengono punti diversi per ogni opzione in base alle prestazioni rispetto a tali soglie. I punti di qualificazione per le distribuzioni sono quelli più alti tra i punti ottenuti dalle due opzioni, CPOR e CSP.

Opzione Soglia per i punti massimi
CPOR Cinque nuove distribuzioni nette
Politica di Sicurezza dei Contenuti (CSP) 10 nuove distribuzioni nette

Esempio di assegnazione dei punteggi:

  • Ogni nuova distribuzione CPOR idonea ottiene cinque punti o ogni nuova distribuzione CSP idonea ottiene 2,5 punti, per un calcolo che dia il maggior punteggio, fino a un massimo di 25 punti.

Ad esempio, se si hanno quattro nuove distribuzioni dalle associazioni CSP negli ultimi 12 mesi e 3 dalle associazioni CPOR, il punteggio per la metrica delle distribuzioni viene determinato come indicato di seguito.

CSP based deployments = 4 CSP based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/10 * 25 = 10 points

CPOR based deployments = 4 CPOR based points = (actual deployments / threshold deployments level) * max points = 4/5 * 25 = 20 points

**Deployments net score = 20** ~ higher of 20 and 10 from above, for up to a maximum of 25

Nota

Gli obiettivi differiscono per i diversi tipi di associazione sia per SMB che per Enterprise, e puoi guadagnare punti solo per un tipo di associazione per ciascuna metrica.

Se hai più di un tipo di associazione, premiamo i punti in base a quello che guadagna il maggior numero di punti.

Aggiornamento dei dati:

Le sottocategorie Performance and Customer Success vengono in genere aggiornate entro il 20 di ogni mese. Tuttavia, potrebbero essere presenti altri aggiornamenti dei dati secondari nel corso del mese. Le sottocategorie di competenza vengono in genere aggiornate entro 10 giorni dal completamento della certificazione.

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