Reimpostare un portale

Nota

A partire dal 12 ottobre 2022, i portali Power Apps sono denominati Power Pages. Altre informazioni: Microsoft Power Pages è ora generalmente disponibile (blog)
A breve verrà eseguita la migrazione e l'unione della documentazione dei portali Power Apps con la documentazione di Power Pages.

Dopo avere eseguito il provisioning di un portale, potrebbe essere necessario eliminare le risorse dal portale in determinate circostanze, ad esempio se si sposta l'organizzazione in un altro tenant o un altro data center o se si desidera rimuovere il portale dall'organizzazione.

A tale scopo, è possibile reimpostarne il portale, con questa operazione verranno eliminati tutte le risorse ospitate associate. Quindi potrai eseguire nuovamente il provisioning del portale. Al termine dell'operazione di reimpostazione, l'URL del portale non sarà più accessibile.

È importante notare che la reimpostazione del portale non rimuove la configurazione del portale o le soluzioni presenti nell'istanza, che rimarranno invariate.

È possibile reimpostare un portale completamente configurato o un portale per il quale il provisioning o l'aggiornamento di un'istanza non è riuscito.

Suggerimento

Per informazioni sui ruoli richiesti per eseguire questa attività, leggi Ruoli di amministratore richiesti per le attività amministrative del portale.

Per reimpostare un portale configurato:

1. Apri l'interfaccia di amministrazione dei portali Power Apps.

2. Passa ad Azioni portali > Reimposta portale

   

3. Nella finestra di conferma seleziona Reimposta.

Nota

• Se non si dispone delle autorizzazioni appropriate per un'applicazione di Azure Active Directory associata, viene visualizzato un errore. È necessario contattare l'amministratore globale per le autorizzazioni appropriate.
• Se hai eseguito il provisioning di un portale utilizzando il componente aggiuntivo del portale precedente e il portale è stato ripristinato correttamente, il nome del portale e il relativo stato nella scheda Applicazioni della pagina Interfaccia di amministrazione di Dynamics 365 non cambia. Ad esempio, se il nome e lo stato del portale erano rispettivamente Portale 1 e Configurato, dopo aver reimpostato il portale, questi valori non cambiano. Per modificare il nome del portale, è possibile modificarlo nella scheda Dettagli portale nell'Interfaccia di amministrazione dei portali Power Apps. Tuttavia, il valore dello stato non può essere ripristinato su Non configurato.
• È importante notare che lo stato del portale nella scheda Applicazioni non rappresenta lo stato di provisioning e non influisce sul funzionamento del portale. Mostra semplicemente se hai mai visitato l'Interfaccia di amministrazione dei portali Power Apps per quel portale corrispondente o meno.
• Se hai eseguito il provisioning di un portale utilizzando il componente aggiuntivo del portale precedente, puoi reimpostare il portale sullo stato Non configurato e creare un nuovo portale.
• Se si reimposta un portale e si esegue il provisioning di un nuovo portale, è necessario aggiungere l'ID applicazione del nuovo portale al gruppo di sicurezza di Azure AD Servizio Power BI Embedded del portale. Per ulteriori informazioni , vedi Impostare l'integrazione di Power BI.

Se il provisioning del portale non riesce, si verifica un stato di errore e viene visualizzata la seguente schermata. In questo caso, è possibile reimpostarne il portale selezionando Reimposta portale nella schermata di errore.

Eliminare un portale

Un portale Power Apps è costituito dai componenti seguenti:

• Host sito Web per portale: l'host sito Web per portale è il codice di portale che forma il sito Web effettivo.

• Configurazione portale: la configurazione del portale nell'ambiente Dataverse che definisce i componenti del portale come i record Siti Web, Pagine, Frammento di contenuto e Ruoli Web .

• Soluzioni per portale: soluzioni installate nell'ambiente Dataverse e che contengono le tabelle di metadati per qualsiasi portale.

Per eliminare un portale, devi eliminare l'host del sito Web del portale e la configurazione del portale.

• Per eliminare l'host del sito Web del portale, effettua una delle seguenti operazioni:

  • Opzione 1: vai a Power Apps ed elimina il portale.
  • Opzione 2: vai all'interfaccia di amministrazione dei portali Power Apps e reimposta il portale come spiegato in questo articolo precedente.

• Per eliminare la configurazione del portale, elimina il record del sito Web corrispondente per il portale che desideri eliminare utilizzando l'app Gestione del portale.

Nota

Se elimini o reimposti il portale ma non eliminare il record del sito Web corrispondente associato al portale utilizzando l'app Gestione del portale, il nuovo portale che creerai riutilizzerà la configurazione del portale esistente.

Se vuoi, puoi anche eliminare le soluzioni per portale. L'eliminazione delle soluzioni per portale non è obbligagtoria per creare un nuovo portale con una configurazione pulita. Tuttavia, potrebbe essere necessario eliminare le soluzioni per portale per altri motivi, ad esempio un requisito aziendale in base a cui non è possibile avere più portali in un ambiente specifico.

Se hai eliminato l'app Gestione del portale per errore durante il tentativo di eliminare un portale, fai riferimento a Come creare un'app Gestione del portale personalizzata.

Risoluzione dei problemi

In questa sezione vengono fornite informazioni su come risolvere i problemi che si verificano durante la reimpostazione di un portale.

Non è stato possibile inviare la richiesta di reimpostazione

Se non è stato possibile inviare una richiesta di reimpostazione del portale, viene visualizzato un errore come mostrato nell'immagine seguente. In questo caso, devi chiudere e riaprire l'interfaccia di amministrazione dei portali Power Apps e provare a reimpostare il portale. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico Microsoft.

Il processo di reimpostazione del portale non riesce

Se processo di reimpostazione del portale ha esito negativo, verrà visualizzato un messaggio di errore insieme all'azione Reimposta portale.

In genere, si tratta di errori temporanei ed è necessario selezionare Reimposta portale per riavviare il processo. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico Microsoft.

Nota

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