Panoramica su Microsoft Copilot Studio

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Importante

Le capacità e funzionalità di Power Virtual Agents ora fanno parte di Microsoft Copilot Studio a seguito di investimenti significativi nell'intelligenza artificiale generativa e integrazioni migliorate in Microsoft Copilot.

Alcuni articoli e schermate potrebbero fare riferimento a Power Virtual Agents durante l'aggiornamento della documentazione e dei contenuti per il training.

Un copilota è un'interfaccia conversazionale basata sull'intelligenza artificiale basata su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e ulteriori fonti di conoscenza. È una guida dettagliata che consente di gestire un'intervallo di richieste dal fornire risposte semplici a domande comuni alla risoluzione di problemi che richiedono conversazioni complesse.

I copiloti possono interagire con clienti e dipendenti in più lingue su siti Web, app per dispositivi mobili, Facebook, Microsoft Teams o qualsiasi canale supportato dal servizio Bot di Azure.

Puoi creare facilmente copiloti in Copilot Studio senza la necessità di data scientist o sviluppatori. Alcuni dei modi in cui potresti utilizzare i copiloti includono:

  • Assistenza alle vendite e problemi di supporto.
  • Orari di apertura e informazioni sui punti vendita.
  • Benefit in termini di salute e ferie dei dipendenti.
  • Informazioni sul monitoraggio della salute pubblica.
  • Domande comuni dei dipendenti per le aziende.

Copilot Studio è disponibile sia come app Web standalone che come app separata all'interno di Teams. La maggior parte delle funzionalità tra i due è la stessa. Tuttavia, potrebbero esserci diversi motivi per scegliere una versione o l'altra in base alle modalità di utilizzo di Copilot Studio.

Versione di Copilot Studio Utilizzare casi Altre informazioni
App Web su https://copilotstudio.microsoft.com - Un amministratore IT che desidera creare copiloti per i clienti.
- Hai familiarità con i servizi di copiloti e desideri provarli o testarli Copilot Studio.
- Un utente del copilota che desidera esplorare i concetti di copiloti avanzati, come entità e variabili e desideri creare copiloti complessi.		 Esplora la demo di Copilot Studio
App Teams - Un dipendente o un membro di un'organizzazione che desidera utilizzare i copiloti per rispondere alle domande comuni dei dipendenti.
- Vuoi utilizzare concetti avanzati, come entità e variabili e disporre di un copilota disponibile internamente in Teams.
- Vuoi creare e distribuire un copilota nel più breve tempo possibile.		 Apri o aggiungi l'app Microsoft Copilot Studio in Teams

Informazioni importanti

Importante

Microsoft Copilot Studio (1) non è destinato o reso disponibile come dispositivo medico per la diagnosi di malattie o altre condizioni, né per la cura, la mitigazione, il trattamento o la prevenzione delle malattie, né deve essere altrimenti usato come componente di un'offerta clinica o di un prodotto e non viene concessa nessuna licenza o diritto a usare Microsoft Copilot Studio per tali scopi e (2) non è progettato o inteso come sostituto di consulenza, diagnosi, trattamento o giudizio medico professionale né deve essere utilizzato in sostituzione di consulenza medica, diagnosi, trattamento o giudizio e (3) non deve altresì essere utilizzato per le emergenze e non supporta le chiamate di emergenza. Qualsiasi copilota creato utilizzando Microsoft Copilot Studio è il tuo prodotto o servizio, separato e diverso da Microsoft Copilot Studio. Sei il solo responsabile per la progettazione, lo sviluppo e l'implementazione del tuo copilota (inclusa l'incorporazione in qualsiasi prodotto o servizio destinato ad uso medico o clinico) e per fornire esplicitamente agli utenti finali le avvertenze e le dichiarazioni di non responsabilità pertinenti relative all'uso del tuo copilota. Sei l'unico responsabile per eventuali lesioni personali o morte che possono verificarsi a seguito del proprio copilota o dell'uso di Microsoft Microsoft Copilot Studio in connessione con il tuo copilota, incluse (senza limitazione) le lesioni agli utenti finali.