Associazione di un messaggio DSN a una regola di trasporto
Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Ultima modifica dell'argomento: 2006-11-27
In questo argomento viene descritto come in Microsoft Exchange Server 2007 un codice e un messaggio di notifica sullo stato di recapito (DSN, Delivery Status Notification) vengono associati all'azione della regola di trasporto RejectMessage su un computer in cui è installato il ruolo del server Trasporto Hub.
Una delle azioni che le regole di trasporto in esecuzione sui server Trasporto Hub di Exchange 2007 consentono di eseguire è il rifiuto dei messaggi che soddisfano le condizioni configurate. Quando un messaggio viene rifiutato, viene restituito un rapporto di mancato recapito (NDR, Non-Delivery Report) al mittente e il messaggio originale viene eliminato. Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere Cenni preliminari sulle regole di trasporto.
Exchange 2007 consente di personalizzare il contenuto del rapporto di mancato recapito restituito al mittente creando un messaggio DSN personalizzato. Il contenuto personalizzato può riportare informazioni che si desidera inviare al destinatario del rapporto di mancato recapito, quali le informazioni sui criteri e le informazioni sulla risoluzione dei problemi o i contatti. Per ulteriori informazioni su come personalizzare i messaggi DSN, vedere Gestione delle notifiche sullo stato del recapito.
Nota
In questo argomento viene descritta l'azione della regola di trasporto RejectMessage. RejectMessage è l'identificativo utilizzato in Exchange Management Shell per selezionare l'azione della regola di trasporto che invia un messaggio contenente un rapporto di mancato recapito al mittente ed elimina il messaggio originale. È possibile selezionare la stessa azione della regola di trasporto in Exchange Management Console selezionando l'azione della regola di trasporto invia messaggio restituito al mittente con codice di stato avanzato.
L'azione della regola di trasporto RejectMessage
Per associare un messaggio DSN ad una regola di trasporto, è necessario creare una regola di trasporto con l'azione della regola di trasporto RejectMessage in un server Trasporto Hub. L'azione della regola di trasporto RejectMessage consente di specificare le seguenti proprietà:
Reject Reason Il testo specificato con questa proprietà viene visualizzato nella sezione Informazioni di diagnostica per gli amministratori del rapporto di mancato recapito.
Enhanced Status Code Il codice di stato avanzato è un altro modo per riferirsi al codice DSN. Il codice di stato avanzato specificato con questa proprietà consente di associare l'azione della regola di trasporto
RejectMessageal messaggio DSN che si desidera visualizzare nella sezione delle informazioni sull'utente del rapporto di mancato recapito. Il valore specificato con questa proprietà può essere 5.7.1 o qualsiasi valore compreso tra 5.7.10 e 5.7.999, inclusi.
Quando si crea una nuova regola di trasporto con l'azione della regola di trasporto RejectMessage, nell'elenco dei messaggi DSN in Exchange 2007 viene eseguita una ricerca del codice DSN che corrisponde al valore specificato dalla proprietà RejectMessage del codice di stato avanzato. Se viene rilevato un codice DSN corrispondente, in Exchange 2007 il messaggio DSN viene automaticamente associato all'azione della regola di trasporto. Se non viene rilevato alcun codice DSN corrispondente, quando si crea la regola di trasporto in Exchange 2007 viene visualizzato il seguente avviso: No customized DSN text is configured for the enhanced status code '5.7.xxx'. You can use New-SystemMessage to configure DSN customization.
Nota
Se si specifica un codice DSN diverso da 5.7.1, è necessario creare un messaggio DSN personalizzato da associare al codice DSN. Se non esiste un codice DSN corrispondente, in Exchange 2007 viene utilizzato come codice DSN 5.7.0.
Nella Figura 1 viene mostrato come utilizzare l'interfaccia Modifica regola di trasporto in Exchange Management Console per configurare una regola di trasporto che crei un ethical wall. Per configurare l'azione della regola di trasporto RejectMessage procedere come segue:
Selezionare la condizione tra membro di gruppo di distribuzione e gruppo di distribuzione, quindi selezionare i gruppi di distribuzione a cui si desidera applicare la regola di trasporto. Ad esempio, nella Figura 1 vengono mostrati il gruppo di distribuzione Gruppo vendite e il gruppo di distribuzione Gruppo di intermediazione selezionati per essere utilizzati quando si verifica una condizione.
Selezionare invia messaggio restituito al mittente con codice di stato avanzato, quindi digitare il testo che si desidera visualizzare come motivo del rifiuto. Se si desidera fornire uno specifico messaggio DSN nella sezione relativa alle informazioni sull'utente del rapporto di mancato recapito, modificare il codice DSN. Ad esempio, nella Figura 1 viene mostrato come il testo, Testo da visualizzare nella sezione "Informazioni di diagnostica per gli amministratori" è stato immesso come motivo del rifiuto e il codice DSN è stato modificato in 5.7.228. Il codice DSN sarà associato a un nuovo messaggio DSN personalizzato creato dal comando mostrato nella Figura 2 più avanti in questo argomento.
Figura 1 Ethical wall creato utilizzando le regole di trasporto in un server Trasporto Hub
.gif "Creazione di un ethical wall utilizzando la creazione guidata per la nuova regola di trasporto")
Per ulteriori informazioni su come creare le regole di trasporto e su come configurare un ethical wall, vedere i seguenti argomenti:
Associazione di un messaggio DSN
Il cmdlet New-SystemMessage consente di creare un messaggio DSN personalizzato basato su un codice DSN. Una volta creato un messaggio DSN personalizzato, in Exchange 2007 il messaggio DSN viene automaticamente associato alla regola di trasporto tramite il codice DSN. Il codice DSN relativo al messaggio DSN personalizzato deve corrispondere al codice DSN specificato nell'azione della regola di trasporto RejectMessage. Se si aggiunge l'azione della regola di trasporto RejectMessage con lo stesso codice DSN personalizzato a più azioni della regola di trasporto, lo stesso messaggio DSN viene visualizzato nei rapporti di mancato recapito generati da quelle regole di trasporto.
Nota
Se si desidera modificare il testo predefinito associato al codice DSN 5.7.1, è necessario creare un nuovo messaggio DSN personalizzato utilizzando il cmdlet New-SystemMessage. Tuttavia, se si modifica il testo predefinito associato al codice DSN 5.7.1, il nuovo testo sarà visualizzato tutte le volte che viene utilizzato il codice DSN 5.7.1. Si consiglia quindi di creare un nuovo codice DSN per azioni specifiche della regola di trasporto.
Nella Figura 2 viene mostrato il risultato dell'immissione del seguente comando in Exchange Management Shell.
New-SystemMessage -DsnCode 5.7.228 -Language En -Internal $True -Text 'Sending messages between the Sales and Brokerage groups is prohibited by policy #123. For more information, see <a href="http://intranet.contoso.com/policy.html#123">Compliance Policy 123</a>.'
Il comando New-SystemMessage mostrato in questo esempio consente di creare un nuovo messaggio DSN personalizzato da utilizzare con la regola di trasporto configurata per attivare l'ethical wall, come mostrato nella Figura 1 più indietro in questo argomento.
Figura 2 Il messaggio DSN personalizzato da utilizzare con un ethical wall
.gif "Creazione di un messaggio DSN utilizzando Exchange Management Shell")
Nota
Il messaggio DSN nella Figura 2 è stato creato in lingua inglese. Tuttavia, è possibile creare un messaggio DSN personalizzato in altre lingue o omettere completamente l'inglese. Per ulteriori informazioni sulle lingue che possono essere utilizzate nei messaggi DSN, vedere Impostazioni internazionali supportate per l'utilizzo con i messaggi di sistema.
Per ulteriori informazioni su come creare i messaggi DSN personalizzati, vedere Gestione delle notifiche sullo stato del recapito.
Esempio di un rapporto di mancato recapito con un messaggio DSN personalizzato
Una volta creata una regola di trasporto e un nuovo messaggio DSN personalizzato con un codice DSN che corrisponde al valore specificato nell'azione della regola di trasporto RejectMessage, Exchange 2007 può inviare i rapporti di mancato recapito ai mittenti i cui messaggi vengono bloccati in base a quella regola di trasporto.
Nella Figura 3 viene mostrato uno di questi rapporti di mancato recapito inviato a Kim Akers, uno dei membri del Gruppo di intermediazione. Kim Akers riceve il rapporto di mancato recapito perché ha tentato di inviare un messaggio a David Simpson che è un membro del Gruppo vendite. Era stata creata una regola di trasporto per attivare l'ethical wall tra il Gruppo di intermediazione e il Gruppo vendite. Questa regola di trasporto impedisce che i membri di questi gruppi si inviino reciprocamente dei messaggi.
La configurazione di questa regola di trasporto è mostrata nella Figura 1.
Il comando utilizzato per creare il messaggio DSN personalizzato con il codice DSN 5.7.228 e le informazioni sui motivi per i quali Kim ha ricevuto il rapporto di mancato recapito sono mostrati nella Figura 2.
Il messaggio DSN nella Figure 3 mostra anche il collegamento al criterio di conformità aziendale rilevante. Selezionando questo collegamento sarà possibile leggere il criterio che impedisce la comunicazione tra i due gruppi.
Figura 3 Rapporto di mancato recapito generato da una regola di trasporto che attiva un ethical wall
.gif "Rapporto di mancato recapito (NDR) generato dall'ethical wall")
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulle regole di trasporto, vedere:
Per ulteriori informazioni sui messaggi DSN, vedere: