Integration Pack per System Center - Service Manager

Il Integration Pack per System Center - Service Manager è un componente aggiuntivo per System Center - Orchestrator. Consente di usare Service Manager per coordinare e usare i dati operativi in un ambiente IT esistente costituito da sistemi di service desk, sistemi di gestione della configurazione e sistemi di monitoraggio degli eventi.

Altre informazioni sui Integration Pack.

Requisiti di sistema

Integration Pack per Service Manager richiede l'installazione e la configurazione del seguente software per implementare l'integrazione:

• System Center - Orchestrator
• System Center - Service Manager
• Integration Pack per Service Manager è supportato solo per l'uso nei computer configurati per l'uso delle impostazioni seguenti:
  • Impostazioni locali ENU
  • Formato di data inglese (Stati Uniti) (mese/giorno/anno)

Nota

• L'INDIRIZZO IP SCSM di SCO deve essere distribuito nei computer che dispongono Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dllgià di .
• Assicurarsi di installare la console di Service Manager nel computer in cui viene distribuito l'indirizzo IP come DLL viene rimosso dall'indirizzo IP scSM 2022.

Scaricare il pacchetto

• Scaricare il pacchetto per 2022

Registrare e distribuire il pacchetto

Dopo aver scaricato il file dell'integration pack, registrarlo con il server di gestione di Orchestrator e distribuirlo ai server e ai designer Runbook. Altre informazioni sull'installazione di un Integration Pack.

Configurare le connessioni

Una connessione stabilisce un collegamento riutilizzabile tra Orchestrator e un server di Service Manager. È possibile creare un numero illimitato di connessioni necessarie per specificare collegamenti a diversi server. È possibile anche creare più connessioni verso lo stesso server in modo da differenziare le autorizzazioni di protezione dei diversi account utente.

1. Nel runbook Designer selezionare il menu Opzioni e selezionare Service Manager.
2. Nella scheda Connections selezionare Aggiungi per avviare la configurazione della connessione.
3. Nella casella Nome immettere un nome per la connessione. Può trattarsi del nome del server Service Manager o di un nome descrittivo per distinguere il tipo di connessione.
4. Nella casella Server selezionare il pulsante con i puntini di sospensione (...). Selezionare il server Service Manager e selezionare OK.
5. Nella sezione Credenziali immettere il dominio, il nome utente e la password che il server Orchestrator userà per connettersi al computer Service Manager.
6. Nella sezione Intervalli di monitoraggio immettere gli intervalli di Polling e Riconnessione che il server di Orchestrator userà con la connessione al computer di Server Manager. Il valore predefinito è 10 secondi.
7. Selezionare Test connessione. Quando viene visualizzato il messaggio di operazione riuscita, selezionare OK.
8. Aggiungere ulteriori connessioni, se necessario. Selezionare OK per chiudere la finestra di dialogo di configurazione e selezionare Fine.