Aggiornamento di System Center Operations Manager

Importante

Questa versione di Operations Manager ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2022.

Questa sezione della Guida alla distribuzione fornisce informazioni su come eseguire l'aggiornamento a System Center 2022 da una versione precedente supportata. È possibile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2022 dalle versioni di Operations Manager 2019.

Si presuppone che in questa guida si stia eseguendo un aggiornamento da System Center 2019.

Nota

Se si esegue l'aggiornamento da System Center Operation Manager 2019 UR3 o versioni precedenti, assicurarsi di rimuovere gli alias del Management Pack duplicati. Per altre informazioni su come rimuovere gli alias del Management Pack, vedere Rimuovere gli alias del Management Pack duplicati.

Per informazioni sull'installazione di Operations Manager in un computer in cui non sono presenti versioni precedenti di Operations Manager, vedere Distribuzione di System Center Operations Manager.

Questa sezione della Guida alla distribuzione include informazioni su come eseguire l'aggiornamento a System Center 2019 da una precedente versione supportata. È possibile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2019 dalle versioni di Operations Manager 2016, 1801 o 1807.

Si presuppone che in questa guida si stia eseguendo un aggiornamento da System Center 2016, 1801 o 1807. Per informazioni sull'installazione di Operations Manager in un computer in cui non sono presenti versioni precedenti di Operations Manager, vedere Distribuzione di System Center Operations Manager.

Nota

Se il gruppo di gestione di Operations Manager è integrato con Microsoft Azure Log Analytics (precedentemente denominato Microsoft Operations Management Suite o OMS), la relativa configurazione verrà mantenuta e continuerà a funzionare normalmente dopo l'aggiornamento.

Avviso

Se si aggiornano due o più componenti di System Center, è necessario esaminare il processo di aggiornamento per ogni componente.

L'ordine in cui vengono eseguiti gli aggiornamenti dei componenti è molto importante. L'impossibilità di seguire la sequenza di aggiornamento corretta potrebbe causare un errore del componente per cui non esistono opzioni di ripristino. Di seguito sono elencati i componenti di System Center integrati con Operations Manager interessati dal processo di aggiornamento e la sequenza di aggiornamento consigliata.

  1. Orchestrator: se è installato il Integration Pack di Operations Manager per supportare runbook che eseguono l'automazione nel gruppo di gestione di Operations Manager.
  2. Service Manager: se sono stati configurati i connettori per importare i dati degli elementi di avviso e di configurazione di oggetti individuati e monitorati da Operations Manager.
  3. Data Protection Manager: se è stata configurata la console centrale per gestire centralmente l'ambiente DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager: se è stata configurata l'integrazione con Operations Manager per monitorare l'integrità dei componenti VMM, delle macchine virtuali e degli host di macchine virtuali.

Prima di effettuare l'aggiornamento a System Center Operations Manager, è necessario determinare se tutti i server del gruppo di gestione di Operations Manager soddisfano le configurazioni minime supportate. Per altre informazioni, vedere Requisiti di sistema: System Center Operations Manager.

Sono disponibili varie opzioni per l'aggiornamento:

  1. Quando si esegue l'aggiornamento di un gruppo di gestione a server singolo, è sufficiente eseguire l'aggiornamento una sola volta perché tutte le funzioni sono installate in un singolo server. La procedura guidata di aggiornamento di Operations Manager esegue controlli dei prerequisiti di sistema e fornisce procedure per la risoluzione di eventuali problemi. L'installazione non continuerà fino a quando non si risolvono tutti i problemi.

  2. Se si sta aggiornando un gruppo di gestione distribuito, è necessario aggiornare alcune funzionalità prima di altre. Ad esempio, vengono aggiornati prima i server di gestione, poi i gateway, quindi le Console operatore e infine gli agenti. A questo punto, è possibile aggiornare le funzionalità rimanenti, ad esempio la console Web, i servizi di report e Audit Collection Services (ACS). È anche necessario eseguire molte attività di pre-aggiornamento e post-aggiornamento.

  1. Se si vuole mantenere la versione precedente di Operations Manager (2016, 1801, 1807) Ambiente Operations Manager, è possibile installare la versione 2019 in parallelo, aggiornare gli agenti e più home tra entrambi i gruppi di gestione.
  1. Se si vuole mantenere la versione precedente dell'ambiente Operations Manager (2019), è possibile installare la versione 2022 in parallelo, aggiornare gli agenti e multi-home tra entrambi i gruppi di gestione.

Coesistenza supportata

Nella tabella seguente sono elencati gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra le versioni precedenti di Operations Manager e Operations Manager 2019.

Versione Coesistenza gruppo di gestione
Da Operations Manager 2016 RTM all'aggiornamento cumulativo più recente
Operations Manager 1801 e 1807

Aggiornamento sul posto

System Center 2019 - Operations Manager supporta un aggiornamento sul posto dalle versioni seguenti:

  • System Center 2016
  • System Center 1801
  • System Center 1807

Coesistenza supportata

La tabella seguente elenca gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra Operations Manager 2022 e versioni precedenti di Operations Manager.

Versione Coesistenza gruppo di gestione
Operations Manager 2019 RTM per l'aggiornamento più recente

Aggiornamento sul posto

System Center 2022 - Operations Manager supporta un aggiornamento sul posto dalle versioni seguenti:

  • System Center 2019

Panoramica generale delle procedure di aggiornamento per un gruppo di gestione distribuito

Di seguito viene illustrato il processo di aggiornamento di un gruppo di gestione distribuito:

  1. Eseguire attività di pre-aggiornamento

  2. Aggiornare il server di gestione iniziale e poi gli altri server di gestione (ogni server di gestione deve essere aggiornato)

  3. Aggiornare ACS (poiché il server ACS deve trovarsi nello stesso computer di un server di gestione, è consigliabile eseguire questo passaggio insieme all'aggiornamento del server di gestione in cui risiede ACS).

  4. * Aggiornare i gateway

  5. Aggiornare la Console

  6. Eseguire il push dell'installazione in agenti/aggiornamenti manuali degli agenti installati

  7. Aggiornare la console Web

  8. Aggiornare il server di report

  9. Eseguire attività post-aggiornamento

*I passaggi da 4 a 8 possono essere eseguiti in parallelo dopo l'aggiornamento di tutti i server di gestione.

Panoramica generale dell'aggiornamento degli agenti e dell'esecuzione dei due ambienti

Il seguente percorso di aggiornamento facilita i clienti in uno scenario di Operations Manager con ambienti paralleli e agenti condivisi, in modo che l'ambiente originale della versione supportata di System Center rimanga invariato. Gli agenti che sono stati aggiornati a System Center 2019 Operations Manager nel percorso di aggiornamento sono completamente in grado di lavorare con le funzionalità native di Operations Manager 2016, 1801 e 1807.

Gli agenti possono essere aggiornati prima della distribuzione e della configurazione del nuovo gruppo di gestione di Operations Manager in multi-home tra il gruppo di gestione originale e il nuovo gruppo di gestione usando la soluzione di automazione esistente. In alternativa, gli agenti possono essere aggiornati dopo l'individuazione e l'esecuzione di un'installazione push dal nuovo gruppo di gestione di Operations Manager. Per altre informazioni, vedere Come aggiornare gli agenti in una distribuzione in parallelo.

Panoramica generale dell'aggiornamento degli agenti e dell'esecuzione dei due ambienti

Il seguente percorso di aggiornamento facilita i clienti in uno scenario di Operations Manager con ambienti paralleli e agenti condivisi, in modo che l'ambiente originale della versione supportata di System Center rimanga invariato. Gli agenti che sono stati aggiornati a System Center 2022 Operations Manager nel percorso di aggiornamento sono completamente in grado di usare le funzionalità native di Operations Manager 2019.

Gli agenti possono essere aggiornati prima della distribuzione e della configurazione del nuovo gruppo di gestione di Operations Manager in multi-home tra il gruppo di gestione originale e il nuovo gruppo di gestione usando la soluzione di automazione esistente. In alternativa, gli agenti possono essere aggiornati dopo l'individuazione e l'esecuzione di un'installazione push dal nuovo gruppo di gestione di Operations Manager. Per altre informazioni, vedere Come aggiornare gli agenti in una distribuzione in parallelo.

  1. Mantenere l'ambiente originale di System Center Operations Manager.

  2. Configurare un nuovo ambiente per System Center Operations Manager con server di gestione, gateway, database e data warehouse di Operations Manager, console operatore, console Web e server di report.

  3. Aggiornare gli agenti di System Center Operations Manager nel gruppo di gestione originale alla stessa versione del nuovo gruppo di gestione usando una delle opzioni seguenti:

    a. Opzione di installazione push

    b. Opzione manuale/riga di comando

Passaggi successivi

Questa sezione della Guida alla distribuzione include informazioni su come eseguire l'aggiornamento a System Center 2016 - Operations Manager o alla versione 1801 da una precedente versione supportata.

Si presuppone che in questa guida si stia eseguendo un aggiornamento a System Center 2016 - Operations Manager o versione 1801. Per informazioni sull'installazione di Operations Manager in un computer in cui non sono presenti versioni precedenti di Operations Manager, vedere Distribuzione di System Center Operations Manager.

Nota

Se il gruppo di gestione di Operations Manager 2012 R2 o Operations Manager 2016 è integrato con Microsoft Azure Log Analytics (in precedenza definito Microsoft Operations Management Suite (OMS), la configurazione verrà mantenuta e continuerà a funzionare normalmente dopo il completamento dell'aggiornamento.

Avviso

Se si aggiornano due o più componenti di System Center, è necessario esaminare il processo di aggiornamento per ogni componente.

L'ordine in cui vengono eseguiti gli aggiornamenti dei componenti è molto importante. L'impossibilità di seguire la sequenza di aggiornamento corretta potrebbe causare un errore del componente per cui non esistono opzioni di ripristino. Di seguito sono elencati i componenti di System Center integrati con Operations Manager interessati dal processo di aggiornamento e la sequenza di aggiornamento consigliata.

  1. Orchestrator: se è installato il Integration Pack di Operations Manager per supportare runbook che eseguono l'automazione nel gruppo di gestione di Operations Manager.
  2. Service Manager: se sono stati configurati i connettori per importare i dati degli elementi di avviso e di configurazione di oggetti individuati e monitorati da Operations Manager.
  3. Data Protection Manager: se è stata configurata la console centrale per gestire centralmente l'ambiente DPM.
  4. Operations Manager
  5. Virtual Machine Manager: se è stata configurata l'integrazione con Operations Manager per monitorare l'integrità dei componenti VMM, delle macchine virtuali e degli host di macchine virtuali.

Prima di eseguire l'aggiornamento a System Center Operations Manager, è prima necessario determinare se tutti i server del gruppo di gestione di Operations Manager soddisfano le configurazioni minime supportate. Per altre informazioni, vedere Requisiti di sistema: System Center Operations Manager.

Sono disponibili varie opzioni per l'aggiornamento:

  1. Quando si esegue l'aggiornamento di un gruppo di gestione a server singolo, è sufficiente eseguire l'aggiornamento una sola volta perché tutte le funzioni sono installate in un singolo server. La procedura guidata di aggiornamento di Operations Manager esegue controlli dei prerequisiti di sistema e fornisce procedure per la risoluzione di eventuali problemi. L'installazione non continuerà fino a quando non si risolvono tutti i problemi.

  2. Se si sta aggiornando un gruppo di gestione distribuito, è necessario aggiornare alcune funzionalità prima di altre. Ad esempio, vengono aggiornati prima i server di gestione, poi i gateway, quindi le Console operatore e infine gli agenti. È quindi possibile aggiornare tutte le funzionalità rimanenti, ad esempio la console Web, la creazione di report e Audit Collection Services (ACS). È inoltre necessario eseguire alcune attività di pre-aggiornamento e post-aggiornamento.

  3. Se si vuole mantenere l'ambiente di Operations Manager 2012 R2 o System Center 2016 - Operations Manager, è possibile installare la versione 1801 in parallelo, aggiornare gli agenti e associarli a entrambi i gruppi di gestione.

  4. Se si vuole mantenere l'ambiente Operations Manager 2012 R2, è possibile installare System Center 2016 - Operations Manager in parallelo, aggiornare gli agenti e multi-home tra entrambi i gruppi di gestione.

Coesistenza supportata

Nella tabella seguente sono elencati gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra le versioni precedenti di Operations Manager e Operations Manager 2016.

Versione Coesistenza gruppo di gestione
Operations Manager 2012 R2

Nella tabella seguente sono elencati gli scenari in cui è supportata la coesistenza tra le versioni precedenti di Operations Manager e Operations Manager 1801.

Versione Coesistenza gruppo di gestione
Da Operations Manager 2016 RTM all'aggiornamento cumulativo più recente
Da Operations Manager 2012 R2 all'aggiornamento cumulativo più recente

Aggiornamento sul posto

System Center 2016 - Operations Manager supporta un aggiornamento sul posto dalle versioni seguenti:

  • System Center 2016 Technical Preview 5 - Operations Manager
  • System Center 2012 R2 Operations Manager con aggiornamento cumulativo 12

System Center Operations Manager 1801 supporta un aggiornamento sul posto dalle versioni seguenti:

  • Da System Center 2012 R2 UR12 all'aggiornamento cumulativo più recente
  • Da System Center 2016 RTM all'aggiornamento cumulativo più recente

Panoramica generale delle procedure di aggiornamento per un gruppo di gestione distribuito

Di seguito viene illustrato il processo di aggiornamento di un gruppo di gestione distribuito:

  1. Eseguire attività di pre-aggiornamento

  2. Aggiornare il server di gestione iniziale e poi gli altri server di gestione (ogni server di gestione deve essere aggiornato)

  3. Aggiornare ACS (poiché il server ACS deve trovarsi nella stessa macchina del server di gestione, si raccomanda di eseguire questo passaggio insieme all'aggiornamento del server di gestione in cui ACS risiede).

  4. * Aggiornare i gateway

  5. Aggiornare la Console

  6. Eseguire l'installazione push di agenti/aggiornare manualmente gli agenti installati

  7. Aggiornare la console Web

  8. Aggiornare il server di report

  9. Eseguire attività post-aggiornamento

*I passaggi da 4 a 8 possono essere eseguiti in parallelo dopo l'aggiornamento di tutti i server di gestione.

Panoramica generale dell'aggiornamento degli agenti e dell'esecuzione dei due ambienti

Il seguente percorso di aggiornamento facilita i clienti in uno scenario di Operations Manager con ambienti paralleli e agenti condivisi, in modo che l'ambiente originale di System Center 2012 R2 Operations Manager o Operations Manager 2016 rimanga invariato. Gli agenti che sono stati aggiornati a System Center 2016 Operations Manager o versione 1801 a seconda del percorso di aggiornamento sono completamente in grado di usare le funzionalità native di System Center 2012 R2 Operations Manager o Operations Manager 2016.

Gli agenti possono essere aggiornati prima della distribuzione e della configurazione del nuovo gruppo di gestione di Operations Manager in multi-home tra il gruppo di gestione originale e il nuovo gruppo di gestione usando la soluzione di automazione esistente. In alternativa, gli agenti possono essere aggiornati dopo l'individuazione e l'esecuzione di un'installazione push dal nuovo gruppo di gestione di Operations Manager. Per altre informazioni, vedere Come aggiornare gli agenti in una distribuzione in parallelo.

  1. Mantenere l'ambiente originale di System Center 2012 R2 Operations Manager o Operations Manager 2016.

  2. Configurare un nuovo ambiente per System Center Operations Manager con server di gestione, gateway, database e data warehouse di Operations Manager, console operatore, console Web e server di report.

  3. Aggiornare gli agenti di System Center Operations Manager nel gruppo di gestione originale alla stessa versione del nuovo gruppo di gestione usando una delle opzioni seguenti:

    a. Opzione di installazione push

    b. Opzione manuale/riga di comando

Passaggi successivi