Esecuzione di un report di rilevamento a livello di servizio
È possibile creare un report che mostra le prestazioni dell'applicazione o del gruppo rispetto agli obiettivi definiti del livello di servizio. Il report generato fornisce informazioni di alto livello per offrire un quadro immediato dello stato complessivo e informazioni dettagliate di basso livello per fornire informazioni specifiche sulle metriche relative alla disponibilità e alle prestazioni.
Il report Riepilogo del rilevamento livello di servizio mostra i risultati relativi a uno o più livelli di servizio rispetto agli obiettivi stabiliti. Da questo report è possibile esaminare un report più dettagliato, la visualizzazione Stato o la visualizzazione Contratto di servizio.
I passaggi seguenti consentono di generare il report Riepilogo del rilevamento livello di servizio.
Per generare il report Riepilogo del rilevamento livello di servizio
Aprire la Console operatore con un account membro del ruolo utente Amministratori di Operations Manager.
Nell'area di lavoro Report selezionare Raccolta report a livello di servizio Microsoft.
Nel riquadro dei risultati fare clic con il pulsante destro del mouse su Report riepilogo rilevamento livello di servizio e scegliere Apri.
Selezionare Aggiungi contratto di servizio.
In Nome contratto di servizio immettere il nome del livello di servizio definito e selezionare Cerca.
Selezionare il livello di servizio e selezionare Aggiungi.
Selezionare OK per chiudere la finestra Aggiungi contratto di servizio .
Definire il periodo per i dati del report. È possibile selezionare le opzioni seguenti:
Aggregazione dei dati
Intervallo di giorni
Intervallo di tempo
In Campi report, selezionare i campi da includere nel report. I campi disponibili dipendono dall'intervallo di data e ora selezionato. Ad esempio, se è stato specificato un intervallo di giorni da giovedì a mercoledì, non è possibile includere il campo Ultimi 30 giorni .
Selezionare Esegui per generare il report.
Passaggi successivi
Informazioni su come creare un obiettivo del livello di servizio per misurare la disponibilità del servizio di un'applicazione o di un set di computer raggruppati per il dashboard a livello di servizio esaminando Monitoraggio degli obiettivi del livello di servizio tramite Operations Manager.
Per visualizzare l'obiettivo del livello di servizio e verificare che l'organizzazione distribuisca le destinazioni di disponibilità definite nei contratti di servizio, vedere Creare un dashboard a livello di servizio.