Introduzione
L'app desktop Microsoft Power Automate Process Mining è un'app ricca di funzionalità che aiuta a completare analisi di mining dei processi maggiormente incentrate sull'azienda. Questo modulo si basa sulle conoscenze di base acquisite sull'uso dell'applicazione desktop per esplorare le seguenti funzionalità di analisi:
Confronto tra processi: confronta i processi a livello della mappa del processo o al livello più dettagliato di impegni ed edge (frecce da un impegno all'altro). È possibile usare questa funzionalità per identificare le differenze nelle metriche di flusso, frequenza o tempo.
Analisi della causa radice: mostra le connessioni nascoste nei dati per semplificare l'identificazione delle principali differenze tra i casi. L'analisi della causa radice aiuta a capire perché il tempo di completamento di alcuni casi è più lungo rispetto ad altri o perché alcuni casi si bloccano nelle rilavorazioni mentre altri vengono eseguiti senza problemi.
Metriche personalizzate: questa funzionalità permette di combinare diverse operazioni, funzioni e costanti in un editor di formule per definire metriche personalizzate o calcolate.
Regole di business: questa funzionalità permette di definire e valutare i KPI in base alle soglie e ai limiti. Il sistema associa le soglie per il set di regole a un flag di categoria, ad esempio Errore, Avviso oppure OK, che è possibile usare per identificare i problemi nei processi.
Più avanti in questo modulo ci si eserciterà nell'uso dell'applicazione desktop per esplorare un processo e si useranno le funzionalità di analisi del desktop per scoprire modi per migliorare il processo.