Quando usare Microsoft Foundry Content Safety

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Molti siti online incoraggiano gli utenti a condividere le proprie visualizzazioni. Le persone si fidano del feedback di altre persone su prodotti, servizi, marchi e altro ancora. Questi commenti sono spesso franchi, analitici e considerati come liberi di pregiudizi di marketing. Ma non tutti i contenuti sono ben concepiti.

Microsoft Foundry Content Safety è un servizio di intelligenza artificiale progettato per offrire un approccio più completo alla moderazione dei contenuti. Foundry Content Safety consente alle organizzazioni di assegnare priorità al lavoro per i moderatori umani in un numero crescente di situazioni:

Educazione

Il numero di piattaforme di apprendimento e siti didattici online sta crescendo rapidamente, con sempre più informazioni da aggiungere. I docenti devono essere sicuri che gli studenti non siano esposti a contenuti inappropriati o che inseriscano richieste dannose ai moduli APM. Inoltre, sia i docenti sia gli studenti vogliono sapere che il contenuto che stanno utilizzando sia corretto e vicino al materiale di origine.

Social

Le piattaforme di social media sono dinamiche e veloci, che richiedono moderazione in tempo reale. La moderazione del contenuto generato dall'utente include post, commenti e immagini. Foundry Content Safety aiuta a moderare il contenuto che è complesso e multilingue al fine di identificare materiale dannoso.

Marchi

I marchi stanno facendo più uso di chat room e forum di messaggi per incoraggiare i clienti fedeli a condividere le loro opinioni. Tuttavia materiale offensivo può danneggiare un marchio e scoraggiare i clienti a contribuire. Vogliono essere certi che materiale inappropriato possa essere rapidamente identificato e rimosso. I marchi aggiungono anche servizi di intelligenza artificiale generativa per aiutare le persone a comunicare con loro e quindi devono proteggersi da attori malintenzionati che tentano di sfruttare modelli linguistici di grandi dimensioni.

E-Commerce

Il contenuto dell'utente viene generato esaminando i prodotti e parlando di prodotti con altre persone. Questo materiale è potente marketing, ma quando viene pubblicato contenuto inappropriato danneggia la fiducia dei consumatori. Inoltre, i problemi normativi e di conformità sono sempre più importanti. Foundry Content Safety aiuta a schermare gli elenchi di prodotti per individuare recensioni ingannevoli e altri contenuti indesiderati.

Giochi

Il gioco è un'area impegnativa da moderare a causa della sua grafica altamente visiva e spesso violenta. Il gioco ha comunità forti in cui le persone sono entusiaste di condividere i progressi e le loro esperienze. Il supporto di moderatori umani per mantenere il gioco sicuro include il monitoraggio di avatar, nomi utente, immagini e materiali basati su testo. Foundry Content Safety ha strumenti avanzati di visione artificiale per aiutare a moderare le piattaforme di gioco per rilevare errori di comportamento.

Servizi di intelligenza artificiale generativa

Le organizzazioni usano sempre più servizi di intelligenza artificiale generativa per consentire l'accesso ai dati interni più facilmente. Per mantenere l'integrità e la sicurezza dei dati interni, è necessario controllare sia i prompt degli utenti sia gli output generati dall'intelligenza artificiale per impedire l'uso dannoso di questi sistemi.

Notizie

I siti web di notizie devono moderare i commenti degli utenti per prevenire la diffusione di disinformazioni. Foundry Content Safety può identificare la lingua che include il parlato di odio e altri contenuti dannosi.

Altre situazioni

Esistono molte altre situazioni in cui il contenuto deve essere moderato. Foundry Content Safety può essere personalizzato per identificare la lingua problematica per casi specifici.