Creazione di modelli del ciclo di vita delle richieste di intervento di manutenzione

Completato

Dopo aver creato gli stati del ciclo di vita necessari della richiesta di intervento di manutenzione, è possibile raggrupparli per creare un modello del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione. Il modello del ciclo di vita determina il processo o il flusso per una richiesta di intervento di manutenzione. È possibile creare tutti i modelli del ciclo di vita di cui si ha bisogno, ad esempio, un flusso di riparazione di guasto può avere un flusso di lavoro diverso rispetto a una richiesta di ordine di modifica.

Importante

È necessario creare almeno un modello del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione per usare le richieste di intervento di manutenzione.

Per creare un modello del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione, effettuare i seguenti passaggi:

  1. Andare a Gestione cespiti > Impostazioni > Richieste di intervento di manutenzione > Modelli del ciclo di vita.

  2. Selezionare Nuovo per creare un nuovo modello del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione.

  3. Nel campo Modello del ciclo di vita immettere un ID per il modello del ciclo di vita, ad esempio Standard.

  4. Immettere un nome descrittivo nel campo Nome, ad esempio Modello di richiesta di intervento di manutenzione standard.

    Il campo Stati del ciclo di vita della Scheda dettaglio Dettagli mostra automaticamente il numero di stati del ciclo di vita selezionati in questo modello del ciclo di vita.

    Nota

    Durante la configurazione iniziale di nuovi Modelli del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione, questo campo sarà vuoto finché non si selezionano e salvano gli stati del ciclo di vita nella Scheda dettagli Stati del ciclo di vita.

    Il campo Tipi richieste di intervento di manutenzione mostra il numero di tipi di richieste di intervento di manutenzione che usano questo modello del ciclo di vita.

    Nota

    Durante la configurazione iniziale di nuovi Modelli del ciclo di vita delle richieste di intervento di manutenzione, questo campo sarà vuoto finché non si associa tale Modello del ciclo di vita delle richieste di intervento di manutenzione a Tipi di richieste di intervento di manutenzione.

  5. Selezionare Salva per salvare il record.

  6. Nella Scheda dettaglio Stati del ciclo di vita gli stati del ciclo di vita attivi sono visualizzati nella sezione Stati del ciclo di vita rimanenti a sinistra. Questi sono gli stati che possono essere inclusi nel nuovo gruppo di modelli del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione.

  7. Per spostare uno stato del ciclo di vita specifico nella sezione Stati del ciclo di vita selezionati scegliere lo stato da spostare nella sezione Stati del ciclo di vita rimanenti e quindi selezionare il pulsante freccia DESTRA.

  8. Per selezionare tutti gli stati del ciclo di vita da includere nel modello selezionare il pulsante freccia DESTRA per spostare l'intera selezione dalla sezione Stati del ciclo di vita rimanenti nella sezione Stati del ciclo di vita selezionati.

  9. Per rimuovere uno specifico stato del ciclo di vita dal modello selezionare lo stato del ciclo di vita da rimuovere nella sezione Stati del ciclo di vita selezionati, quindi selezionare il pulsante freccia SINISTRA per spostarlo di nuovo nella sezione Stati del ciclo di vita rimanenti.

  10. Per rimuovere l'intera selezione dal modello usare il pulsante freccia SINISTRA. Tutti gli stati del ciclo di vita presenti nella sezione Stati del ciclo di vita selezionati vengono quindi spostati di nuovo nella sezione Stati del ciclo di vita rimanenti.

  11. Selezionare Salva.

    Gestione cespiti > Impostazioni > Richieste di intervento di manutenzione > Modelli del ciclo di vita

    Screenshot della pagina Aggiornamenti dello stato del ciclo di vita con i dettagli evidenziati.

Nota

È possibile cambiare l'ordine della sezione Stati del ciclo di vita selezionati scegliendo lo stato e usando le frecce SU e GIÙ a destra della sezione per spostare lo stato.

Aggiornamenti dello stato del ciclo di vita

Quando viene creato il modello del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione, è necessario definire come gli stati possono essere usati nel sistema. Questa definizione è determinata dalla progettazione e dal flusso del processo dell'azienda. Questa procedura dettagliata definisce gli aggiornamenti consentiti per gli stati del ciclo di vita creati.

  1. Nella pagina Modelli del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione selezionare Aggiornamenti dello stato del ciclo di vita nel riquadro Azioni.

  2. Accanto a ogni stato del ciclo di vita selezionare lo stato in cui può essere modificato. Pagina Aggiornamenti consentiti per gli stati del ciclo di vita della richiesta di intervento manutenzione.

    Ad esempio:

    • Nuovo può essere modificato in Attivo.
    • Attivo può essere modificato in Terminato.
    • Terminato può essere modificato in Attivo.
  3. Selezionare OK per salvare gli aggiornamenti.

Il video seguente mostra come creare i modelli del ciclo di vita della richiesta di intervento di manutenzione.