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Uso delle regole di assegnazione nell'Acceleratore delle vendite di Dynamics 365

Intermedio
Utente business
Consulente funzionale
Dynamics 365
Sales

Per assistere le organizzazioni nell'assegnazione dei record, Dynamics 365 Sales include una funzionalità per le regole di assegnazione. È possibile usare le regole di assegnazione per assegnare nuovi lead e opportunità ai venditori o ai team di vendita in modo automatico. Questo approccio consente di ridurre la quantità di tempo e risorse necessaria per assegnare manualmente i record, prevenire la perdita di record non assegnati e bilanciare le assegnazioni tra i venditori.

Obiettivi di apprendimento

Contenuto del modulo:

  • Informazioni sulle differenti opzioni disponibili per l'assegnazione di record di lead e opportunità.
  • Esame del modo in cui specificare a quali venditori possono essere assegnati record.
  • Descrizione degli attributi del venditore e di come crearli.
  • Informazioni sulla disponibilità dei venditori e su come influisce sull'assegnazione dei record.
  • Descrizione del modo in cui creare e attivare regole di assegnazione.
  • Esame delle opzioni disponibili per la gestione delle regole.
  • Informazioni su come gestire i record non assegnati.
Avvio

Prerequisiti

Completare i moduli precedenti della configurazione e usare le funzionalità Acceleratore delle vendite nel percorso di apprendimento Dynamics 365 Sales.

Questo modulo fa parte dei percorsi di apprendimento seguenti