Le verifiche sulla disponibilità tra Exchange Online e gli utenti locali non funzionano come dovrebbero

Numero KB originale: 3012701

Problema

Le ricerche di disponibilità tra gli utenti di Exchange locali e gli utenti di Exchange Online in una distribuzione Exchange ibrida non funzionano correttamente. Gli utenti visualizzano i contrassegni hash (\\\\) anziché le informazioni sulla disponibilità nei calendari. Tuttavia, le ricerche di disponibilità libero/occupato tra gli utenti di Exchange locali continuano a funzionare come previsto.

Motivo

Questo problema può verificarsi se un dominio accettato non è presente nell'organizzazione di Exchange locale, nell'organizzazione di Exchange Online o in entrambe le configurazioni della distribuzione ibrida.

Soluzione

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

1. Assicurarsi che il dominio o i domini vengano aggiunti all'organizzazione locale come domini accettati. Per altre informazioni, vedere Domini accettati.
2. Assicurarsi che il dominio o i domini vengano aggiunti a Exchange Online come domini accettati. Per altre informazioni, vedere Verificare un dominio in qualsiasi registrar dei nomi di dominio.
3. Eseguire di nuovo la Configurazione guidata ibrida. Quando viene richiesto di aggiungere il dominio o i domini, selezionare i domini aggiunti. Per ulteriori informazioni, vedere Creare una distribuzione ibrida con la Procedura guidata per la configurazione ibrida.

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