Guida alla scrittura di grandi obiettivi

Grandi obiettivi aziendali offrono la roadmap per ottenere risultati aziendali sorprendenti. Che si tratti di ottenere ricavi record o di creare una fiorente cultura del team, gli obiettivi impostati consentono di realizzare la missione e lo scopo dell'organizzazione.

Al contrario, la mancanza di obiettivi chiari è una barriera alla produttività. Sia i leader che i dipendenti pagano il prezzo, lasciandoli mal equipaggiati per avere successo nell'incerto clima aziendale di oggi.

Ma anche se la definizione di grandi obiettivi è fondamentale, non deve essere difficile. Ecco i nostri consigli per la scrittura di grandi obiettivi.

1. In primo luogo, iniziare con la fine in mente

In qualità di leader, se si inizia a definire obiettivi o a condurre un'implementazione nell'organizzazione, uno dei modi migliori per creare un cambiamento duraturo è quello di essere chiari sul motivo per cui gli obiettivi sono importanti per il team.

Qual è la motivazione per stabilire e raggiungere gli obiettivi (e perché ora)?

• Per offrire una maggiore visibilità all'interno dell'organizzazione?

• Per allineare i ruoli di lavoro remoti a un obiettivo comune?

• Per promuovere un nuovo lancio del prodotto?

• Per focalizzarsi sul respingimento di un concorrente?

Essere chiari sul "perché" e comunicare l'aspetto del successo all'organizzazione ispirare e motivare i dipendenti quando si incorporano obiettivi nel ritmo di business.

In qualità di dipendente, comprendere i vantaggi dell'impostazione dell'obiettivo:

• Le priorità sono più mirate, quindi hai chiarezza su cosa dovresti lavorare e perché.

• Visibilità sulle principali priorità per l'intera organizzazione, il proprio team e i team interfunzionali.

• Possibilità di assegnare priorità al lavoro, quindi si sprecano meno tempo per le iniziative che non sono cruciali per l'azienda.

• Maggiore autonomia e proprietà del lavoro.

• Maggiore allineamento a ogni membro del team con cui si lavora.

2. Iniziare

Alcune organizzazioni potrebbero esitare a elevare il processo di pianificazione degli obiettivi perché non vogliono commettere un errore. Ma l'errore più grande è quello di continuare ad aspettare fino a quando tutto è perfetto prima di iniziare, o peggio, di non iniziare affatto.

Che si tratti di iniziare solo a livello di leadership o di lasciare che il programma di obiettivi prenda un approccio di base e cresca dal basso verso l'alto con alcuni team ambiziosi, la cosa importante è semplicemente iniziare. Si apprenderà rapidamente cosa funziona e dove sono necessarie modifiche. Inoltre, potresti essere sorpreso di quanto velocemente si possano fare progressi quando anche solo pochi utenti entusiasti iniziano a vedere i vantaggi.

3. Mantieni le cose semplici

Se l'organizzazione fatica a definire o raggiungere obiettivi, è probabile che si impostino troppi obiettivi o si rendono le cose troppo complicate. Ecco come visualizzare un obiettivo:

Un obiettivo ambizioso e aspirante, legato a un risultato misurabile

Inizia con un obiettivo ambizioso che desideri raggiungere, facendo del tuo meglio per renderlo chiaro, conciso e aspirazionale in modo che altri possano articolarlo facilmente e condividere la tua visione. Immaginalo come uno slogan che si adatterebbe a una maglietta.

La presenza di metriche misurabili è fondamentale, consentendo di tenere traccia e monitorare lo stato di avanzamento lungo la strada in modo da sapere se si è in pista o se è necessario apportare modifiche. In qualsiasi momento dovresti essere in grado di rispondere alla domanda: "Sono sulla buona strada per raggiungere il mio obiettivo o no?"

4. Porre grandi domande

Ti stai chiedendo da dove iniziare o stai cercando di trasformare i tuoi buoni obiettivi del primo draft in grandi? Ecco un elenco di domande per iniziare.

Domande da porre durante la creazione dell'elenco di obiettivi:

• Qual è l'area più importante del nostro business su cui dobbiamo concentrarci?

• Perché è importante per noi adesso?

• Come potremmo scriverlo in una dichiarazione che ispira il nostro team?

• Questi obiettivi vanno oltre il "business as usual" per ispirare il nostro team a raggiungere ciò che è possibile?

• Abbiamo limitato il numero di obiettivi che stiamo cercando di raggiungere per rimanere concentrati sui progetti più importanti? Cosa si può tagliare?

• Il nostro team può influire direttamente sui risultati dei nostri obiettivi o dipende da altri stakeholder? Se quest'ultimo, come possiamo collaborare per garantire il successo?

• Abbiamo identificato i proprietari dell'obiettivo giusto, chi si sentirà responsabile per guidare il progresso?

• Abbiamo chiesto ad altri membri del team (sia sopra che sotto di noi) di esaminare i nostri obiettivi per assicurarsi che siano chiari, concisi e misurabili dal punto di vista di un outsider?

• Abbiamo condiviso i nostri obiettivi tramite Microsoft Teams o PowerPoint per creare responsabilità, evitare ostacoli e garantire che gli obiettivi siano allineati allo stesso scopo, all'interno dell'organizzazione?

Domande da porre quando si aggiungono metriche:

• Quali metriche ci farebbero sapere che abbiamo avuto successo?

• La metrica è attualmente misurata?

• Qual è la baseline di & di destinazione?

• Sarà possibile visualizzare lo stato di avanzamento di queste metriche durante l'intervallo di tempo desiderato?

• Dove possibile, è stato integrato con un'origine dati come Microsoft Excel o Azure DevOps per fornire un'origine di verità?

• Raggiungere ognuna delle metriche sarà sufficiente per raggiungere il successo con i nostri obiettivi?

5. Per passare da buono a grande, iterare

La creazione e la scrittura di obiettivi efficaci richiede pratica ed è un processo che migliorerà nel tempo. La chiave per migliorare è l'iterazione.

Ad esempio:

PRIMA

Argomento elenco degli obiettivi: Fare più soldi a livello internazionale

Metriche degli obiettivi misurabili:

• Aumentare le vendite di nuovi prodotti da $100k a $1,5m (Vendite)
• Aumentare le visualizzazioni dei social media da 5.000 a 15.000 (Marketing)
• Aumentare i lead qualificati tramite web form da 50 a 3.000 (marketing)

ITERAZIONE

Mentre la maggior parte delle aziende ha bisogno di fare soldi, questo titolo elenco di obiettivi è troppo vago per essere aspirazionale e attuabile. È consigliabile riscriverlo in modo che sia più chiaro e più significativo.

Per le metriche, dopo una rapida revisione ci rendiamo conto che mancano alcuni stakeholder chiave. Aggiungiamo una metrica per il team di prodotto che tiene traccia di una versione in lingua spagnola del prodotto e il team Persone per l'assunzione di personale di vendita bilingue.

Poiché l'elenco sta diventando lungo, decidiamo che aumentare le nostre visualizzazioni dei social media è meno fondamentale per raggiungere l'obiettivo complessivo, quindi lo rimuoviamo. Ora abbiamo l'obiettivo rivisto.

DOPO

Espandere il mercato dell'America Latina per aumentare la quota di mercato del prodotto

• Aumentare le vendite di nuovi prodotti da $100k a $ 1,5 m (Vendite)

• Aumentare i lead qualificati tramite web form da 50 a 3.000 (marketing)

• Aumentare gli utenti dell'app in lingua spagnola da 0 a 10.000 (prodotto)

• Aumentare il personale di vendita bilingue da 2 a 5 (Persone)

Riepilogo

L'essenza della scrittura di grandi obiettivi risiede nella chiarezza dello scopo e nei risultati misurabili. Si tratta di iniziare con un chiaro "perché", semplificando l'attenzione agli obiettivi più importanti e coinvolgendo l'intero team in un processo che favorisce la proprietà e l'allineamento. Ponendo le domande giuste e abbracciando il processo, le organizzazioni possono ispirare i loro team a ottenere risultati sorprendenti.