Manager efficaci con Viva Insights

I manager hanno un impatto significativo sul coinvolgimento, sullo sviluppo e sulle prestazioni dei dipendenti e sono fondamentali per guidare il cambiamento organizzativo. Ognuno dei comportamenti elencati mostra come l'organizzazione si confronta con gli altri in base alla ricerca di settore e ai dati aziendali specifici.

Microsoft Viva Insights ha una pagina Organizzazione personale che mostra i dati di collaborazione del leader sul team. I risultati includono dati sullo sviluppo di manager efficaci.

Pagina Sviluppare manager efficaci.

Calcoli

Di seguito sono riportate le informazioni dettagliate sulla percentuale, le metriche sottostanti e alcune informazioni sui calcoli usati.

Sviluppare un esempio di percentuale di informazioni dettagliate efficaci per i manager.

Comportamento Percentuale di informazioni dettagliate Metriche Calcoli
Ottimizzare le riunioni dei manager Percentuale di riunioni dei manager ben strutturate per prendere decisioni Riunioni lunghe e di grandi dimensioni e ore di riunione Percentuale di manager che trascorrono oltre il 50% delle ore di riunione in riunioni lunghe o di grandi dimensioni. Le riunioni lunghe durano più di un'ora e le riunioni di grandi dimensioni hanno più di otto partecipanti. Le percentuali vengono calcolate settimanalmente e medie per l'intero periodo di tempo.
Proteggere la capacità del manager Percentuale di manager che lavorano dopo ore per più di un'ora alla settimana Collaborazione fuori orario Percentuale di manager che impiegano più di un'ora a collaborare tramite posta elettronica, chiamate, messaggi istantanei e riunioni al di fuori dell'orario di lavoro. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e mediata per l'intero periodo di tempo.
Promuovere il coaching e lo sviluppo Percentuale di dipendenti che hanno meno di un'ora di 1:1 con i loro manager ogni mese Ore di riunione con manager 1:1 Percentuale di dipendenti che trascorrono meno di un'ora di tempo di coaching con i loro manager ogni mese. Questa percentuale viene calcolata mensilmente e media per l'intero periodo di tempo.
Responsabilizzare i dipendenti Percentuale di dipendenti che hanno la maggior parte delle loro riunioni a cui partecipa il loro manager Ore di riunione con manager e ore di riunione Percentuale di dipendenti che trascorrono oltre il 50% delle ore di riunione con il manager presente. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e mediata per l'intero periodo di tempo.
Favorire la connettività Percentuale di manager che hanno un'opportunità significativa di nuove connessioni Legami diversi Percentuale di manager con connessioni univoche rispetto a quelle con meno connessioni univoche. Questa visione si basa sul numero di legami diversi che i manager hanno al di fuori delle organizzazioni dei manager di livello skip e lo confronta con il numero totale di manager nella popolazione misurata. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e media negli ultimi sei mesi.

Di seguito vengono definiti i dati dell'organizzazione visualizzati nelle informazioni dettagliate sul comportamento visivo.

Sviluppare un esempio di informazioni dettagliate visive efficaci per i manager.

Comportamento Informazioni dettagliate visive Definizioni
Ottimizzare le riunioni dei manager Orario riunione manager per durata e numero di partecipanti Mostra la percentuale di riunioni dei manager in base al tipo, tra cui: riunioni di grandi dimensioni con più di otto partecipanti, riunioni lunghe che durano più di un'ora, riunioni lunghe e di grandi dimensioni con più di otto partecipanti e più di un'ora e riunioni decisionali con due e otto partecipanti con durata inferiore a un'ora. Queste percentuali vengono calcolate settimanalmente e medie per l'intero periodo di tempo.
Proteggere la capacità del manager Distribuzione della collaborazione post-orario da parte dei manager Percentuale di manager in base alla collaborazione settimanale post-orario. Sono divisi in coloro che trascorrono meno di un'ora, tra una e cinque ore e più di cinque ore di collaborazione dopo ore. Queste percentuali vengono calcolate settimanalmente e medie per l'intero periodo di tempo.
Promuovere il coaching e lo sviluppo Distribuzione 1:1 con i manager ogni mese Mostra la percentuale di dipendenti in base al numero medio mensile di ore di riunione con i manager 1:1. Sono divisi in dipendenti che non hanno 1:1, tra zero e un'ora, e più di un'ora di 1:1 con il loro manager in un mese. Queste percentuali vengono calcolate mensilmente e medie per l'intero periodo di tempo. Questo grafico usa anche la metrica di influenza.
Responsabilizzare i dipendenti Distribuzione delle relazioni di coaching tra manager e dipendenti Usa il tempo medio che i dipendenti trascorrono con i loro manager in 1:1s e la percentuale di ore di riunione con il manager presente. Le diverse relazioni di coaching tra manager e dipendenti sono raggruppate in base alle percentuali di tempo dei dipendenti che sono medie settimanali in base ai calcoli mensili:
  • Allenato - Spendi più di 15 minuti in 1:1s e meno del 30% delle ore di riunione con i loro manager presenti.
  • Non supervisionato: spendi meno di 15 minuti in 1:1 e oltre il 30% delle ore di riunione con i manager presenti.
  • Altamente gestito : spendi più di 15 minuti in 1:1 e oltre il 30% delle ore di riunione con i loro manager presenti.
  • Under-coached - Spende meno di 15 minuti in 1:1s e meno del 30% delle ore di riunione con i loro manager presenti.
Favorire la connettività Gestori e connettività tra gruppi Mostra un grafico di rete aziendale che rappresenta i manager con molti rispetto ad alcune connessioni univoche e li confronta con tutti gli altri dipendenti in base alle connessioni di rete all'interno dell'organizzazione. Queste informazioni dettagliate consentono di visualizzare l'impatto delle reti di gestione sull'engagement e le reti dei report diretti. Usare queste informazioni dettagliate per creare programmi di formazione dei manager più efficaci che migliorano l'engagement e una connettività aziendale più ampia.

Procedure consigliate

Per intervenire su un risultato, è possibile selezionare Visualizza procedure consigliate per visualizzare un elenco di raccomandazioni. Questa sezione descrive il motivo per cui ognuno dei comportamenti seguenti è importante e le procedure consigliate principali che possono aiutare i manager a essere più efficaci.

Ottimizzare le riunioni dei manager

Le riunioni lunghe e di grandi dimensioni sono costose e spesso un uso inefficiente del tempo dei partecipanti. Le riunioni più brevi e con meno partecipanti offrono le condizioni per un processo decisionale efficace.

La guida sintetica alla gestione delle riunioni spiega alcune nuove idee che possono contribuire a rendere più efficaci le riunioni, ad esempio se "si vuole che le persone abbiano l'opportunità di contribuire, è necessario limitare la partecipazione". Modi per ottimizzare le riunioni:

Per altre procedure consigliate e come impostare regole e criteri per le riunioni del team, vedere Procedure consigliate per le riunioni.

Proteggere la capacità del manager

Le lunghe ore e la pressione per essere sempre disponibili possono portare al burnout. La quantità di tempo che i manager dedicano alla collaborazione al di fuori dell'orario di ufficio può essere un indicatore del rischio di burnout, anche quando i team accettano la flessibilità.

Sulla base della ricerca presentata nel Perché scollegarsi dal lavoro è più lavoro di quanto pensiamo: "La nuova ricerca e la nostra crescente comprensione del comportamento umano ci dicono due cose per certo: che lo scollegamento è più necessario che mai, e che il vero scollegamento non è una singola azione ma un accordo sociale - un cambiamento di cultura che dipendenti e aziende devono creare insieme". Modi per supportare il benessere:

  • Usare Proteggi tempo per visualizzare l'attività post-orario e incoraggiare la disconnessione dal lavoro al termine della giornata.
  • Usare i suggerimenti inline in Outlook per ritardare automaticamente il recapito della posta elettronica per allinearsi agli orari di lavoro configurati dai colleghi.

Per altre procedure consigliate e come definire e condividere l'orario di lavoro, vedere Procedure consigliate per il benessere.

Promuovere il coaching e lo sviluppo

Il tempo individuale del manager (1:1) può migliorare l'engagement e le prestazioni del lavoro, mentre la mancanza di manager coaching può contribuire al disimpegno e al logoramento dei dipendenti. Secondo la ricerca a cui si fa riferimento in What great managers do daily: "Uno studio Gallup ha scoperto che almeno il 70% della varianza nei punteggi di coinvolgimento dei dipendenti è guidato da chi è il capo".

Una delle principali procedure consigliate per promuovere il coaching e lo sviluppo consiste nell'richiedere ai manager di pianificare riunioni ricorrenti di 1:1 con i report diretti per 30 minuti almeno due volte al mese e di renderli responsabili del raggiungimento di tale obiettivo. Per informazioni sulla pianificazione e la gestione delle 1:1, vedere Contattare il team .

Per altre procedure consigliate e come sviluppare una serie di conversazioni 1:1, vedere Procedure consigliate per il coaching dei manager.

Responsabilizzare i dipendenti

Quando i manager consentono ai dipendenti di prendere decisioni e affrontare nuove sfide, offre opportunità di crescita per i dipendenti, liberando tempo ai manager per svolgere il lavoro.

Come aumentare la produttività del team spiega che "aiutare il team a gestire bene il proprio tempo è un fattore fondamentale per il suo successo". Modi per aumentare la condivisione delle informazioni:

Per altre procedure consigliate e come impostare regole e criteri per le riunioni del team, vedere Procedure consigliate per le riunioni.

Favorire la connettività

I manager con connessioni univoche all'interno dell'organizzazione possono fornire ai team l'accesso a informazioni nuove e varie o trovare intersezioni univoche che amplificano l'impatto del lavoro dei team.

Nell'articolo Consentire ai dipendenti di potenziare se stessi : "I dipendenti comprendono il proprio lavoro. Conoscono le attività, i ruoli e le funzioni all'interno dell'organizzazione ed è il momento di consentire loro di eseguire le operazioni necessarie per svolgere il lavoro." Modi per promuovere la connettività:

  • Creare community tra team per persone con interessi simili per condividere idee, conoscenze e risorse. Questa operazione può essere eseguita anche usando i canali di Teams.
  • Abilitare e usare il componente aggiuntivo Viva Insights Outlook e Rimanere connessi per aggiungere colleghi all'elenco Persone importanti, ricevere suggerimenti da soddisfare, promemoria per rispondere ai messaggi di posta elettronica e completare le attività per questi contatti. E invita il tuo team a fare lo stesso.
  • Creare un canale condiviso di Teams per rafforzare la connettività tramite interazioni del canale su progetti, argomenti strategici e obiettivi per abilitare la condivisione delle informazioni, il brainstorming e la creazione di team.

Per altre procedure consigliate e modi per aprire la rete al team, vedere Procedure consigliate per la connessione dei manager.