Manager efficaci con Viva Insights
I manager hanno un impatto significativo sul coinvolgimento, sullo sviluppo e sulle prestazioni dei dipendenti e sono fondamentali per guidare il cambiamento organizzativo. Ognuno dei comportamenti elencati mostra come l'organizzazione si confronta con gli altri in base alla ricerca di settore e ai dati aziendali specifici.
Microsoft Viva Insights ha una pagina Organizzazione personale che mostra i dati di collaborazione del leader sul team. I risultati includono dati sullo sviluppo di manager efficaci.
Calcoli
Di seguito sono riportate le informazioni dettagliate sulla percentuale, le metriche sottostanti e alcune informazioni sui calcoli usati.
| Comportamento | Percentuale di informazioni dettagliate | Metriche | Calcoli |
|---|---|---|---|
| Ottimizzare le riunioni dei manager | Percentuale di riunioni dei manager ben strutturate per prendere decisioni | Riunioni lunghe e di grandi dimensioni e ore di riunione | Percentuale di manager che trascorrono oltre il 50% delle ore di riunione in riunioni lunghe o di grandi dimensioni. Le riunioni lunghe durano più di un'ora e le riunioni di grandi dimensioni hanno più di otto partecipanti. Le percentuali vengono calcolate settimanalmente e medie per l'intero periodo di tempo. |
| Proteggere la capacità del manager | Percentuale di manager che lavorano dopo ore per più di un'ora alla settimana | Collaborazione fuori orario | Percentuale di manager che impiegano più di un'ora a collaborare tramite posta elettronica, chiamate, messaggi istantanei e riunioni al di fuori dell'orario di lavoro. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e mediata per l'intero periodo di tempo. |
| Promuovere il coaching e lo sviluppo | Percentuale di dipendenti che hanno meno di un'ora di 1:1 con i loro manager ogni mese | Ore di riunione con manager 1:1 | Percentuale di dipendenti che trascorrono meno di un'ora di tempo di coaching con i loro manager ogni mese. Questa percentuale viene calcolata mensilmente e media per l'intero periodo di tempo. |
| Responsabilizzare i dipendenti | Percentuale di dipendenti che hanno la maggior parte delle loro riunioni a cui partecipa il loro manager | Ore di riunione con manager e ore di riunione | Percentuale di dipendenti che trascorrono oltre il 50% delle ore di riunione con il manager presente. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e mediata per l'intero periodo di tempo. |
| Favorire la connettività | Percentuale di manager che hanno un'opportunità significativa di nuove connessioni | Legami diversi | Percentuale di manager con connessioni univoche rispetto a quelle con meno connessioni univoche. Questa visione si basa sul numero di legami diversi che i manager hanno al di fuori delle organizzazioni dei manager di livello skip e lo confronta con il numero totale di manager nella popolazione misurata. Questa percentuale viene calcolata settimanalmente e media negli ultimi sei mesi. |
Di seguito vengono definiti i dati dell'organizzazione visualizzati nelle informazioni dettagliate sul comportamento visivo.
| Comportamento | Informazioni dettagliate visive | Definizioni |
|---|---|---|
| Ottimizzare le riunioni dei manager | Orario riunione manager per durata e numero di partecipanti | Mostra la percentuale di riunioni dei manager in base al tipo, tra cui: riunioni di grandi dimensioni con più di otto partecipanti, riunioni lunghe che durano più di un'ora, riunioni lunghe e di grandi dimensioni con più di otto partecipanti e più di un'ora e riunioni decisionali con due e otto partecipanti con durata inferiore a un'ora. Queste percentuali vengono calcolate settimanalmente e medie per l'intero periodo di tempo. |
| Proteggere la capacità del manager | Distribuzione della collaborazione post-orario da parte dei manager | Percentuale di manager in base alla collaborazione settimanale post-orario. Sono divisi in coloro che trascorrono meno di un'ora, tra una e cinque ore e più di cinque ore di collaborazione dopo ore. Queste percentuali vengono calcolate settimanalmente e medie per l'intero periodo di tempo. |
| Promuovere il coaching e lo sviluppo | Distribuzione 1:1 con i manager ogni mese | Mostra la percentuale di dipendenti in base al numero medio mensile di ore di riunione con i manager 1:1. Sono divisi in dipendenti che non hanno 1:1, tra zero e un'ora, e più di un'ora di 1:1 con il loro manager in un mese. Queste percentuali vengono calcolate mensilmente e medie per l'intero periodo di tempo. Questo grafico usa anche la metrica di influenza. |
| Responsabilizzare i dipendenti | Distribuzione delle relazioni di coaching tra manager e dipendenti | Usa il tempo medio che i dipendenti trascorrono con i loro manager in 1:1s e la percentuale di ore di riunione con il manager presente. Le diverse relazioni di coaching tra manager e dipendenti sono raggruppate in base alle percentuali di tempo dei dipendenti che sono medie settimanali in base ai calcoli mensili:
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| Favorire la connettività | Gestori e connettività tra gruppi | Mostra un grafico di rete aziendale che rappresenta i manager con molti rispetto ad alcune connessioni univoche e li confronta con tutti gli altri dipendenti in base alle connessioni di rete all'interno dell'organizzazione. Queste informazioni dettagliate consentono di visualizzare l'impatto delle reti di gestione sull'engagement e le reti dei report diretti. Usare queste informazioni dettagliate per creare programmi di formazione dei manager più efficaci che migliorano l'engagement e una connettività aziendale più ampia. |
Procedure consigliate
Per intervenire su un risultato, è possibile selezionare Visualizza procedure consigliate per visualizzare un elenco di raccomandazioni. Questa sezione descrive il motivo per cui ognuno dei comportamenti seguenti è importante e le procedure consigliate principali che possono aiutare i manager a essere più efficaci.
- Ottimizzare le riunioni dei manager
- Proteggere la capacità del manager
- Promuovere il coaching e lo sviluppo
- Responsabilizzare i dipendenti
- Favorire la connettività
Ottimizzare le riunioni dei manager
Le riunioni lunghe e di grandi dimensioni sono costose e spesso un uso inefficiente del tempo dei partecipanti. Le riunioni più brevi e con meno partecipanti offrono le condizioni per un processo decisionale efficace.
La guida sintetica alla gestione delle riunioni spiega alcune nuove idee che possono contribuire a rendere più efficaci le riunioni, ad esempio se "si vuole che le persone abbiano l'opportunità di contribuire, è necessario limitare la partecipazione". Modi per ottimizzare le riunioni:
- Usare Teams e OneNote per condividere le note sulle riunioni relative a decisioni ed elementi di azione come modo alternativo per mantenere informato il team.
- Usare Le informazioni dettagliate di Manager all'interno di Informazioni dettagliate avanzate per identificare i modi per supportare il comportamento del team.
Per altre procedure consigliate e come impostare regole e criteri per le riunioni del team, vedere Procedure consigliate per le riunioni.
Proteggere la capacità del manager
Le lunghe ore e la pressione per essere sempre disponibili possono portare al burnout. La quantità di tempo che i manager dedicano alla collaborazione al di fuori dell'orario di ufficio può essere un indicatore del rischio di burnout, anche quando i team accettano la flessibilità.
Sulla base della ricerca presentata nel Perché scollegarsi dal lavoro è più lavoro di quanto pensiamo: "La nuova ricerca e la nostra crescente comprensione del comportamento umano ci dicono due cose per certo: che lo scollegamento è più necessario che mai, e che il vero scollegamento non è una singola azione ma un accordo sociale - un cambiamento di cultura che dipendenti e aziende devono creare insieme". Modi per supportare il benessere:
- Usare Proteggi tempo per visualizzare l'attività post-orario e incoraggiare la disconnessione dal lavoro al termine della giornata.
- Usare i suggerimenti inline in Outlook per ritardare automaticamente il recapito della posta elettronica per allinearsi agli orari di lavoro configurati dai colleghi.
Per altre procedure consigliate e come definire e condividere l'orario di lavoro, vedere Procedure consigliate per il benessere.
Promuovere il coaching e lo sviluppo
Il tempo individuale del manager (1:1) può migliorare l'engagement e le prestazioni del lavoro, mentre la mancanza di manager coaching può contribuire al disimpegno e al logoramento dei dipendenti. Secondo la ricerca a cui si fa riferimento in What great managers do daily: "Uno studio Gallup ha scoperto che almeno il 70% della varianza nei punteggi di coinvolgimento dei dipendenti è guidato da chi è il capo".
Una delle principali procedure consigliate per promuovere il coaching e lo sviluppo consiste nell'richiedere ai manager di pianificare riunioni ricorrenti di 1:1 con i report diretti per 30 minuti almeno due volte al mese e di renderli responsabili del raggiungimento di tale obiettivo. Per informazioni sulla pianificazione e la gestione delle 1:1, vedere Contattare il team .
Per altre procedure consigliate e come sviluppare una serie di conversazioni 1:1, vedere Procedure consigliate per il coaching dei manager.
Responsabilizzare i dipendenti
Quando i manager consentono ai dipendenti di prendere decisioni e affrontare nuove sfide, offre opportunità di crescita per i dipendenti, liberando tempo ai manager per svolgere il lavoro.
Come aumentare la produttività del team spiega che "aiutare il team a gestire bene il proprio tempo è un fattore fondamentale per il suo successo". Modi per aumentare la condivisione delle informazioni:
- Usare Teams e OneNote per condividere le note sulle riunioni relative a decisioni ed elementi di azione come modo alternativo per mantenere informato il team.
- Usare Le informazioni dettagliate di Manager all'interno di Informazioni dettagliate avanzate per identificare i modi per supportare il comportamento del team.
Per altre procedure consigliate e come impostare regole e criteri per le riunioni del team, vedere Procedure consigliate per le riunioni.
Favorire la connettività
I manager con connessioni univoche all'interno dell'organizzazione possono fornire ai team l'accesso a informazioni nuove e varie o trovare intersezioni univoche che amplificano l'impatto del lavoro dei team.
Nell'articolo Consentire ai dipendenti di potenziare se stessi : "I dipendenti comprendono il proprio lavoro. Conoscono le attività, i ruoli e le funzioni all'interno dell'organizzazione ed è il momento di consentire loro di eseguire le operazioni necessarie per svolgere il lavoro." Modi per promuovere la connettività:
- Creare community tra team per persone con interessi simili per condividere idee, conoscenze e risorse. Questa operazione può essere eseguita anche usando i canali di Teams.
- Abilitare e usare il componente aggiuntivo Viva Insights Outlook e Rimanere connessi per aggiungere colleghi all'elenco Persone importanti, ricevere suggerimenti da soddisfare, promemoria per rispondere ai messaggi di posta elettronica e completare le attività per questi contatti. E invita il tuo team a fare lo stesso.
- Creare un canale condiviso di Teams per rafforzare la connettività tramite interazioni del canale su progetti, argomenti strategici e obiettivi per abilitare la condivisione delle informazioni, il brainstorming e la creazione di team.
Per altre procedure consigliate e modi per aprire la rete al team, vedere Procedure consigliate per la connessione dei manager.