Formazione
Modulo
Troubleshoot physical failures on Windows clients - Training
The module examines the methods for identifying and troubleshooting issues related to the device's physical hardware.
Windows Touch Test
Questo test verifica che un dispositivo Windows Touch soddisfi i requisiti.
| Specifiche |
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| Piattaforme |
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| Versioni supportate |
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| Tempo di esecuzione previsto (in minuti) | 2 |
| Categoria | Compatibilità |
| Timeout (in minuti) | 120 |
| Richiede il riavvio | false |
| Richiede una configurazione speciale | false |
| Tipo | automatic |
I test in questa area di funzionalità potrebbero avere documentazione aggiuntiva, inclusi i prerequisiti, la configurazione e le informazioni sulla risoluzione dei problemi, disponibili negli argomenti seguenti:
Prima di eseguire il test, completare la configurazione dei test come descritto nei requisiti di test: Prerequisiti di Test tocco di Windows.
Windows Touch Test combina un set di semplici test manuali. I requisiti misurati includono: avere una cornice che si scarica con lo schermo, specificando dimensioni fisiche corrispondenti alle dimensioni fisiche effettive del dispositivo e passando il test statico dello strumento HID Validator. (Lo strumento HID Validator installato insieme a Windows HLK).
Il requisito della cornice (System.Client.Digitalizzatore.Touch.Bezel) consente di garantire un facile accesso al bordo dello schermo, che viene usato per visualizzare la barra degli accessi e per cambiare le applicazioni. Fornisce anche un set ottimale di condizioni per l'uso della tastiera digitale. I bus USB e I2C sono necessari perché supportano lo standard HID su cui si basa l'infrastruttura touch di Windows. FFU è obbligatorio.
Per un dispositivo Tablet, assicurarsi che la cornice sia scaricata con lo schermo (la cornice non deve essere più alta del display).
Le dimensioni fisiche del dispositivo devono supportare movimenti di sistema e interazioni di tocco generali (Device.Digitaler.Touch.PhysicalDimension). Ad esempio, lo slancio di un gesto di tocco dipende dalla distanza fisica spostata e dalla lunghezza di tale movimento.
Questo test verifica che le dimensioni fisiche segnalate dal descrittore HID corrispondano alle dimensioni fisiche effettive dell'area dello schermo visibile. Le discrepanze influiscono sui movimenti di sistema e sugli elementi dell'interfaccia utente, che si basano sulle informazioni sulle dimensioni fisiche. È consigliabile usare le dimensioni specificate dal produttore dello schermo. Il test stesso si basa su queste informazioni per ridimensionare gli elementi in modo appropriato. Il test sarà interessato da errori; Ad esempio, le destinazioni che devono essere separate da 20 mm potrebbero risolversi in una distanza di 22 mm. Il valore WTTL non offre quote per i dispositivi che segnalano valori di dimensioni fisiche diverse dalla misura reale per più di 2mm.
Per eseguire questo test, il descrittore HID deve essere archiviato nel firmware del dispositivo. Windows Hardware Lab Kit (Windows HLK) include lo strumento HID Validator. Prima di eseguire questo test, è consigliabile consultare Requisiti di certificazione hardware Windows e la documentazione di HID Validator installata insieme allo strumento HID Validator.
Per eseguire il test, fare doppio clic suHidValidator.exe sul dispositivo virtuale. Lo strumento garantisce che il descrittore sia conforme alla specifica HID.
Per una descrizione dei requisiti relativi allo stato di alimentazione (Device.Digitalizzatore.Touch.PowerStates), vedere Power Handling for Windows 8 Touch Controllers (Gestione dell'alimentazione per i controller touch di Windows 8).
È possibile usare WTTL per controllare la capacità di un dispositivo di attraversare gli stati di alimentazione usando la procedura seguente:
Per eseguire il test degli stati di alimentazione
Se applicabile, inserire il dispositivo nello stato Standby connesso . In caso contrario, spegnere il dispositivo.
Posizionare qualsiasi tipo di contatto su qualsiasi numero sullo schermo e tenere premuto per 10-15 secondi.
Se il dispositivo si trova nello stato Standby connesso , riattivare il dispositivo mantenendo il contatto. Se il dispositivo è spento, accendere il dispositivo mantenendo il contatto.
Dopo l'avvio del computer, assicurarsi che non esistano tocchi fantasma. Provare a usare l'input tocco.
Se applicabile al dispositivo, ripetere questi passaggi per lo stato Sospensione (S3).
Se non esistono tocchi fantasma e se l'input tocco può essere usato come previsto per controllare la macchina, il dispositivo supera questo test. In caso contrario, il test ha esito negativo.
Per la risoluzione generica degli errori di test HLK, vedere Risoluzione dei problemi di test di Windows HLK.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere Risoluzione dei problemi relativi a Device.Input Testing e linee guida per i componenti hardware per i dispositivi di input della classe del digitalizzatore Windows.
| Opzione di comando | Descrizione |
|---|---|
Logo3.exe -config Other.json |
Esegue il test. |
| File | Posizione |
|---|---|
Logo3.exe |
<testbinroot>\digitalizzatore\Win8Touch |
Other.json |
<testbinroot>\digitalizzatore\Win8Touch |