Problemi risolti in Windows 11 versione 24H2

Trovare informazioni sui problemi risolti di recente per Windows 11 versione 24H2. Per trovare un problema specifico, usare la funzione di ricerca nel browser (CTRL +F per Microsoft Edge). Per assistenza immediata sui problemi di aggiornamento di Windows, fare clic qui se si usa un dispositivo Windows per aprire l'app Ottieni guida o passare a support.microsoft.com. Seguire @WindowsUpdate gli aggiornamenti dell'integrità delle versioni di X per Windows. Se si è un amministratore IT e si desidera ottenere informazioni a livello di codice da questa pagina, usare l'API Windows Aggiornamenti in Microsoft Graph.

Problemi risolti

Riepilogo	Aggiornamento di origine	Stato	Data di risoluzione
Gli accessi all'account Microsoft potrebbero non riuscire per Microsoft Teams gratuito e altre app Sono interessati solo gli accessi tramite account Microsoft. Le aziende che usano Microsoft Entra ID non riscontrano questo problema.	Build del sistema operativo 26100.8037 KB5079473 2026-03-10	Risolto KB5085516	2026-03-21 14:00 PT
Aggiornamenti installato tramite WUSA potrebbe non riuscire se installato da una cartella condivisa Questo problema può verificarsi durante l'installazione di un aggiornamento da una cartella di rete contenente più file MSU.	Build del sistema operativo 26100.4202 KB5058499 2025-05-28	Risolto KB5079391	2026-03-26 14:00 PT
Microsoft ha ricevuto segnalazioni di perdita dell'accesso all'unità C: e agli errori dell'app I report indicano che il problema interessa alcuni dispositivi Samsung in aree specifiche dopo l'installazione di KB5077181.	N/D	Risolto esternamente	2026-03-16 20:50 PT
Problemi di autenticazione dovuti a una rotazione delle password non riuscita in Kerberos Questo problema si verifica in uno scenario di nicchia quando si usa il protocollo PKINIT e viene risolto nell'aggiornamento della sicurezza di aprile 2025.	N/D	Risolto KB5055523	2025-04-08 10:00 PT
Il consenso dei genitori potrebbe non essere visualizzato per alcune versioni del browser con filtro Web attivato Gli elementi figlio potrebbero non essere in grado di usare alcuni browser quando il filtro Web è attivato e la segnalazione attività è disattivata in Family Safety	N/D	Risolto	2026-02-10 18:11 PT
Errori di connessione e autenticazione in desktop virtuale e Windows 365 Azure Windows Update di gennaio 2026 causa errori di richiesta delle credenziali app di Windows in desktop virtuale Azure e Windows 365	Build del sistema operativo 26100.30396 KB5074109 2026-01-13	Risolto KB5078127	2026-01-24 14:00 PT
Le app potrebbero non rispondere quando si salvano i file nell'archiviazione supportata dal cloud Le app interessate includono Outlook, che può non rispondere quando si accede ai file PST archiviati in Microsoft OneDrive.	Build del sistema operativo 26100.7623 KB5074109 2026-01-13	Risolto KB5078127	2026-01-23 14:00 PT
Il processo di Gestione attività potrebbe continuare a essere eseguito in background dopo la chiusura dell'app Le prestazioni complessive del sistema potrebbero essere interessate quando più istanze dell'app Gestione attività rimangono in esecuzione dopo la chiusura.	Build del sistema operativo 26100.7019 KB5067036 2025-10-28	Risolto KB5068861	2025-11-11 10:00 PT
Gli utenti non amministratori potrebbero ricevere richieste impreviste di Controllo dell'account utente quando eseguono operazioni di ripristino dell'identità del servizio gestito Questo problema può influire sulle app che usano Windows Installer (MSI), ad esempio Autodesk AutoCAD o Office Professional Plus 2010.	Build del sistema operativo 26100.4946 KB5063878 2025-08-12	Risolto KB5065426	2025-09-09 10:00 PT
Il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire Le applicazioni lato server che si basano su HTTP.sys possono riscontrare problemi con le connessioni in ingresso.	Build del sistema operativo 26100.6725 KB5065789 2025-09-29	Risolto KB5067036	2025-10-28 10:00 PT
Problemi di riproduzione di contenuti protetti in alcune applicazioni BluRay/DVD/Tv digitale Alcune app non sono in grado di visualizzare o registrare tv in diretta o riprodurre contenuti protetti da Digital Rights Management (DRM).	Build del sistema operativo 26100.5074 KB5064081 2025-08-29	Risolto KB5067036	2025-10-28 10:00 PT
Potrebbero verificarsi problemi di autenticazione con smart card con l'aggiornamento di Windows di ottobre 2025 Questo problema è correlato a una modifica della sicurezza introdotta per rafforzare Servizi di crittografia Windows.	Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025	Risolto	2025-10-22 17:31 PT
Mouse e tastiera USB non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE) Questo problema interessa i dispositivi USB solo all'interno di WinRE dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 14 ottobre 2025.	Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025	Risolto KB5070773	2025-10-20 14:00 PT
I dispositivi con app che usano sprotect.sys driver potrebbero smettere di rispondere È stato applicato un blocco di protezione per impedire ai dispositivi interessati di eseguire l'aggiornamento alla versione 24H2 e di riscontrare questo problema.	N/D	Risolto	2025-10-16 19:01 PT
Problemi di compatibilità con i driver Intel Smart Sound Technology Windows 11, i dispositivi versione 24H2 con il driver Intel SST interessato potrebbero ricevere un errore con una schermata blu.	N/D	Risolto esternamente	2025-09-26 10:10 PT
L'uso della fotocamera potrebbe causare la mancata risposta di alcune applicazioni Solo un set limitato di dispositivi che usano il riconoscimento degli oggetti viene confermato come interessato da questo problema	N/D	Risolto	2025-09-22 16:16 PT
Alcuni dispositivi con Audio Dirac con cridspapo.dll potrebbero perdere l'output audio Ai dispositivi interessati non verrà offerto l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2 fino a quando il problema non viene risolto	N/D	Risolto	2025-09-22 16:16 PT
Gli eventi di errore vengono registrati per CertificateServicesClient Questi eventi non riflettono un problema di Windows e non è necessaria alcuna azione per impedirli o risolverli.	Build del sistema operativo 26100.4770 KB5062660 2025-07-22	Risolto KB5064081	2025-08-29 10:00 PT
Problemi con le prestazioni di streaming NDI dopo l'installazione dell'aggiornamento di agosto 2025 Le app di streaming segnalano gravi balbuzie, ritardo e audio/video mosso, ad esempio OBS e NDI Tools.	Build del sistema operativo 26100.4946 KB5063878 2025-08-12	Risolto KB5065426	2025-09-09 10:00 PT
L'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di agosto 2025 potrebbe non riuscire tramite WSUS con errore 0x80240069 L'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di agosto 2025 (KB5063878) tramite il servizio Windows Server Aggiornamenti potrebbe non riuscire con errore 0x80240069	Build del sistema operativo 26100.4946 KB5063878 2025-08-12	Risolto	2025-08-14 22:36 PT
Alcuni dispositivi che usano Easy Anti-Cheat smettono di rispondere e ricevono uno schermo blu Le versioni precedenti del driver dell'applicazione Easy Anti-Cheat non sono compatibili con Windows 11 versione 24H2	N/D	Risolto	2025-07-24 17:42 PT
L'avvio delle applicazioni AVD che usano la funzionalità collegamento app potrebbe non riuscire Alcuni utenti AVD hanno segnalato errori nei dispositivi Windows 11 24H2 durante l'avvio delle applicazioni di collegamento app.	N/D	Risolto KB5060829	2025-06-26 14:00 PT
Gli eventi di errore vengono registrati per Windows Firewall Questi eventi non riflettono un problema con Windows Firewall. Possono essere ignorati in modo sicuro.	Build del sistema operativo 26100.4484 KB5060829 2025-06-26	Risolto KB5062660	2025-07-22 10:00 PT
Si verificano problemi quando si usa il metodo di input di Microsoft Changjie Sono interessati solo i dispositivi che usano il cinese tradizionale. Il ripristino della versione IME precedente impedisce il problema.	Build del sistema operativo 26100.4652 KB5062553 2025-07-08	Risolto KB5062660	2025-07-22 10:00 PT
Alcuni Azure Macchine virtuali con avvio attendibile disabilitato potrebbero non riuscire ad avviarsi Ciò influisce su un piccolo subset di macchine virtuali di seconda generazione su SKU specifici con VBS abilitato dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di luglio.	Build del sistema operativo 26100.4652 KB5062553 2025-07-08	Risolto KB5064489	2025-07-13 14:00 PT
Le applicazioni di personalizzazione dello sfondo potrebbero non funzionare come previsto Sono interessate più applicazioni. È presente un blocco di compatibilità. L'aggiornamento delle applicazioni potrebbe risolvere il problema.	N/D	Risolto	2025-10-16 18:22 PT
L'applicazione Safe Exam Browser potrebbe non riuscire ad aprirsi I dispositivi che eseguono la versione 3.7 o versioni inferiori di questa applicazione non sono compatibili con Windows 11 versione 24H2.	N/D	Risolto esternamente	2025-05-09 16:00 PT
Desktop remoto potrebbe bloccarsi dopo l'installazione dell'aggiornamento di anteprima di gennaio 2025 Questo problema interessa attualmente Windows Server dispositivi 2025. È disponibile una risoluzione per Windows 11 versione 24H2.	Build del sistema operativo 26100.3037 KB5050094 2025-01-28	Risolto KB5053656	2025-03-27 10:00 PT
Desktop remoto potrebbe disconnettersi con gli aggiornamenti di anteprima di gennaio 2025 e versioni successive Una risoluzione viene distribuita nei dispositivi interessati. Gli amministratori IT possono usare un Criteri di gruppo per applicare immediatamente il rollback.	Build del sistema operativo 26100.3037 KB5050094 2025-01-28	Risolto KB5053656	2025-03-27 10:00 PT
Asfalto 8 potrebbe smettere periodicamente di rispondere I dispositivi che eseguono Asfalto 8 potrebbero visualizzare un'eccezione e il blocco di compatibilità è stato applicato per proteggere l'esperienza di aggiornamento.	N/D	Risolto	2025-03-19 10:04 PT

Dettagli del problema

Marzo 2026

Gli accessi all'account Microsoft potrebbero non riuscire per Microsoft Teams gratuito e altre app

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5085516	Build del sistema operativo 26100.8037 KB5079473 2026-03-10	Risolto: 2026-03-21, 14:00 PT Aperto: 2026-03-19, 19:03 PT

Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 10 marzo 2026 (KB5079473) l'accesso con gli account Microsoft potrebbe non riuscire per alcune applicazioni Microsoft, tra cui Microsoft Teams gratuito o OneDrive. Come risultato di questo problema, i tentativi di accesso visualizzeranno un messaggio di errore con testo simile a "Per questo è necessario Internet. Non sembra che tu sia connesso a Internet". Questo viene visualizzato anche se il dispositivo è connesso a Internet.

Si noti che questo problema si verifica solo con operazioni di accesso che coinvolgono account Microsoft, che vengono comunemente usate per Microsoft Teams gratuito. Le aziende che usano Entra ID (noto in precedenza come Azure Active Directory) per l'autenticazione delle app non saranno interessate da questo problema.

Altre applicazioni interessate includono Microsoft Edge, Excel, Word e Microsoft 365 Copilot. Ogni volta che una funzionalità di queste applicazioni richiede l'accesso all'account Microsoft, è possibile che venga rilevato lo stesso messaggio.

Soluzione: questo problema è stato risolto dagli aggiornamenti di Windows rilasciati il 21 marzo 2026 (KB5085516) e dagli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare gli aggiornamenti più recenti per il dispositivo in quanto contengono importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.

Se si installa un aggiornamento rilasciato il 21 marzo 2026 (KB5085516) o versioni successive, non è necessario usare una soluzione alternativa per questo problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima di questa data e si verifica questo problema, il riavvio del dispositivo mantenendolo connesso a Internet dovrebbe impedire che il problema si verifichi.

Si noti che questo problema si verifica quando il dispositivo entra in uno stato di connettività di rete specifico e può essere risolto autonomamente. Tuttavia, se il dispositivo viene riavviato senza una connessione Internet attiva, potrebbe tornare a uno stato di connettività in cui il problema può verificarsi di nuovo. In tal caso, sarà necessario riavviare di nuovo mantenendo la connettività Internet, al fine di ripristinare lo stato di connettività.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Microsoft ha ricevuto segnalazioni di perdita dell'accesso all'unità C: e agli errori dell'app

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto esternamente	N/D	Ultimo aggiornamento: 2026-03-16, 20:50 PT Aperto: 2026-03-13, 12:13 PT

Microsoft ha ricevuto segnalazioni di un problema in cui alcuni modelli di dispositivo Samsung perdono l'accesso all'unità C: dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di febbraio 2026 (KB5077181) e degli aggiornamenti successivi. Gli utenti potrebbero riscontrare l'errore "C:\ is not accessible – Access denied", che impedisce l'accesso ai file e blocca l'avvio di alcune applicazioni, tra cui Outlook, app di Office, Web browser, utilità di sistema e Assistenza rapida.

Microsoft e Samsung hanno studiato questi report e hanno concluso che i sintomi sono stati causati da un problema nell'app Samsung Galaxy Connect. Mentre i report hanno coinciso con la recente ora di marzo patch martedì, l'indagine ha confermato che il problema non è causato da aggiornamenti mensili correnti o precedenti di Windows. Il problema è stato rilevato sui modelli Samsung Galaxy Book 4 e Samsung Desktop che eseguono Windows 11, versioni 24H2 e 25H2, tra cui NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA e DM501SGA.

I dispositivi interessati riscontrano il problema quando gli utenti eseguono azioni comuni, ad esempio l'accesso ai file, l'avvio di applicazioni o l'esecuzione di attività amministrative e non richiedono alcuna azione utente specifica oltre alle operazioni di routine. In alcuni casi, anche gli utenti non sono in grado di elevare i privilegi, disinstallare gli aggiornamenti o raccogliere i log a causa di errori di autorizzazione.

Risoluzione: Questo problema può essere risolto nei dispositivi interessati seguendo le indicazioni riportate nell'articolo della Knowledge Base "Passaggi di ripristino: Samsung Galaxy Connect o Samsung Continuity Service potrebbe causare la perdita dell'accesso all'unità C: ".

Microsoft e Samsung hanno collaborato per convalidare questi passaggi, che ripristinano le autorizzazioni standard di Windows.

Per assistenza specifica del dispositivo, contattare i canali di supporto samsung .

Nota: Le mitigazioni per impedire che altri dispositivi riscontrino questo problema sono state implementate a partire dal 14 marzo 2026 (Ora del Pacifico). Come parte di queste mitigazioni, l'applicazione Samsung Galaxy Connect interessata è stata temporaneamente rimossa da Microsoft Store e Samsung ha ripubblicato una versione precedente stabile dell'applicazione per evitare ricorrenza.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Gennaio 2026

Errori di connessione e autenticazione in desktop virtuale e Windows 365 Azure

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5078127	Build del sistema operativo 26100.30396 KB5074109 2026-01-13	Risolto: 24-01-2026, 14:00 PT Aperto: 2026-01-14, 00:52 PT

Aggiornamento 2026-01-24: Questo messaggio è stato aggiornato per riflettere la disponibilità di un nuovo aggiornamento fuori banda di Windows che risolve questo problema ed è disponibile tramite il canale di rilascio Windows Update.

Dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows di gennaio 2026 (KB5074109), potrebbero verificarsi errori di richiesta delle credenziali in alcune applicazioni di connessione remota. Sono incluse le connessioni desktop remoto che usano l'app di Windows nei dispositivi client Windows, Azure Desktop virtuale e Windows 365. Il app di Windows è interessato da questo problema in specifiche compilazioni di Windows e può riscontrare errori di accesso.

Altre connessioni remote e applicazioni correlate potrebbero essere interessate in modo analogo.

Risoluzione:

Aggiornato 1/24:

Un nuovo aggiornamento fuori banda (OOB) è stato rilasciato il 24 gennaio 2026. Può essere trovato come KB5078127. Se hai attivato Recupera gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili nelle impostazioni Windows Update (Impostazioni > Windows Update), riceverai automaticamente questo aggiornamento. Se l'interruttore è disattivato nel dispositivo, è possibile installare l'aggiornamento manualmente passando a Impostazioni > Windows Update e selezionando Scarica & installazione. Si noti che questo aggiornamento verrà visualizzato in Windows Update solo se è stato installato uno degli aggiornamenti rilasciati a gennaio che ha causato questo problema.

È consigliabile usare Windows Update per installare questo aggiornamento. Questo aggiornamento OOB è cumulativo e include tutte le protezioni e i miglioramenti dell'aggiornamento della sicurezza di Windows di gennaio 2026 rilasciato il 13 gennaio 2026 e dall'aggiornamento OOB rilasciato il 17 gennaio 2026. Se l'aggiornamento della sicurezza di Windows di gennaio 2026 non è ancora stato distribuito e l'ambiente IT include le applicazioni e le funzionalità interessate, è consigliabile applicare questo aggiornamento OOB.

Come sempre, è consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e risoluzioni dei problemi, incluso questo.

Aggiornato 17/17:

Questo problema è stato originariamente risolto in un aggiornamento fuori banda (OOB) rilasciato il 17 gennaio 2026 nel Catalogo aggiornamenti Microsoft. Può essere trovato come KB5077744. Per altre indicazioni, vedere Come scaricare gli aggiornamenti da Microsoft Update Catalog.

Se l'OOB non è installato, una delle opzioni di connessione seguenti può essere usata come soluzione temporanea:

Usare il client Desktop remoto per Windows per connettersi a Desktop virtuale Azure qui (/previous-versions/remote-desktop-client/whats-new-windows?tabs=windows-msrdc-msi)
Connettersi usando il client Web app di Windows in windows.cloud.microsoft

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10, versione 21H2, Windows 10 Enterprise LTSC 2019
Server: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server 2019

Torna all'inizio

Le app potrebbero non rispondere quando si salvano i file nell'archiviazione supportata dal cloud

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5078127	Build del sistema operativo 26100.7623 KB5074109 2026-01-13	Risolto: 23-01-2026, 14:00 PT Aperto: 2026-01-20, 22:10 PT

Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 13 gennaio 2026 (KB5074109), alcune applicazioni potrebbero non rispondere o riscontrare errori imprevisti durante l'apertura o il salvataggio di file nell'archiviazione supportata dal cloud, ad esempio OneDrive o Dropbox.

Ad esempio, in alcune configurazioni di Outlook che archiviano file PST in OneDrive, Outlook potrebbe non rispondere e non riaprirlo a meno che il processo non venga terminato in Gestione attività o che il sistema non venga riavviato. Inoltre, i messaggi di posta elettronica inviati potrebbero non essere visualizzati nella cartella Posta inviata e i messaggi di posta elettronica scaricati in precedenza potrebbero essere scaricati di nuovo. Le configurazioni di Outlook interessate riguardano principalmente Outlook classico, che è comunemente legato alle licenze aziendali e non è incluso nella maggior parte delle installazioni domestiche di Windows. Per controllare la configurazione di Outlook, vedere Confronto tra le nuove funzionalità di Outlook e Outlook classico.

Risoluzione:

Questo problema viene risolto nell'aggiornamento fuori banda (OOB) rilasciato il 24 gennaio 2026 (KB5078127) e negli aggiornamenti rilasciati dopo questa data.

Se hai attivato Recupera gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili nelle impostazioni Windows Update (Impostazioni > Windows Update), riceverai automaticamente questo aggiornamento. Se l'interruttore è disattivato nel dispositivo, è possibile installare l'aggiornamento manualmente passando a Impostazioni > Windows Update e selezionando Scarica & installazione. Si noti che questo aggiornamento verrà visualizzato in Windows Update solo se è stato installato uno degli aggiornamenti rilasciati a gennaio che ha causato questo problema.

È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo, in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Per i dispositivi che non hanno ancora installato l'aggiornamento OOB, è disponibile una soluzione alternativa facoltativa per scenari specifici di Outlook. Lo spostamento dei file PST di Outlook da OneDrive dovrebbe risolvere questo problema. Per indicazioni, vedere la documentazione in Come rimuovere un file di dati pst di Outlook da OneDrive. È inoltre possibile accedere agli account di posta elettronica tramite webmail, se supportato dal provider di posta elettronica.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
Server: Windows Server 2025; Windows Server versione 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019

Torna all'inizio

Ottobre 2025

Il processo di Gestione attività potrebbe continuare a essere eseguito in background dopo la chiusura dell'app

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5068861	Build del sistema operativo 26100.7019 KB5067036 2025-10-28	Risolto: 11-11-2025, 10:00 PT Aperto: 2025-10-31, 09:57 PT

Dopo aver installato Windows Aggiornamenti released il 28 ottobre 2025 (KB5067036), potrebbe verificarsi un problema per cui la chiusura di Gestione attività tramite il pulsante Chiudi (X) non termina completamente il processo. Quando si riapre Gestione attività, l'istanza precedente continua a essere in esecuzione in background anche se non è visibile alcuna finestra. Ciò comporta più istanze persistenti di taskmgr.exe, l'utilizzo delle risorse di sistema e il potenziale peggioramento delle prestazioni del dispositivo. Le istanze aggiuntive vengono visualizzate come "Gestione attività" nella scheda Processi e come "Taskmgr.exe" nella scheda Dettagli. Anche se l'impatto è minore se Gestione attività viene aperto e chiuso alcune volte, molte istanze accumulate nel tempo possono causare rallentamenti evidenti in altre applicazioni.

Risoluzione:

Questo problema viene risolto nell'aggiornamento della sicurezza di Windows di novembre (KB5068861) e negli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Se sono stati installati gli aggiornamenti di Windows rilasciati prima dell'11 novembre 2025, è possibile usare la soluzione alternativa seguente.

Soluzione: È possibile attenuare il problema seguendo uno dei passaggi seguenti:

Quando si chiude Gestione attività, invece di chiuderlo con il pulsante 'X', usare Fine attività nel processo di Gestione attività stesso. A tale scopo, passare alla scheda Processi , selezionare il processo di Gestione attività e fare clic su Fine attività.
Per chiudere più istanze di Gestione attività, è possibile usare il prompt della riga di comando:
1. Fare clic su Start (icona di Windows) o premere il tasto Windows.
2. Digitare cmd o prompt dei comandi nella casella di ricerca.
3. Fare clic su Prompt dei comandi dai risultati.
4. Per eseguire come amministratore: fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegliere Esegui come amministratore.
5. Eseguire il comando taskkill.exe /im taskmgr.exe /f e premere INVIO.
6. In questo modo tutte le istanze di Gestione attività verranno chiusa

Versioni interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5067036	Build del sistema operativo 26100.6725 KB5065789 2025-09-29	Risolto: 28-10-2025, 10:00 PT Aperto: 10-16-2025, 16:06 PT

Dopo ulteriori indagini, abbiamo concluso che questo problema non era applicabile a Windows Server 2025. Influisce solo su Windows 11, versione 25H2 e 24H2.

Questo problema può essere ignorato dagli utenti Windows Server.

Per informazioni sull'impatto di questo problema per Windows 11, selezionare i collegamenti seguenti:

Il problema indicato di seguito è stato pubblicato prima di questo risultato e delle modifiche del 14 novembre 2025:

Dopo l'installazione delle versioni degli aggiornamenti di Windows il 29 settembre o dopo il 29 settembre, le applicazioni sul lato server che si basano su HTTP.sys potrebbero riscontrare problemi con le connessioni in ingresso. Di conseguenza, il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire, visualizzando un messaggio come "Reimpostazione della connessione - errore (ERR_CONNECTION_RESET)" o un errore simile. Sono inclusi i siti Web ospitati in http://localhost/e altre connessioni IIS.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2

Torna all'inizio

Potrebbero verificarsi problemi di autenticazione con smart card con l'aggiornamento di Windows di ottobre 2025

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025	Risolto: 2025-10-22, 17:31 PT Aperto: 10-17-2025, 20:06 PT

L'autenticazione con smart card e altre operazioni sui certificati potrebbero avere esito negativo intenzionalmente dopo l'installazione di Windows Aggiornamenti released il 14 ottobre 2025 (KB5066835) che contengono protezioni per la vulnerabilità di sicurezza, CVE-2024-30098. Come parte di questo miglioramento della crittografia, i certificati delle smart card basati su RSA sono necessari per usare KSP (Key Storage Provider) anziché CSP (Cryptographic Service Provider).

I sintomi comuni per i certificati che usano CSP includono:

Le smart card non vengono riconosciute come provider CSP (provider di servizi di crittografia) nelle applicazioni a 32 bit
Impossibilità di firmare i documenti
Errori nelle applicazioni che si basano sull'autenticazione basata su certificati
Gli utenti potrebbero osservare messaggi di errore come "Tipo di provider non valido specificato" e "Errore CryptAcquireCertificatePrivateKey".

È possibile rilevare se la smart card sarà interessata da questa imposizione della sicurezza se, prima di installare l'aggiornamento della sicurezza di Windows di ottobre 2025 (KB5066835), il log di sistema contiene il servizio Smart Card o l'ID evento Microsoft-Windows-Smartcard-Server : 624 con il testo del messaggio: "Audit: This system is using CAPI for RSA cryptography operations. Per altre informazioni, vedere il collegamento seguente: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823."

Risoluzione:

Per una risoluzione permanente, gli sviluppatori devono aggiornare l'app di autenticazione per eseguire il recupero dell'archiviazione delle chiavi usando l'API di archiviazione delle chiavi documentata in Archiviazione e recupero delle chiavi. Gli sviluppatori devono completare questa modifica prima degli aggiornamenti di Windows rilasciati nell'aprile 2026, quando la soluzione alternativa DisableCapiOverrideForRSA elencata di seguito verrà rimossa.

Soluzione alternativa:

Se si verifica questo problema, è possibile risolverlo temporaneamente impostando il valore della chiave del Registro di sistemaDisableCapiOverrideForRSA su 0. Questo è documentato in CVE-2024-30098. Di seguito sono elencati i passaggi dettagliati per modificare la chiave del Registro di sistema. Nota: questa opzione verrà rimossa negli aggiornamenti di Windows, pianificati per il rilascio ad aprile 2026.

Passaggi per modificare il Registro di sistema

⚠️ <Importante: la modifica non corretta del Registro di sistema può causare problemi di sistema. Eseguire sempre il backup del Registro di sistema prima di apportare modifiche.

1. Aprire l'editor del Registro di sistema.

Premere Win + R, digitare regedit e premere INVIO.
Se richiesto da Controllo account utente, fare clic su Sì.

2. Passare alla sottochiave.

Vai a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais

3. Modificare la chiave e impostare il valore.

All'interno di Calais, controllare se la chiave DisableCapiOverrideForRSA esiste
Fare doppio clic su DisableCapiOverrideForRSA.
In Data valore immettere: 0

Nota: l'impostazione del Registro di sistema DisableCapiOverrideForRSA NON viene aggiunta dall'installazione predefinita del sistema operativo o dall'installazione di Windows Aggiornamenti e deve essere aggiunta manualmente in ogni dispositivo.

4. Chiudere e riavviare.

Chiudi l'Editor del Registro di sistema.
Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 10 versione 22H2
Server: Windows Server 2025; Windows Server 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2

Torna all'inizio

Mouse e tastiera USB non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE)

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5070773	Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025	Risolto: 2025-10-20, 14:00 PT Aperto: 10-17-2025, 22:18 PT

Dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows rilasciato il 14 ottobre 2025 (KB5066835), i dispositivi USB, ad esempio tastiere e mouse, non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE). Questo problema impedisce lo spostamento di una qualsiasi delle opzioni di ripristino all'interno di WinRE. Si noti che i dispositivi USB continuano a funzionare normalmente all'interno del sistema operativo Windows.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto dall'aggiornamento fuori banda di Windows, rilasciato il 20 ottobre 2025 (KB5070773) e dagli aggiornamenti rilasciati dopo tale data. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Soluzione: Se il dispositivo è interessato da questo problema e non è in grado di eseguire l'avvio in Windows per installare l'aggiornamento di Windows più recente, è possibile risolvere il problema usando uno dei metodi seguenti:

Se il PC ha un touchscreen, puoi usare la tastiera virtuale del touchscreen per navigare all'interno di WinRE.
Se il PC ha una porta PS/2, puoi usare una tastiera o un mouse PS/2 per spostarsi all'interno di WinRE.
Se in precedenza è stata creata un'unità di ripristino USB, è possibile avviare il computer dall'unità di ripristino. Questo ti porterà direttamente a WinRE con la funzionalità USB ripristinata.
Gli OEM e le aziende possono usare l'ambiente di esecuzione preavcente (PXE) in Gestione configurazione o distribuire le funzionalità di reimpostazione tramite il componente aggiuntivo Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) e Windows Preinstallation Environment (WinPE) per ripristinare i dispositivi interessati.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
Server: Windows Server 2025

Torna all'inizio

Settembre 2025

Gli utenti non amministratori potrebbero ricevere richieste impreviste di Controllo dell'account utente quando eseguono operazioni di ripristino dell'identità del servizio gestito

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5065426	Build del sistema operativo 26100.4946 KB5063878 2025-08-12	Risolto: 2025-09-09, 10:00 PT Aperto: 2025-09-03, 14:28 PT

(Aggiornato il 26/11/25: sono stati aggiunti altri miglioramenti alla sezione Risoluzione).

Un miglioramento della sicurezza è stato incluso nell'aggiornamento della sicurezza di Windows di agosto 2025 (KB5063878) e negli aggiornamenti successivi per applicare il requisito che Controllo account utente richieda le credenziali di amministratore quando si esegue il ripristino di Windows Installer (MSI) e le operazioni correlate. Questo miglioramento ha risolto la vulnerabilità di sicurezza CVE-2025-50173.

Di conseguenza, dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows di agosto 2025 e gli aggiornamenti successivi, il controllo dell'account utente richiede diritti di amministratore può essere visualizzato per gli utenti standard negli scenari seguenti:

Esecuzione di comandi di ripristino msiexec (ad esempio msiexec /fu).
Avvio di applicazioni Autodesk, incluse alcune versioni di AutoCAD, Civil 3D e Inventor CAM, o quando si installa un file MSI dopo che un utente accede all'app per la prima volta.
Installazione di applicazioni che si configurano per utente.
Esecuzione di Windows Installer durante l'installazione attiva.
Distribuzione di pacchetti tramite manager Gestione configurazione (ConfigMgr) che si basano su configurazioni "pubblicitarie" specifiche dell'utente.
Abilitazione di Desktop sicuro.

Se un utente standard esegue un'app che avvia un'operazione di ripristino dell'identità del servizio gestito senza visualizzare l'interfaccia utente, avrà esito negativo con un messaggio di errore. Ad esempio, l'installazione e l'esecuzione di Office Professional Plus 2010 come utente standard avranno esito negativo con l'errore 1730 durante il processo di configurazione.

Risoluzione:

Dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows di settembre 2025 (KB5065426) o versioni successive, le richieste di controllo dell'account utente saranno necessarie solo durante le operazioni di ripristino dell'identità del servizio gestito se il file MSI di destinazione contiene un'azione personalizzata con privilegi elevati. Questo requisito viene ulteriormente perfezionato dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati dopo il 28 ottobre 2025, in modo che le richieste di Controllo dell'account utente siano necessarie solo se le azioni personalizzate con privilegi elevati vengono eseguite durante il flusso di riparazione.

L'installazione degli aggiornamenti di Windows più recenti risolverà questo problema per le app che non eseguono azioni personalizzate con privilegi elevati, ad esempio Autodesk AutoCAD.

Poiché le richieste di Controllo dell'account utente saranno ancora necessarie per le app che eseguono azioni personalizzate, dopo l'installazione dell'aggiornamento di settembre 2025, gli amministratori IT avranno accesso a una soluzione alternativa per disabilitare le richieste di controllo dell'account utente per app specifiche aggiungendo file MSI a un elenco di elementi consentiti. Per informazioni dettagliate, vedere l'articolo della Knowledge Base: Richieste impreviste di Controllo dell'account utente quando si eseguono operazioni di ripristino dell'identità del servizio gestito dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di Windows di agosto 2025.

In precedenza era stato reso disponibile un Criteri di gruppo dal supporto tecnico microsoft per le aziende tramite kir (Known Issue Rollback) per risolvere questo problema. Le organizzazioni non devono più installare e configurare questo Criteri di gruppo per risolvere il problema.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10, versione 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 versione 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB

Server: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server, versione 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2; Windows Server 2008 SP2

Torna all'inizio

Problemi di riproduzione di contenuti protetti in alcune applicazioni BluRay/DVD/Tv digitale

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5067036	Build del sistema operativo 26100.5074 KB5064081 2025-08-29	Risolto: 28-10-2025, 10:00 PT Aperto: 2025-09-19, 14:24 PT

Alcune applicazioni TV digitale e BluRay/DVD potrebbero riscontrare problemi durante la riproduzione di contenuti protetti. Le applicazioni che usano renderer video avanzato con imposizione HDCP o Digital Rights Management (DRM) per l'audio digitale potrebbero riscontrare errori di protezione dal copyright, interruzioni frequenti della riproduzione, blocco o schermi neri. Questo problema non influisce sui servizi di streaming.

Risoluzione: i problemi che interessano determinate applicazioni che usano renderer video avanzato con l'applicazione di HDCP sono stati risolti nell'aggiornamento di anteprima di Windows di settembre 2025 (KB5065789) e negli aggiornamenti successivi. Altri miglioramenti sono stati inclusi nell'aggiornamento di anteprima di Windows di ottobre 2025 (KB5067036) e negli aggiornamenti successivi per risolvere i problemi per le applicazioni che usano DRM per l'audio digitale. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Agosto 2025

Aggiornamenti installato tramite WUSA potrebbe non riuscire se installato da una cartella condivisa

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5079391	Build del sistema operativo 26100.4202 KB5058499 2025-05-28	Risolto: 26-03-2026, 14:00 PT Aperto: 2025-08-15, 11:56 PT

Gli aggiornamenti di Windows installati usando il programma di installazione autonomo Windows Update (WUSA) potrebbero non riuscire con l'errore ERROR_BAD_PATHNAME, quando l'aggiornamento viene installato usando WUSA o facendo doppio clic su un file con estensione msu da una condivisione di rete che contiene più file MSU. Questi problemi possono verificarsi nei dispositivi che hanno installato gli aggiornamenti rilasciati il 28 maggio 2025 (KB5058499) e versioni successive.

WUSA è un metodo per installare gli aggiornamenti usando l'API agente Windows Update, in genere usata solo negli ambienti aziendali. Non è comune nelle impostazioni personali o home.

Si noti che questo problema non si verifica quando nella condivisione di rete è presente un solo file con estensione msu o quando i file MSU vengono archiviati localmente nel dispositivo. Inoltre, dopo aver installato un file con estensione msu facendo doppio clic o usando WUSA e riavviando Windows, si potrebbe notare che la pagina Cronologia aggiornamenti in Impostazioni continua a indicare che è necessario un riavvio per completare l'aggiornamento. Questa operazione è temporanea e deve essere risolta autonomamente.

Soluzione: questo problema è stato risolto dagli aggiornamenti di Windows rilasciati il 24 marzo 2026 (KB5079391) e versioni successive. È consigliabile installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.

Se si installa un aggiornamento rilasciato il 24 marzo 2026 (KB5079391) o versione successiva, non è necessario usare una soluzione alternativa per questo problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima di questa data e si verifica questo problema, è possibile risolvere il problema salvando i file con estensione msu in locale nel dispositivo e installando l'aggiornamento da questo percorso. Inoltre, se Windows è stato riavviato dopo aver installato un file con estensione msu tramite WUSA, attendere 15 minuti o più prima di controllare la pagina Cronologia aggiornamenti in Impostazioni. Dopo questo breve ritardo, l'app Impostazioni dovrebbe indicare correttamente se l'aggiornamento è stato installato correttamente.

Inoltre, questo problema è stato risolto usando KIR (Known Issue Rollback) a partire da settembre 2025 ed è stato risolto automaticamente per la maggior parte degli utenti privati e dei dispositivi aziendali non gestiti. Il riavvio del dispositivo Windows potrebbe accelerare l'applicazione della risoluzione. Gli amministratori IT possono risolvere questo problema per i dispositivi gestiti che hanno installato l'aggiornamento interessato e che hanno riscontrato questo problema. Può essere risolto installando e configurando i Criteri di gruppo elencati di seguito. Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti. La Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > amministratividi configurazione > computer[Criteri di gruppo nome].

Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:

Download per Windows 11, versione 24H2 e Windows Server, versione 2025 - Windows 11 24H2 e Windows Server 2025 KB5062660 250806_17201 Problema noto Rollback.msi

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
Server: Windows Server 2025

Torna all'inizio

Gli eventi di errore vengono registrati per CertificateServicesClient

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5064081	Build del sistema operativo 26100.4770 KB5062660 2025-07-22	Risolto: 29-08-2025, 10:00 PT Aperto: 2025-08-11, 18:32 PT

Dopo l'installazione dell'aggiornamento dell'anteprima non di sicurezza di Luglio 2025 di Windows (KB5062660) e degli aggiornamenti successivi, incluso l'aggiornamento della sicurezza di Windows di agosto 2025, Visualizzatore eventi potrebbe visualizzare un errore correlato a CertificateServicesClient (CertEnroll) che può essere ignorato in modo sicuro.

Il problema si manifesta solo come voce in Windows Visualizzatore eventi, con ID errore 57. L'evento mostra il messaggio "Il provider di crittografia Microsoft Pluton" non è stato caricato perché l'inizializzazione non è riuscita.

Tieni presente che anche se questo evento viene registrato Visualizzatore eventi ogni volta che il dispositivo viene riavviato, non riflette un problema con alcun componente Windows attivo. Questo evento è correlato a una funzionalità attualmente in fase di sviluppo attivo. Non vi è alcun impatto sui processi di Windows associati a questo evento e non è necessaria alcuna azione per impedire o risolvere questo errore.

Risoluzione: Questo problema viene risolto a partire dalla versione degli aggiornamenti di Windows del 29 agosto 2025 (KB5064081) e versioni successive. Questa risoluzione è stata gradualmente implementata nelle ultime settimane e ora ha raggiunto la disponibilità completa. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Per i clienti commerciali i cui dispositivi sono gestiti dagli amministratori IT, questa risoluzione dovrebbe essere disponibile con gli aggiornamenti di Windows rilasciati il 15 ottobre 2025.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Problemi con le prestazioni di streaming NDI dopo l'installazione dell'aggiornamento di agosto 2025

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5065426	Build del sistema operativo 26100.4946 KB5063878 2025-08-12	Risolto: 2025-09-09, 10:00 PT Aperto: 2025-08-21, 16:25 PT

L'uso di NDI (Network Device Interface) per lo streaming o il trasferimento di feed audio/video tra PC dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di Windows di agosto 2025 (KB5063878) potrebbe verificarsi una grave balbuzie, ritardo e video. Il problema riguarda le app di streaming, tra cui OBS (Open Broadcast Software) e NDI Tools, in particolare quando "Display Capture" è abilitato nel PC di origine. Il problema persiste anche in condizioni di larghezza di banda ridotta.

Soluzione: questo problema è stato risolto dagli aggiornamenti di Windows rilasciati il 9 settembre 2025 (KB5065426) e dagli aggiornamenti rilasciati dopo tale data. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Se si installa un aggiornamento rilasciato il 9 settembre 2025 (KB5065426) o versione successiva, non è necessario usare una soluzione alternativa per questo problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 9 settembre 2025 e si verifica questo problema, è possibile applicare la soluzione alternativa seguente.

Soluzione: NDI consiglia di modificare manualmente la modalità di ricezione NDI per usare TCP o UDP anziché RUDP.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10 versione 21H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

L'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di agosto 2025 potrebbe non riuscire tramite WSUS con errore 0x80240069

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	Build del sistema operativo 26100.4946 KB5063878 2025-08-12	Risolto: 2025-08-14, 22:36 PT Aperto: 2025-08-13, 19:57 PT

L'aggiornamento della sicurezza di Windows del 12 agosto 2025 per Windows 11 versione 24H2 (KB5063878) potrebbe non riuscire a eseguire l'installazione con il codice di errore 0x80240069 quando viene installato tramite Windows Server Update Services (WSUS). WSUS consente ai server con il ruolo WSUS di rinviare, approvare in modo selettivo e pianificare gli aggiornamenti per dispositivi o gruppi specifici all'interno di un'organizzazione.

È improbabile che gli utenti privati riscontrino questo problema, perché WSUS è progettato per l'uso in ambienti aziendali e aziendali.

Risoluzione:

Il problema con il servizio Windows Update è stato risolto. Se si è verificato questo problema, aggiornare e ripetere la sincronizzazione con Windows Server Update Services per installare l'aggiornamento più recente.

In precedenza era stato rilasciato un Criteri di gruppo usando kir (Known Issue Rollback) per risolvere il problema. Se è stato installato il Criteri di gruppo speciale, è possibile trovarlo in Configurazione computer -> Modelli amministrativi -> Windows 11 24H2 e Windows Server 2025 KB5063878 250814_00551 Rollback del problema noto. Le organizzazioni non devono più installare e configurare questo Criteri di gruppo per risolvere il problema.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Luglio 2025

Gli eventi di errore vengono registrati per Windows Firewall

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5062660	Build del sistema operativo 26100.4484 KB5060829 2025-06-26	Risolto: 2025-07-22, 10:00 PT Aperto: 2025-07-02, 10:10 PT

Dopo l'installazione dell'aggiornamento dell'anteprima non di sicurezza (KB5060829) di Windows di giugno 2025, i log eventi di sicurezza potrebbero includere un evento di errore correlato a Windows Firewall con sicurezza avanzata, che può essere ignorato in modo sicuro.

L'errore è stato rilevato in Visualizzatore eventi come evento 2042 per Windows Firewall con sicurezza avanzata. L'evento viene visualizzato come "Config Read Failed" con il messaggio "Altri dati sono disponibili". Anche se questo evento viene registrato Visualizzatore eventi ogni volta che il dispositivo viene riavviato, non riflettono un problema con Windows Firewall e possono essere ignorati.

Si noti che Windows Firewall funziona normalmente e non è necessaria alcuna azione per impedire o risolvere questo evento di errore. Questo evento è correlato a una funzionalità attualmente in fase di sviluppo e non completamente implementata. Non vi è alcun impatto sui processi di Windows associati a questo evento.

Risoluzione: Questo problema viene risolto nell'aggiornamento non di sicurezza di Luglio 2025 di Windows (KB5062660) e negli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Nota: Questa divulgazione è stata erroneamente aggiornata allo stato Risolto l'8 luglio. Il problema è stato risolto il 22 luglio. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti o confusione.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Si verificano problemi quando si usa il metodo di input di Microsoft Changjie

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5062660	Build del sistema operativo 26100.4652 KB5062553 2025-07-08	Risolto: 2025-07-22, 10:00 PT Aperto: 2025-07-11, 08:52 PT

Dopo l'installazione degli aggiornamenti della sicurezza di Windows di luglio 2025 (KB5062553), potrebbero verificarsi problemi durante l'uso dell'IME di Microsoft Changjie (editor dei metodi di input) per il cinese tradizionale.

Questo problema riguarda solo i dispositivi in cui il cinese tradizionale è una lingua o un metodo di input preferito o comune e in particolare in cui viene usato l'IME Changjie. I sintomi segnalati includono:

impossibilità di formare o selezionare le parole dopo aver digitato la composizione completa (finestra associa frasi)
la barra spaziatrice o la chiave vuota non risponde
output di parole non corrette o distorte
La finestra di conversione candidata non viene visualizzata correttamente

Microsoft Changjie è un IME incluso in Windows e disponibile nelle versioni attualmente supportate.

Risoluzione: questo problema viene risolto nell'aggiornamento di luglio 2025 di Windows non relativo alla sicurezza (KB5062660) e negli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Se sono stati installati gli aggiornamenti di Windows rilasciati prima di luglio 2025, è possibile usare la soluzione alternativa seguente. Windows IME supporta invece un'impostazione di compatibilità che consente di usare la versione precedente di un IME. L'uso di questa opzione consente di risolvere il problema.

Per ripristinare la versione precedente dell'IME di Microsoft Changjie, seguire questa procedura:

Aprire l'impostazione Area lingua&. Questa operazione può essere eseguita aprendo l'app Impostazioni, selezionando Lingua ora&, quindi Aree della lingua&. È anche possibile aprire il menu Start e digitare "language" e selezionare il risultato superiore.
Se il cinese tradizionale viene usato su questo dispositivo, l'opzione Cinese (tradizionale) verrà visualizzata nella parte superiore. Selezionare i tre puntini accanto al cinese (tradizionale) per aprire un menu e selezionare Opzioni lingua.
In Tastiere selezionare i tre puntini accanto a Microsoft Changjie e selezionare Opzioni tastiera dal menu.
In Compatibilità impostare l'opzione "Usa versione precedente di Microsoft Changjie" su Sì. Selezionare quindi OK.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10, versione 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 versione 1607
Server: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server, versione 1809; Windows Server 2016

Torna all'inizio

Alcuni Azure Macchine virtuali con avvio attendibile disabilitato potrebbero non riuscire ad avviarsi

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5064489	Build del sistema operativo 26100.4652 KB5062553 2025-07-08	Risolto: 2025-07-13, 14:00 PT Aperto: 2025-07-11, 00:18 PT

Un piccolo subset di Azure Macchine virtuali (VM) in esecuzione Windows Server 2025 o Windows 11 versione 24H2, con avvio attendibile disabilitato e sicurezza Virtualization-Based applicata tramite chiave del Registro di sistema potrebbe non riuscire ad avviarsi dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di Windows di luglio (KB5062553).

Per verificare se la macchina virtuale potrebbe essere interessata:

Controllare se la macchina virtuale viene creata come "Standard".
Controllare se VBS è abilitato. Aprire System Information (msinfo32.exe) e verificare che la sicurezza basata su virtualizzazione sia in esecuzione e che il ruolo Hyper-V non sia installato nella macchina virtuale.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento fuori banda (OOB) KB5064489, disponibile tramite Microsoft Update Catalog. Se la configurazione della macchina virtuale è interessata da questo problema, è consigliabile installare questo aggiornamento fuori banda anziché KB5062553.

Gli amministratori possono ricevere immagini di macchine virtuali aggiornate per tutte le edizioni di Windows Server 2025, incluse le edizioni hotpatch. Il nuovo supporto è documentato nell'articolo, Windows Server immagini per luglio 2025.

Nota: è anche possibile evitare questo problema abilitando Avvio attendibile. Avvio attendibile è necessario per Macchine virtuali Windows 11 in esecuzione.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: Windows Server 2025

Torna all'inizio

Giugno 2025

Il consenso dei genitori potrebbe non essere visualizzato per alcune versioni del browser con filtro Web attivato

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	N/D	Risolto: 2026-02-10, 18:11 PT Aperto: 24-06-2025, 16:25 PT

Alcune leggi richiedono a Microsoft di proteggere i bambini da contenuti dannosi e illegali su Internet. Microsoft si impegna a creare strumenti per genitori e tutori per aiutarli a guidare le esperienze digitali dei figli e proteggerle da contenuti online dannosi e illegali.

Uno degli strumenti disponibili è il filtro Web, che consente a un padre o a un tutore di filtrare i siti Web. Attualmente, Microsoft Edge è l'unico browser supportato che fornisce questa funzionalità all'interno di Microsoft Family Safety, consentendo a Edge di essere usato per impostazione predefinita nel dispositivo del figlio dopo l'abilitazione del filtro Web. Dopo aver abilitato il filtro Web, un elemento padre o un tutore deve approvare altri browser non supportati (qualsiasi browser diverso da Edge) prima di poterli usare. Questo aiuta i genitori a comprendere che le diverse impostazioni si applicano ad altri browser quando si tratta di bloccare siti Web inappropriati e filtrare i risultati della ricerca per i loro figli.

Il comportamento di blocco continua a funzionare per i browser non supportati, tuttavia, quando i browser non supportati vengono aggiornati a una nuova versione, la versione più recente del browser non può essere bloccata fino a quando non viene aggiunta all'elenco di blocchi. Microsoft sta attualmente aggiungendo le versioni più recenti dei browser non supportati all'elenco dei blocchi. Di conseguenza, alcuni browser potrebbero apparire temporaneamente sbloccati durante questo processo di aggiornamento. Stiamo lavorando attivamente per garantire che tutte le versioni più recenti dei browser siano bloccate, rafforzando il nostro impegno nei confronti di genitori e tutori.

Mentre Microsoft continua ad aggiornare l'elenco dei blocchi, abbiamo ricevuto segnalazioni di un nuovo problema che interessa Google Chrome e alcuni browser. Quando i bambini provano ad aprire questi browser, si arrestano in modo imprevisto. Tuttavia, il flusso di lavoro standard consiste nel richiedere un messaggio di approvazione dei genitori che indica che è necessario chiedere di usare questa app. Una volta che l'approvazione è stata approvata, il browser funziona come previsto. Questo problema si verifica solo quando la funzionalità Report attività è disattivata.

Soluzione: Il problema di arresto del browser può essere temporaneamente attenuato attivando la creazione di report attività nelle impostazioni di Windows in Family Safety. I genitori potranno quindi ricevere richieste di approvazione come previsto.

Risoluzione:

Accesso temporaneo a browser non supportati: Questo problema è stato risolto tramite una correzione sul lato servizio. L'implementazione è iniziata all'inizio di febbraio 2026 e dovrebbe raggiungere tutti i dispositivi interessati nelle prossime settimane. Se il dispositivo ha presentato questo sintomo, lasciare che si connetta a Internet per ricevere la risoluzione. Non è necessaria alcuna altra azione. Per altre informazioni su come usare questa funzionalità, vedere Configurare Microsoft Family Safety.
Richiesta di consenso dei genitori mancante: Risolto nell'aggiornamento dianteprima non di sicurezza di luglio (KB5062660), rilasciato il22 luglio 2025. La correzione viene implementata gradualmente e verrà abilitata automaticamente nei dispositivi con KB5062660 aggiornamenti installati o successivi.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 10 versione 22H2
Server: Nessuno

Torna all'inizio

Maggio 2025

L'avvio delle applicazioni AVD che usano la funzionalità collegamento app potrebbe non riuscire

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5060829	N/D	Risolto: 26-06-2025, 14:00 PT Aperto: 2025-05-02, 13:28 PT

Dopo l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2, gli utenti di Desktop virtuale Azure (AVD) potrebbero riscontrare problemi con le applicazioni che usano la funzionalità Collegamento app. Durante il tentativo di avviare le applicazioni di collegamento dell'app, gli utenti potrebbero riscontrare un messaggio di errore che visualizza il messaggio di errore "Elemento non trovato". Collegamento app è una funzionalità che consente agli utenti di aggiungere applicazioni alle sessioni utente senza installarle direttamente nella macchina virtuale.

Questo problema si verifica quando le applicazioni di collegamento di app vengono incluse nel pacchetto in formato CIMFS (Composite Image File System). CIMFS è un file system usato in Azure Desktop virtuale per la gestione delle immagini dell'applicazione.

Questo problema si applica solo alle versioni di Windows in esecuzione in Azure Desktop virtuale.

Risoluzione: Questa risoluzione è stata gradualmente implementata nelle ultime settimane e ora ha raggiunto la disponibilità completa. Verrà abilitato automaticamente nei dispositivi con KB5060829, rilasciato il 26 giugno 2025 e tutti gli aggiornamenti successivi installati. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo, in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 26 giugno 2025 e si verifica questo problema, è possibile usare un'immagine VHDX (Disco rigido virtuale v2) anziché un'immagine CIMFS per creare pacchetti di file.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Aprile 2025

Problemi di autenticazione dovuti a una rotazione delle password non riuscita in Kerberos

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5055523	N/D	Risolto: 2025-04-08, 10:00 PT Aperto: 2025-04-07, 16:30 PT

Dopo aver installato Windows 11, versione 24H2, i dispositivi che usano il certificato identity Update Manager/Crittografia a chiave pubblica per l'autenticazione iniziale (PKNIT) potrebbero riscontrare un problema con le password che non ruotano correttamente, causando errori di autenticazione. Questo problema si verifica in particolare quando viene usata l'autenticazione Kerberos e la funzionalità Credential Guard è abilitata. Si noti che la certificazione del computer che usa il percorso PKINIT è un caso d'uso di nicchia e questo problema riguarda un numero ridotto di dispositivi in ambienti aziendali.

Con questo problema, i dispositivi non riescono a modificare la password ogni 30 giorni come intervallo predefinito. A causa di questo errore, i dispositivi vengono percepiti come non aggiornati, disabilitati o eliminati, causando problemi di autenticazione utente.

È improbabile che i dispositivi che eseguono Windows Home Edition siano interessati da questo problema, poiché l'autenticazione Kerberos viene in genere usata negli ambienti aziendali e non è comune nelle impostazioni personali o domestiche.

Risoluzione:

Questo problema viene risolto nell'aggiornamento della sicurezza di Windows di aprile 2025 (KB5055523) e negli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Nota: La funzionalità Account computer in Credential Guard, che dipende dalla rotazione delle password del computer tramite Kerberos, è stata disabilitata fino a quando non è disponibile una correzione permanente. Per altre informazioni sulla disponibilità di questa funzionalità, vedere Account computer protetti da Credential Guard.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: Windows Server 2025

Torna all'inizio

I dispositivi con app che usano sprotect.sys driver potrebbero smettere di rispondere

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	N/D	Risolto: 10-10-16 2025, 19:01 PT Aperto: 2025-04-04, 12:04 PT

Microsoft sta lavorando con SenseShield Technology Co su un problema di compatibilità tra Windows 11 versione 24H2 e il driver sprotect.sys. Questo problema causa la mancata risposta dei dispositivi interessati e la visualizzazione di un errore di schermo blu o nero. Il driver sprotect.sys offre protezione dalla crittografia e viene usato da software di sicurezza specializzati e soluzioni aziendali. Questo driver può essere introdotto automaticamente in un sistema come parte del processo di installazione di molte applicazioni diverse. Il problema influisce sui dispositivi con qualsiasi versione del driver sprotect.sys (1.0.2.372 e 1.0.3.48903).

Per proteggere l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità ai dispositivi che eseguono il driver sprotect.sys incompatibile. Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale Windows Update release.

Se si dispone di un dispositivo Home o Pro Windows interessato da questo blocco, nella pagina Windows Update in Impostazioni verrà visualizzato un messaggio che indica che non è necessario eseguire alcuna azione ora. Per informazioni dettagliate, fare clic sul collegamento Altre informazioni . Per altre informazioni, vedere KB5006965: Come controllare le informazioni sui blocchi di protezione che influiscono sul dispositivo. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Businesspossono controllare questo problema usando l'ID di protezione 56318982.

Importante: è consigliabile non tentare di eseguire manualmente l'aggiornamento alla versione 24H2 usando l'Assistente installazione Windows 11 o lo strumento di creazione dei supporti fino a quando questo problema non è stato risolto.

Soluzione: le versioni recenti del software che usano il driver sprotect.sys hanno risolto il problema di compatibilità. Si noti che molte applicazioni usano la tecnologia SenseShield e il driver sprotect.sys viene installato automaticamente con alcune applicazioni. Di conseguenza, può essere difficile determinare quale aggiornamento può essere necessario. Se un'applicazione che usa sprotect.sys perde funzionalità, l'aggiornamento a una versione più recente può risolvere il problema.

Il blocco di protezione è stato rimosso a partire dal 15 ottobre 2025. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione possono installare Windows 11 versione 24H2 tramite Windows Update. Si noti che l'aggiornamento a Windows 11, versione 24H2, può richiedere fino a 48 ore. Riavviare il dispositivo potrebbe aiutarlo a fornire un'offerta più rapida.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Marzo 2025

Desktop remoto potrebbe bloccarsi dopo l'installazione dell'aggiornamento di anteprima di gennaio 2025

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5053656	Build del sistema operativo 26100.3037 KB5050094 2025-01-28	Risolto: 27-03-2025, 10:00 PT Aperto: 25-03-2025, 10:26 PT

Dopo aver installato l'aggiornamento dell'anteprima di Windows di gennaio 2025 (KB5050094), rilasciato il 21 gennaio 2025 e gli aggiornamenti successivi, nei dispositivi Windows 11 versione 24H2 è possibile che le sessioni di Desktop remoto vengano bloccate poco dopo la connessione. Quando si verifica questo problema, l'input del mouse e della tastiera non risponde all'interno della sessione, richiedendo agli utenti di disconnettersi e riconnettersi.

Risoluzione:

Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento di windows preview di febbraio 2025 (KB5053656) disponibile per Windows 11 versione 24H2.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: Windows Server 2025

Torna all'inizio

Desktop remoto potrebbe disconnettersi con gli aggiornamenti di anteprima di gennaio 2025 e versioni successive

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto KB5053656	Build del sistema operativo 26100.3037 KB5050094 2025-01-28	Risolto: 27-03-2025, 10:00 PT Aperto: 2025-03-24, 18:11 PT

Dopo aver installato l'aggiornamento dell'anteprima di Windows di gennaio 2025 (KB5050094) e gli aggiornamenti successivi nei dispositivi Windows 11 versione 24H2, gli utenti potrebbero riscontrare disconnessioni impreviste con sessioni RDP (Desktop remoto Protocol), tra cuiServizi Desktop remoto.After installing the January 2025 Windows Preview update (KB5050094) and later updates on Windows 11, version 24H2 devices, users might experience unexpected disconnections with Desktop remoto Protocol (RDP) sessions, including Desktop remoto Services (RDS). È stato rilevato un aumento significativo dei report di questo problema dopo il rilascio dell'aggiornamento della sicurezza di Windows di marzo 2025 (KB5053598).

Gli utenti potrebbero notare che le sessioni RDP si disconnettono in modo imprevisto dopo 65 secondi quando stabiliscono connessioni basate su UDP dai dispositivi Windows 11 versione 24H2 alle distribuzioni di Servizi Desktop remoto che eseguono versioni Windows Server 2016 o precedenti. A causa di questo problema, gli utenti potrebbero riscontrare frequenti disconnessioni dalle sessioni desktop remoto e Servizi Desktop remoto.

IMPORTANTE: Windows Server 2025 stesso non è interessato come host RDS, ma potrebbe verificarsi una disconnessione quando si funge da client RDP che si connette ai server meno recenti.

Risoluzione:

Questo problema è stato risolto installando gli aggiornamenti di Windows rilasciati il 27 marzo 2025 (KB5053656) nei dispositivi Windows 11 versione 24H2. Non è necessario installare alcun aggiornamento specifico nei dispositivi Windows Server 2025 interessati per risolvere questo problema perché i server sono stati interessati solo quando agiscono come client RDP. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.

Se si dispone di un dispositivo gestito dall'organizzazione e l'aggiornamento è stato installato il 27 marzo 2025 (KB5053656) o versioni successive, non è necessario usare un ripristino del problema noto (KIR) o un Criteri di gruppo speciale per risolvere il problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 27 marzo 2025 e si verifica questo problema, l'amministratore IT può risolverlo installando e configurando le Criteri di gruppo speciali elencate di seguito. Il Criteri di gruppo speciale è disponibile inModelli > <amministrativi di configurazione > computer Criteri di gruppo nome elencato di seguito>:

Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti:

Download per Windows 11 versione 24H2 e Windows Server 2025 – Windows 11 24H2 e Windows Server 2025 KB5053598 250314_20401 Known Issue Rollback

Questo Criteri di gruppo risolverà il problema causato dai recenti aggiornamenti rilasciati a gennaio, febbraio e marzo 2025.

Importante:

Sarà necessario installare e configurare il Criteri di gruppo per la versione di Windows per risolvere il problema. Sarà anche necessario riavviare i dispositivi per applicare l'impostazione dei criteri di gruppo. Si noti che il Criteri di gruppo disabiliterà temporaneamente la modifica che causa questo problema.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: Windows Server 2025

Torna all'inizio

Dicembre 2024

Alcuni dispositivi con Audio Dirac con cridspapo.dll potrebbero perdere l'output audio

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	N/D	Risolto: 2025-09-22, 16:16 PT Aperto: 12-18-2024, 10:34 PT

Un blocco di protezione della compatibilità è stato applicato a un set limitato di dispositivi da un produttore a causa di un problema audio dopo l'installazione di Windows 11 versione 24H2. Questo problema è stato rilevato in alcuni dispositivi contenenti Dirac Audio con il file cridspapo.dll. L'incompatibilità riguarda il componente software cridspapo.dll, che fa parte del software di elaborazione audio di questi dispositivi. Dirac Audio è una tecnologia di miglioramento del suono digitale che migliora la chiarezza e la precisione dell'audio.

Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, alcuni utenti hanno segnalato che gli altoparlanti integrati del dispositivo, gli altoparlanti Bluetooth e le cuffie Bluetooth hanno smesso di funzionare. Hanno anche segnalato che sia le applicazioni di prima parte che quelle di terze parti non riconoscevano questi dispositivi.

Per evitare che si verifichi questo problema audio, è stato applicato un blocco di compatibilità nei dispositivi contenenti Dirac Audio con cridspapo.dll. Questi dispositivi non saranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale Windows Update finché questo problema non viene risolto. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 54283088.

Se si usa un'edizione Windows Home o Pro come dispositivo personale, è possibile verificare se il dispositivo ha applicato questo o altri blocchi di protezione. Passare a Impostazioni > di avvio > Windows Update > selezionare Controlla aggiornamenti di Windows. Se il dispositivo ha un blocco di compatibilità, verrà visualizzato il messaggio "Upgrade to Window 11 is on its way to your device. Non c'è nulla che richieda la vostra attenzione al momento. Una volta che l'aggiornamento è pronto per il dispositivo, lo vedrai disponibile in questa pagina." Questo messaggio sarà seguito dal collegamento "Ulteriori informazioni", che ti invierà alle misure di sicurezza per l'inserzione di siti Web applicabili specificamente al tuo dispositivo. Per altre informazioni, vedere KB5006965.

Soluzione: il problema è stato risolto dal fornitore del driver e una nuova versione del driver è stata resa disponibile tramite Windows Update. Il blocco di protezione è stato rimosso a partire dall'11 settembre 2025. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione dovrebbero ora essere in grado di installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Si noti che l'aggiornamento a Windows 11, versione 24H2, può richiedere fino a 48 ore. Riavviare il dispositivo potrebbe aiutarlo a fornire un'offerta più rapida.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11 versione 24H2
Server: Nessuno

Torna all'inizio

Ottobre 2024

L'uso della fotocamera potrebbe causare la mancata risposta di alcune applicazioni

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	N/D	Risolto: 2025-09-22, 16:16 PT Aperto: 2024-10-18, 13:21 PT

Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, alcuni dispositivi potrebbero riscontrare problemi con la fotocamera integrata negli scenari in cui sono abilitate le funzionalità di rilevamento di oggetti o volti. Ciò può includere l'uso dell'app Fotocamera, l'uso di opzioni di accesso al riconoscimento facciale con Windows Hello e altre applicazioni che usano la fotocamera integrata.

Per salvaguardare l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità sui modelli di dispositivo interessati da questo problema. Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 53340062.

Risoluzione: il blocco di protezione è stato rimosso a partire dal 18 settembre 2025. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione dovrebbero ora essere in grado di installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Si noti che l'aggiornamento a Windows 11, versione 24H2, può richiedere fino a 48 ore. Riavviare il dispositivo potrebbe aiutarlo a fornire un'offerta più rapida.

È consigliabile installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Settembre 2024

Problemi di compatibilità con i driver Intel Smart Sound Technology

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto esternamente	N/D	Ultimo aggiornamento: 2025-09-26, 10:10 PT Aperto: 2024-09-30, 16:44 PT

Intel e Microsoft hanno riscontrato problemi di incompatibilità con alcune versioni dei driver per Intel Smart Sound Technology (Intel SST) su processori Intel 11th Gen Core e Windows 11 versione 24H2. I dispositivi che eseguono la versione 24H2 con il driver Intel SST interessato potrebbero ricevere un errore con una schermata blu. Il driver interessato è denominato Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller ed è elencato in Dispositivi di sistema in Gestione dispositivi e si trova con il nome file "IntcAudioBus.sys". Se questo file è la versione 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152, questo problema può verificarsi.

Questo problema riguarda solo i dispositivi con processori Intel 11th Gen Core e driver Intel SST versione 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152.

Per salvaguardare l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità nei dispositivi Windows con driver Intel SST versioni 10.29.0.5152 o 10.30.0.5152. Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 51876952.

Risoluzione: I dispositivi che riscontrano questo problema dovranno installare versioni più recenti dei driver del controller audio Intel® SST prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2. Il problema viene risolto aggiornando i driver Intel® Smart Sound Technology alla versione 10.30.00.5714 e successive o alla versione 10.29.00.5714 e successive. Si noti che le versioni successive di questo driver potrebbero fare riferimento solo all'ultima parte del numero di versione. Allo scopo di risolvere questo problema, le versioni 10.30.x non sono più recenti delle versioni 10.29.x.

Per la maggior parte degli utenti, i driver aggiornati possono essere installati tramite Windows Update controllando la disponibilità di aggiornamenti di Windows nel dispositivo. Questo è il metodo preferito per installare questi e altri driver. Se il dispositivo rileva ancora questo blocco di protezione 48 ore dopo l'aggiornamento dei driver, è possibile che i driver per questo controller audio non siano stati sviluppati per la configurazione hardware specifica del dispositivo. In questo caso, sarà necessario contattare il produttore del dispositivo (OEM) per ulteriori informazioni sui driver necessari. Microsoft lavora per rendere disponibili i driver compatibili più recenti in Windows Update ogni volta che gli sviluppatori li hanno rilasciati.

Gli amministratori IT nelle organizzazioni in cui vengono gestiti i dispositivi possono fare riferimento alle risorse seguenti per distribuire i driver usando uno di questi strumenti:

Windows Update per le aziende e i clienti Intune: informazioni sui criteri di aggiornamento dei driver Windows per i dispositivi Windows 10 Windows 11 in Intune
Autopatch: gestire gli aggiornamenti di driver e firmware

Dopo aver eseguito l'aggiornamento a una versione compatibile dei driver Intel® Smart Sound Technology, è possibile eseguire l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2. Se non sono presenti altre misure di sicurezza che influiscono sul dispositivo, possono essere necessarie fino a 48 ore prima che venga offerto l'aggiornamento alla versione 24H2.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Alcuni dispositivi che usano Easy Anti-Cheat smettono di rispondere e ricevono uno schermo blu

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	N/D	Risolto: 24-07-2025, 17:42 PT Aperto: 2024-09-30, 16:51 PT

Microsoft sta lavorando con Easy Anti-Cheat su un problema di incompatibilità tra Window 11, versione 24H2 e l'applicazione Easy Anti-Cheat. Questo software viene installato automaticamente con alcuni giochi come parte delle misure di sicurezza e di prevenzione dei trucchi usate nei giochi multiplayer online per PC. Sono interessati solo i dispositivi con processori Intel Alder Lake+ e la piattaforma vPro. In rari casi, quando gli utenti si aprono o giocano a determinati giochi, questo problema fa sì che i dispositivi interessati smettano di rispondere e mostrino una schermata blu con l'errore "MEMORY_MANAGEMENT". La maggior parte dei dispositivi che riscontrano questo problema usa i driver Easy Anti-Cheat rilasciati prima di aprile 2024.

Per proteggere l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità ai dispositivi che eseguono i driver easy anti-cheat incompatibili. Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 52325539.

Se stai provando a installare Windows 11 versione 24H2 tramite lo strumento di creazione dei supporti e il dispositivo ha driver incompatibili, riceverai un messaggio popup che informa che il dispositivo non è pronto per questa nuova versione di Windows.

Risoluzione: il blocco di protezione è stato rimosso a partire dal 24 luglio 2025. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione possono installare Windows 11 versione 24H2 tramite Windows Update. Alcuni dispositivi potrebbero visualizzare un avviso che indica che nel dispositivo è installata una versione incompatibile di Easy Anti-Cheat e che potrebbe essere possibile aggiornarla avviando e aggiornando i giochi di frequente. La facile disponibilità degli aggiornamenti anti-trucchi dipende dall'editore del gioco. Verrà richiesta una conferma per procedere con l'installazione di Windows.

Si noti che il problema descritto qui non si verifica anche se sono presenti versioni precedenti di Easy Anti-Cheat su un dispositivo, a meno che non vengano avviate come parte di un gioco. Windows non è interessato dalla presenza inattiva di queste versioni precedenti di Easy Anti-Cheat, se sono inutilizzati.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Le applicazioni di personalizzazione dello sfondo potrebbero non funzionare come previsto

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	N/D	Risolto: 10-16-2025, 18:22 PT Aperto: 2024-09-30, 17:48 PT

Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, alcune applicazioni di personalizzazione dello sfondo potrebbero non essere avviate o funzionano correttamente. Sono interessate più applicazioni e i sintomi possono includere sfondi non visualizzati correttamente, icone che scompaiono dal desktop, perdita della funzionalità di anteprima del desktop, problemi con desktop virtuali o messaggi di errore visualizzati dall'applicazione.

Per salvaguardare l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità ai dispositivi che utilizzano una di queste applicazioni. Questi dispositivi non verranno offerti o installati Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 52754008.

Risoluzione: il blocco di protezione è stato rimosso a partire dal 15 ottobre 2025. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione possono installare Windows 11 versione 24H2 tramite Windows Update. Alcuni dispositivi potrebbero visualizzare un avviso che indica che un'applicazione desktop o sfondo potrebbe essere incompatibile con questa versione di Windows. Verrà richiesta una conferma per procedere con l'installazione.

Si noti che le applicazioni di personalizzazione dello sfondo e del desktop a volte usano le funzioni di Windows in modi che hanno risultati imprevisti. Se si continuano a riscontrare problemi con queste applicazioni dopo l'installazione di Windows 11, versione 24H2. è consigliabile aggiornare l'app, perché una versione più recente potrebbe essere compatibile. È invece possibile disinstallare l'applicazione. Se i problemi persistono, contattare lo sviluppatore dell'applicazione per altre informazioni.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

L'applicazione Safe Exam Browser potrebbe non riuscire ad aprirsi

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto esternamente	N/D	Ultimo aggiornamento: 2025-05-09, 16:00 PT Aperto: 2024-09-30, 17:47 PT

Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, si verificheranno problemi durante l'apertura dell'app Safe Exam Browser se si esegue la versione 3.7 o versioni inferiori di questa applicazione.

Per proteggere l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità nei dispositivi che usano le versioni 3.7 o precedenti di questa app. Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 49562592.

Risoluzione: Questo problema viene risolto installando la versione più recente dell'app Safe Exam Browser (versione 3.8 o successiva). I dispositivi che riscontrano questo problema dovranno installare la versione più recente di Safe Exam Browser prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2.

Se il dispositivo rileva ancora questo blocco di protezione 48 ore dopo l'aggiornamento alla versione più recente dell'applicazione, sarà necessario contattare il supporto diSafe Exam Browserper altre informazioni sulla risoluzione.

Nota: Se si sta provando a installare Windows 11 versione 24H2 tramite lo strumento di creazione dei supporti, sarà possibile procedere con l'installazione dopo aver seguito le istruzioni nell'interfaccia utente visualizzate durante l'installazione.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Asfalto 8 potrebbe smettere periodicamente di rispondere

Stato	Aggiornamento di origine	Cronologia
Risolto	N/D	Risolto: 2025-03-19, 10:04 PT Aperto: 2024-09-30, 17:47 PT

Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, è possibile che si verifichino problemi con Asfalto 8 (Airborne). Il gioco potrebbe smettere di rispondere con un'eccezione durante l'uso o l'uscita e dovrai riavviare il gioco per recuperare dall'eccezione.

Per proteggere l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità ai dispositivi che usano Asfalto 8. Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 52796746.

Risoluzione: Questo problema è stato risolto. Il blocco di protezione (ID 52796746) precedentemente in vigore per questo problema è stato rimosso.

Potrebbero essere richieste fino a 48 ore per l'offerta dell'aggiornamento Windows 11 versione 24H2 nelle impostazioni di Windows Update in . Il riavvio del dispositivo potrebbe accelerare il processo.

Piattaforme interessate:

Client: Windows 11, versione 24H2
Server: nessuno

Torna all'inizio

Segnalare un problema con gli aggiornamenti di Windows

Per segnalare un problema a Microsoft in qualsiasi momento, usare l'app Hub di feedback . Per altre informazioni, vedere Inviare commenti e suggerimenti a Microsoft con l'app Hub di feedback.

Hai bisogno di assistenza per gli aggiornamenti di Windows?

Cercare, esplorare o porre una domanda nella community supporto tecnico Microsoft. Se sei un professionista IT che supporta un'organizzazione, visita Integrità delle versioni di Windows sul interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per altri dettagli.

Per assistenza diretta con il PC principale, usa l'app Ottieni guida in Windows o contatta supporto tecnico Microsoft. Le organizzazioni possono richiedere supporto immediato tramite il supporto per le aziende.

Visualizzare il sito nella propria lingua

Questo sito è disponibile in 11 lingue: inglese, cinese tradizionale, cinese semplificato, francese (Francia), tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese (Brasile), russo e spagnolo (Spagna). Tutto il testo verrà visualizzato in inglese se la lingua predefinita del browser non è una delle 11 lingue supportate. Per modificare manualmente la lingua di visualizzazione, scorrere verso il basso fino alla fine di questa pagina, fare clic sulla lingua corrente visualizzata nella parte inferiore sinistra della pagina e selezionare una delle 11 lingue supportate dall'elenco.

Last updated on 2026-04-17

Condividi tramite

Problemi risolti in Windows 11 versione 24H2