OWA Web パーツ URL を使用すると、"カスタム エラー モジュールではこのエラーが認識されません" というエラーが発生する

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

現象

Microsoft Outlook Web App (OWA) 用に特別に作成された Web パーツ URL を使用して共有メールボックス フォルダーにアクセスしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

カスタム エラー モジュールでこのエラーが認識されない

次のシナリオ例を考えてみましょう。

  • OWA URL は、Microsoft Exchange 2013 フロントエンド サーバーを指しています。

  • UserA メールボックスと UserB メールボックスは、Exchange 2010 メールボックス サーバーにあります。

  • UserB には、UserA の予定表フォルダーへの委任アクセス権が付与されます。

  • UserB は、UserA のメールボックスの予定表 Web パーツの統一リソース識別子 (URI) と組み合わされた明示的な OWA ログオン アドレスを生成します。 このアドレスは次のようになります。

    https://exchange2013.fabrikam.com/owa/userA@fabrikam.com/?cmd=contents&module=calendar

  • ログオン画面で、UserB が資格情報を入力します。

このシナリオでは、UserB は、このセクションで説明されているエラー メッセージを受け取ります。

原因

この問題は、Exchange 2013 サーバーがクライアント アクセス サーバー (CAS) ロールを持つ Exchange 2010 サーバーへの要求のプロキシを試みるためです。 プロキシ要求中、URI 内の "?cmd=contents&module=calendar" 行は保持されません。 そのため、プロキシ要求は、必要に応じて、特定の共有フォルダーではなく、共有メールボックスの受信トレイに送信されます。

回避策

この問題を回避するには、ユーザーに OWA の自分のメールボックスにログオンし、共有予定表をセカンダリ 予定表として自分の予定表ビューに追加します。

これを行うには、UserA に UserB の予定表への代理人アクセス権を付与します。 次に、UserB に次の手順を実行させます。

  1. 通常どおりに OWA にログオンします。
  2. 左上隅にある [ マイ アプリ ] ボタンを選択して予定表を開きます。
  3. [マイ カレンダー] を右クリックし、[予定表を開く] を選択します。
  4. ダイアログ ボックスで、適切なリスト エイリアスまたはインターネット アドレスを入力して UserA を指定し、[OK] を選択 します。

OWA で、UserA の予定表がセカンダリ カレンダーとして表示されるようになりました。 UserB は、UserA のチェック ボックスをオフにすることで、セカンダリ カレンダーの表示を有効または無効にすることができます。