メッセージ ストアの変更と同時接続の調整

概要

この記事では、2018 年 9 月 1 日以降にロールアウトされる SMTP 認証申請クライアント プロトコルに対して行われる機能強化について説明します。

このプロトコルは、アプリケーション、サービス、およびデバイスが電子メール メッセージを自動的に送信するために使用されます。

実装されている変更

[送信済みアイテム] フォルダーに格納されているメッセージ

Email送信されたメッセージは、使用されているメールボックスの [送信済みアイテム] フォルダーに格納されます。 この動作により、多機能デバイスから送信される電子メール メッセージをユーザーが判断でき、問題のトラブルシューティングが容易になります。

注:

[送信済みアイテム] フォルダーがメールボックス サイズに影響していることに注意してください。 メールボックスがいっぱいになると、電子メール メッセージの送信はブロックされます。 大量の電子メール メッセージを送信するメールボックスの場合、メールボックスがいっぱいになる前に、送信済みアイテム フォルダーのアイテム保持ポリシーをフォルダーを空に設定する必要があります。

電子メール メッセージを送信するアプリケーションまたはデバイスによっては、メールボックスがいっぱいになると、次のいずれかのエラーが発生することがあります。

554 5.2.2 メールボックスがいっぱい。STOREDRV。Submission.Exception:QuotaExceedededException.MapiExceptionShutoffQuotaExceededed

554 5.2.2 メールボックスがいっぱい。STOREDRV。Submission.Exception:QuotaExceededEdException.MapiExceptionQuotaExceededed

メッセージを送信する同時接続の新しい調整制限

このサービスには、不正使用を防止し、公平な使用を確保するためのさまざまな制限があります。 追加の制限が追加されています。 新しい制限では、最大 3 つの同時接続が同時に電子メール メッセージを送信できます。 アプリケーションが複数の接続を使用して 3 つ以上のメッセージを同時に送信しようとすると、各接続に次のエラー メッセージが表示されます。

432 4.3.2 STOREDRV。ClientSubmit;送信者スレッドの制限を超えました

SMTP 認証プロトコルのその他の調整制限は次のとおりです。

  • 1 分あたり 30 個のメッセージ
  • 1 日あたり 10,000 人の受信者の受信者レート制限

これらの制限を超えると、次の問題が発生します。

  • 1 分あたりの制限を超えると、電子メール配信の遅延が発生します。メッセージ送信の超過分は調整され、次の分に連続して引き継がれます。

  • 1 日あたりの制限を超えると、次のエラー メッセージが表示されます。

    554 5.2.0 STOREDRV。Submission.Exception:SubmissionQuotaExceededException

詳細については、Exchange Onlineの送信制限に関するページを参照してください。

同時接続に対するこの変更により、短時間で自動化されたシステムによって送信される大量の電子メール メッセージからサービスが保護されます。 この変更は、特定のメールボックスに対して 1 つの電子メール クライアントまたは多機能デバイスからのみ送信するほとんどの SMTP 認証申請ユーザーには影響しません。

アプリケーションまたはデバイスが調整された場合、アプリケーションまたはデバイスは、メッセージが送信されるようにメッセージの送信を再試行するように設計する必要があります。 この変更により、調整されたすべてのメッセージに対してわずかな遅延が発生します。

この変更を受け入れることができない場合は、いくつかのオプションがあります。

  • アプリケーションまたはデバイスごとに異なるメールボックスを使用します。
  • アプリケーションがニュースレターなどのメッセージを送信する場合は、バッチ処理を使用できます。 または、個々の受信者ではなく配布リストにメッセージを送信することもできます。これは、はるかに効率的であり、調整が回避されるためです。
  • タイミングが非常に重要な場合 (たとえば、複数のアラートを同時に生成するアラート システムの場合)、極端なケースではサードパーティの電子メール配信サービスの使用が必要になる場合があります。

メッセージを送信するときの新しい動作

これらのプロトコルの変更により、メッセージはサービスを介して新しいルートを取ります。 そのため、一部のプリンターやデバイスは、電子メールの業界標準である RFC 5322 に完全に準拠していないメッセージを送信するため、送信動作に軽微な変更が発生する可能性があります。

たとえば、[返信] または [差出人] アドレスが山かっこ (""< と ">") で囲まれていない場合や、送信者の表示名に引用符で囲まれていない無効な文字 (@) が含まれている場合、送信動作が変更される可能性があります。 RFC 標準に完全に準拠していないプリンターまたはデバイスでは、送信エラーが生成される可能性があります。

多くの場合、デバイスまたはプリンターの設定を更新して、返信またはメールのアドレスの周囲に山かっこ ("<" と ">") を追加することで、これを修正できます。

関連情報

変更の詳細については、次の Microsoft Exchange チーム ブログ記事を参照してください。

SMTP 認証された申請クライアント プロトコルに対する変更