21Vianet が運用している Office 365

21Vianet によって運用されるOffice 365は、中国の安全で信頼性が高くスケーラブルなクラウド サービスのニーズを満たすように設計されています。 このサービスには、Microsoft が 21Vianet に対してライセンスを与えたテクノロジが搭載されています。

Microsoft はサービス自体を運用しません。 21Vianet により、サービスの運用、提供、および配信の管理が行われます。 21Vianet は、ホスティング、マネージド ネットワーク サービス、クラウド コンピューティング インフラストラクチャ サービスを提供する、中国最大のキャリアニュートラルなインターネット データ センター サービス プロバイダーです。 Microsoft テクノロジのライセンスを取得することで、21Vianet はローカル Office 365 データセンターを運用し、Office 365 サービスを中国内でデータを保持する機能を提供します。 21Vianet では、サブスクリプションサービスと課金サービス、およびサポートも提供されます。

注:

これらのサービスは中国の法律に従います。

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21Vianet が運営するOffice 365のサービスについて

以下のセクションでは、各サービスの相違点に焦点を当てます。 最終的には、グローバル サービスとのパリティを実現することが目標です。 ただし、中国内のデータセンターのパートナーが運営する中国サービスの固有の性質により、まだ有効になっていない機能がいくつかあります。 お客様は、段階的にサービスの完全な機能をご利用いただけるようになります。 21Vianet によって運用されている各Office 365プランで利用できるサービスの詳細については、Office 365サービスの説明を参照してください。

一般的なOffice 365 サービスの使用を開始する方法については、「作業の開始」を参照してください。

Office 365 スイート

機能 Availability
カスタム ドメイン 管理者は、中国固有のドメイン プロバイダーを通じて登録されたカスタム ドメインを作成または使用できます。 カスタム ドメインがない場合は、ドメイン名レジストラーから ドメイン名を購入する方法 を選択できます。 既にある場合は、 ドメイン レジストラーまたは DNS ホスティング プロバイダーを探します
また、Office 365 SharePoint Online サービスを使用してパブリック Web サイトを作成する場合、中国インターネット コンプライアンス ポリシーでは、インターネット コンテンツ プロバイダー (ICP) 番号を取得する必要があります。 メモ: カスタム ドメイン名内の許可されていない単語の自動検証は使用できません。
サブスクリプション、課金、技術サポート 21Vianet によって提供されます。 サポートに問い合わせる方法については、「ビジネス サポートのOffice 365にお問い合わせください
セルフサービスによるパスワードのリセット 管理者のみが使用できます。 詳細については、「21Vianet によって操作されるOffice 365でパスワードを変更またはリセットする」を参照してください
セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス、およびサポート レベルの詳細 21Vianet によって提供されます。
Office Desktop のセットアップ Office デスクトップのセットアップは、Office 2010 および Office 2007 では使用できません。 ただし、管理者は、Office 365を操作するように現在の Office デスクトップ アプリケーションを構成できます。
モバイルとデバイスのサポート* 近日公開予定のモバイル機能は次のとおりです。
モバイル デバイス管理 (MDM)
Blackberry Business Cloud Services (BBCS) は使用できませんが、Exchange ActiveSync デバイスまたは Research in Motion (RIM、BlackBerry ワイヤレス 電子メール ソリューション) からのオファリングを使用して、Blackberry Enterprise Server (BES) を実行できます。
モバイル サポートの詳細については、「 ユーザーのモバイル アクセスの設定と管理」を参照してください
Office Lens 使用できません。
Microsoft Planner もうすぐです。
Microsoft Teams 注意事項なし。
Sway もうすぐです。
複数の言語のヘルプ ヘルプは簡体字中国語と英語でのみ提供されています。
コミュニティ提供のヘルプ コミュニティが提供するヘルプはまだ利用できませんが、ポータルの右上隅にある [ヘルプ] ボタン ( ? ) を選択すると、ヘルプ記事を表示できます。

*Microsoft によって直接提供され、Microsoft の利用規約とプライバシーに関する声明の対象となるオプション サービス。

SharePoint Online

機能 Availability
ドキュメント、ライブラリ、またはサイトをメールで組織外のユーザーと共有する この機能は使用できますが、既定ではオフになっています。この機能を使用すると、ファイルを国外で共有できるようになります。 Administrators do have the ability to turn it on, but will get a warning message indicating that it could make files shared accessible outside of your country. 組織外のユーザーと共有しようとすると、警告も表示されます。 詳細については、Office 365の SharePoint ファイルまたはフォルダーに関するページを参照してください。
Access Services Access 2013 はサポートされていますが、この機能は Office 365 および SharePoint Online から廃止されるため、新しい Access アプリを追加できない場合があります。 Office 365および SharePoint Online での新しい Access ベースの Web アプリと Access Web データベースの作成は、2017 年 6 月に開始され、残りの Web アプリと Web データベースは 2018 年 4 月までに停止されます。 さらに、Access 2010 機能はサポートされておらず、Access 2010 データベースを使用しようとするとエラーが発生し、データが失われる可能性があります。
Microsoft Power Apps Microsoft Power Apps と Microsoft Power Automate は、中国のテーブルと取引を行い、現地のデータ所在地を必要とする規制対象の業界や商業組織のお客様が利用できるようになりました。
Information Rights Management (IRM) IRM 機能を組織の SharePoint に設定する機能は近日公開予定です。
テキストまたはページを翻訳する機能 使用可能ですが、既定ではオフです。 テナント管理者はこの機能を有効にできますが、翻訳クラウド サービスは国の外に配置されている可能性があります。 ユーザーが翻訳クラウド サービスにコンテンツを送信したくない場合は、これらの機能を無効にしたままにできます。
パブリック Web サイトの ICP 登録 中国のインターネット コンプライアンス ポリシーでは、パブリック Web サイトのインターネット コンテンツ プロバイダー (ICP) 番号を取得する必要があります。
パブリック Web サイトの機能 パブリック Web サイトは、2015 年 3 月 9 日より前にOffice 365を購入した場合にのみ利用できます。 ただし、Bing マップ、外部共有、コメントは、これらの機能が国の外部にデータを送信する可能性があるため、パブリック Web サイトでは使用できません。
Newsfeed と Yammer (エンタープライズ ソーシャル ネットワーク) ニュースフィード (フォローしているユーザー、ドキュメント、サイト、タグからの更新が表示されるソーシャル ハブ) を利用できます。 Yammer は使用できません。
自動的にホストされるアプリ SharePoint とSQL Azureを使用するプロバイダーホスト型アプリをデプロイできます。 詳細については、「 SharePoint 用の基本的なプロバイダーホスト型アプリを作成する」を参照してください。 近日公開予定の開発者は、自動ホスト型 Web サイトを使用するアプリをデプロイできます。
InfoPath 使用できません。
SharePoint ストア Office アプリ ストアと SharePoint アプリ ストアは、Microsoft Corporation または Microsoft の世界中の施設の関連会社によって運営されるオプションのサービスです。 ストアで入手できるアプリは、さまざまなアプリ発行者から提供されており、アプリ発行者の使用条件とプライバシーに関する声明の対象となります。 これらのアプリを使用すると、アプリ発行者、関連会社、またはサービス プロバイダーが施設を保持している国で、データの転送、保存、または処理が行われる場合があります。 そのようなアプリをダウンロードして使用する前に、アプリ発行元の使用条件とプライバシーに関する声明をよく確認してください。
Office 365開発者サイト: 販売者ダッシュボードを使用して SharePoint ストアに発行する* 21Vianet によって運用されているOffice 365のユーザーに配布するために SharePoint 用のアプリを送信するための要件について説明します。

*Microsoft によって直接提供され、Microsoft の利用規約とプライバシーに関する声明の対象となるオプション サービス。

Outlook Web App

機能 Availability
Blackberry Business Cloud Services (BBCS) ご利用いただけませんが、Exchange ActiveSync デバイスまたは Research in Motion (RIM、BlackBerry ワイヤレス 電子メール ソリューション) のオファリングを使用して、Blackberry Enterprise Server (BES) を実行できます。
Information Rights Management もうすぐです。
空き時間情報 オンプレミスメールボックスとExchange Onlineメールボックス間の空き時間情報を利用できます。
予定表を共有する オンプレミスメールボックスとExchange Onlineメールボックス間の予定表共有を利用できます。
連絡先の共有 もうすぐです。
メッセージ追跡 もうすぐです。
アプリ もうすぐです。
Places 機能 この機能は、電子メール内のアドレスのマップを示します。お客様の国以外のデータを許可する可能性があるため、使用できません。
接続されているアカウント Hotmail (Outlook.com) などの他のアカウントに接続する予定です。

Exchange

Exchange 2013 累積更新プログラム 5 (CU5) の新機能により、オンプレミスの Exchange 2013 組織とOffice 365 サービス間のフル機能のハイブリッド展開がサポートされるようになりました。 ハイブリッド構成ウィザードの新しい機能強化を活用して、Exchange 2013 CU5 では、オンプレミス組織とExchange Online組織の間で次のハイブリッド機能がサポートされています。

  • 社内組織および Exchange Online 組織間の安全なメール ルーティング。
  • 共有ドメイン名前空間によるメール ルーティング。 たとえば、オンプレミス組織とExchange Online組織の両方で SMTP ドメインが使用されます@contoso.com。
  • 統一されたグローバル アドレス一覧 (GAL)。"共有アドレス帳" とも呼ばれます。
  • 社内組織と Exchange Online 組織間での空き時間情報や予定表の共有。
  • 受信および送信メール フロー制御の集中管理。 すべての受信および送信 Exchange Online メッセージを、社内 Exchange 組織経由でルーティングされるように構成できます。
  • オンプレミス組織とExchange Online組織の両方の単一の Office Outlook Web App URL。
  • 既存の社内メールボックスを Exchange Online 組織に移動する機能。 必要な場合に、Exchange Online メールボックスを移動して社内組織に戻すこともできます。
  • 社内 Exchange 管理センター (EAC) を使用した、メールボックスの集中管理。
  • メール ヒント、Outlook 連絡先の HD 写真のサポート、オンプレミス組織とExchange Online組織間の複数メールボックス検索。
  • クラウドベースでの社内 Exchange メールボックスのメッセージ アーカイブ。

古いバージョンまたは混合バージョンのExchange Serverを実行している組織の場合、21Vianet によってホストされているOffice 365テナントでは、一部のハイブリッド機能は完全にサポートされていません。 次の表を使用して、さまざまな Exchange 展開シナリオでのハイブリッド機能のサポートの詳細を確認します。

オンプレミス Exchange バージョン Exchange ハイブリッド サーバーのバージョン ハイブリッド構成ウィザードがサポートされていますか? サポートされているハイブリッド機能
2016 該当なし はい すべて
2013 CU5 該当なし はい すべて
2013 SP1 2013 CU5 はい すべて
2013 SP1 2013 SP1 はい すべて
Mixed 2013 SP1/2010 SP3 2013 CU5 はい インプレース電子情報開示/アーカイブ、OWA アクセスを除くすべて (下の表を参照)
Mixed 2013 SP1/2010 SP3 2013 SP1 はい 手動で構成された空き時間情報のみ
2010 SP3 2010 SP3 いいえ None
2007 2013 CU5 はい 空き時間のみ
2007 2013 SP1 または 2010 SP3No 該当なし サポート対象外
2003 2013 SP1/CU5 該当なし サポート対象外
2003 2010 SP3 いいえ None

重要

ユーザーまたは一連のユーザーに別のユーザーの予定表へのアクセス権が提供されている場合、予定表アクセスを委任する方法は、21Vianet によってホストされているOffice 365 テナントを使用したハイブリッド展開ではサポートされません。

さらに、一部の Exchange メッセージング ポリシーとコンプライアンス機能は、21Vianet によってホストされているOffice 365テナントを使用したハイブリッド展開では完全にサポートされていません。 このような機能には以下のものがあります。

次の表を使用して、さまざまな Exchange 展開シナリオでの機能サポートの詳細を確認します。

オンプレミス Exchange バージョン MRM (分割アーカイブ) OWA アクセス (分割アーカイブ) インプレース電子情報開示 (eDiscovery) メールボックス監査 In-Place保留/アーカイブ
All 2013 CU5 サポート 非サポート サポートされている サポートされている サポート
All 2010 SP3 非サポート 非サポート サポートされている1 サポート サポート
少なくとも 1 台の 2013 年以前の CU5 サーバー サポートされている2 非サポート 非サポート サポート サポート

1 オンプレミスメールボックスとExchange Onlineメールボックスには個別の検索が必要です。

Exchange 2013 CU5 以上のサーバー上にあるメールボックスには、2 つの MRM 移動からアーカイブへのポリシーを使用できます。

21Vianet によってホストされているOffice 365 テナントを使用してハイブリッドデプロイを構成する方法の詳細については、次のトピックを参照してください。

重要

Exchange Server展開アシスタントは、オンプレミスの組織とOffice 365間のハイブリッド展開を構成したり、Office 365に完全に移行したりするのに役立つ無料の Web ベースのツールです。 このツールによる簡単な一連の質問に回答すると、その答えに基づき、ハイブリッド展開を構成する指示が記された専用のチェックリストが作成されます。 展開アシスタントを使用してハイブリッド展開を構成することを強くお勧めします。 >Exchange 2013 CU5 サーバーへのアップグレードまたは追加を希望しない組織の場合、Exchange 2013 SP1 組織は、オンプレミス組織とExchange Online組織間で共有予定表の空き時間情報共有を構成できます。 このハイブリッド展開機能を構成するには、「21Vianet によって運用されるOffice 365を使用した Exchange ハイブリッド展開機能の構成」を参照してください。

機能 Availability
共存と空き時間情報の共有 2 つ以上のオンプレミス Exchange 組織間での予定表の空き時間情報の共有、または 2 つの 21Vianet Office 365 テナント間での共有はサポートされていません。 この機能は近日公開予定です。
予定表の共有 Exchange 2013 SP1 以降では、他のオンプレミスの Exchange またはExchange Online組織とのインターネット 予定表共有を手動で構成できます。 この機能を手動で構成する方法の詳細については、「 インターネット 予定表の発行を有効にする」を参照してください。
Apple モバイル デバイス上の Exchange 連絡先データを Apple iCloud に共有する。 この設定/機能は既定で有効になっています。 管理者は、ユーザーが組織外で Exchange データを共有できないようにするために、この機能をオフにする必要があります。
Exchange Hosted Email Encryption 注意事項なし。
Microsoft Purview のメッセージの暗号化 もうすぐです。

事業所

機能 Availability
[ファイル>を開く] で Office アプリケーションを開きます。..ボタン 利用 可能。 ローミング中に行う機能は近日公開予定です。
Microsoft アカウントでサインインしているときにOneDrive for Businessに保存する お客様の国のデータを保持するために、Microsoft アカウントを使用して Office にサインインしているときに、組織サイト (OneDrive for Business) にドキュメントを保存することはできません。
テキストまたはページを翻訳する機能 この機能は使用できますが、既定ではオフになっています。 管理者には有効にする機能がありますが、データが国の外でアクセス可能になる可能性があることを示す警告メッセージが表示されます。

Office クライアント

機能 Availability
アカウントの管理 (Office クライアント内から) この機能や、Office 365 ポータルに移動することを目的としたその他の機能は、現在世界中のOffice 365 ポータルを指しており、21Vianet アカウントで運用されているOffice 365でサインインすることはできません。 これは、修正中の既知の問題です。 それまでの間は、URL を https://portal.partner.microsoftonline.cn/ 使用してアカウントにサインインし、そこから設定を管理できます。 詳細については、「21Vianet が運用するOffice 365のMicrosoft 365 Apps for enterprise アカウントを管理する」を参照してください

OneNote

機能 Availability
オンライン ビデオを挿入して再生する 注意事項なし。
Bing サービスへのリサーチ ウィンドウの統合 注意事項なし。
アクセシビリティ チェック 注意事項なし。
クラス ノートブック 注意事項なし。
フォーム 注意事項なし。
イマーシブ リーダー 注意事項なし。
オンライン画像を挿入する 注意事項なし。
会議の詳細 注意事項なし。
リサーチ ツール 注意事項なし。
ステッカー 注意事項なし。
Live Search (クライアントで開かされていないオンライン ノートブックで検索する機能) 注意事項なし。
Mac および iOS プラットフォームのスマート ルックアップ サービスとの統合 注意事項なし。
ノートブックエクスペリエンスを共有し、通知を共有する 注意事項なし。

Skype for Business

機能 Availability
Skype for Businessをサポートするドメイン プロバイダー SRV レコードをサポートする中国固有のドメイン プロバイダーにドメインを登録する必要があります。 ドメインを登録する方法の詳細については、「 ドメイン レジストラーまたは DNS ホスティング プロバイダーを検索する」を参照してください。
ダイヤルイン会議 (コンピューターにアクセスできないユーザーの会議に電話アクセスを追加する機能) Skype for Businessおよびダイヤルイン会議およびプロバイダーのSkype for Business 管理 センターにオプションが表示される場合がありますが、これらの機能はまだ利用できません。 近日公開予定です。
デスクトップ のヘルプSkype for Businessする Skype for Businessデスクトップのヘルプについては、こちらを参照してください。 ただし、Office クイック実行を使用している場合を除き、デスクトップ ヘルプは製品から入手できません。
Lync 2010 注意事項なし。
Google Chrome で Samsung ベースのデバイスを使用しているときに予定表から会議に参加する機能 もうすぐです。 それまでは、Skype for Businessを開き、[会議] ビューに移動し、そこから会議に参加できます。
Polycom、Ares、Tanjay などのデスクフォン デバイス 注意事項なし。
配信パートナー 注意事項なし。
ボイス メール、PSTN 番号からの通話の発信と受信、通話転送、通話転送などの音声機能 注意事項なし。 これらの機能には、配信パートナーが必要です。
アーカイブ、またはユーザーにタグを付けて、Exchange でそのユーザーのメールと ID をアーカイブする機能 注意事項なし。
Firefox 29 のSkype for Business Web クライアント (LWA) ブラウザーのサポート 使用できませんが、古いバージョンの Firefox を使用できます。
統合連絡先ストア (UCS) Microsoft Exchange Server 2013 でユーザーがSkype for Businessのすべての連絡先情報を保持する機能は無効になっています。
会議デバイス:
Polycom CX5100 Unified Conference Station
Logitech ConferenceCam CC3000e
Polycom CX7000
Polycom CX3000
Logitech BCC950 ConferenceCam
Polycom CX5000 HD
注意事項なし。

GDPR のデータ主体要求

GDPR は、個人データの処理に関連して個人 (またはデータ主体) に特定の権利を付与します。これには、不正確なデータの修正、データの消去、または処理の制限、データの受信、データを別のコントローラーに送信する要求の履行を行う権利が含まれます。 21Vianet によって運用されるOffice 365のテナント管理者ロールは、次の方法でデータ主体に代わってデータを要求できます。

  • Azure Active Directory 管理センターを使用すると、テナント管理者は、Azure Active Directory および関連するサービスからデータ主体を完全に削除できます。

  • 21Vianet によって運用されている Microsoft サービスのシステム生成ログは、データ ログ エクスポートを使用してテナント管理者がエクスポートできます。

詳細と手順については、「 GDPR のデータ 主体要求 (DSR)」を参照してください。

一般法人向け Microsoft 365 サブスクリプションを試用する/購入する (記事)
21Vianet によって運用されるOffice 365の Azure Information Protection サポート (記事)
請求書を表示するか、Fapiao を入手 する (記事)