現場担当者のシフト

Teams のスケジュール管理ツールであるシフトにより、現場の従業員が接続され、同期されます。高速で効果的なスケジュール管理と通信を実現するために、モバイルファーストが構築されています。 Shifts を使用すると、フロントライン マネージャーとワーカーはスケジュールをシームレスに管理し、連絡を取り合うことができます。

マネージャーは、チームのシフト スケジュールを作成、更新、管理できます。 シフトの割り当て、オープン シフトの追加、従業員からのスケジュール要求の承認を行うことができます。 従業員は、自分とチームのスケジュールを表示したり、可用性を設定したり、シフトを交換または提供したりするように要求したり、休暇を要求したり、出勤したりすることができます。

次のリソースを使用して、組織内の Shifts を設定および管理します。

Shifts の設定と管理

   
シフトを管理する 組織の Shifts を管理する方法の概要を説明します。 Shifts へのアクセスを制御する方法、Shift を Teams アプリ バーにピン留めして簡単にアクセスできるようにする方法、シフトベースのタグを有効にする方法などについて説明します。
シフト管理のスケジュール所有者を管理する この機能を使用すると、従業員をチーム所有者にすることなく、チーム メンバーのアクセス許可をスケジュール所有者に昇格できます。
Shifts データに関する FAQ Shifts データの保存場所と、保持、取得、暗号化など、Shifts データに関連するその他のトピックについて説明します。

シフト コネクタ

スケジュール設定にサード パーティの従業員管理 (WFM) システムを使用している場合は、マネージド Shifts コネクタを介して Shifts と直接統合できます。 接続が設定されると、現場担当者は、Shifts 内から Blue Yonder WFMでスケジュールをシームレスに表示および管理できます。

   
概要 Shifts コネクタとその動作の概要について説明します。 使用可能なマネージド コネクタと、サポートされている WFM システムについて説明します。
Blue Yonder 用 Teams Shifts コネクタ
UKG ディメンション用 Teams Shifts コネクタ (プレビュー)
Microsoft Teams 用の Reflectionis Shifts コネクタコネクタを介して Shifts と Reflectionis WFM システムを統合する方法について説明します。

拡張機能をシフトする

   
Shift Graph API Shifts Graph API を使用すると、Shifts データを外部 WFM システムと統合できます。 ユーザーに Teams の豊富なフロントエンド エクスペリエンスを提供しながら、バックエンドでカスタム Shifts エクスペリエンスを柔軟に構築できます。
Shifts + Power Automate Shifts + Power Automate を使用すると、Shift から情報を取得し、他のアプリでカスタム ワークフローを作成し、大規模な操作を実行できます。 コードをほとんどまたはまったく使用せずに、キー プロセスを自動化します。 トリガーとテンプレートは、マネージャーの承認が必要ない場合にシフト要求の自動承認を有効にするなど、さまざまなシナリオをサポートします。
           
ビデオ: Shifts とは ビデオ: シフト スケジュールを作成する ビデオ: シフト スケジュールを管理する