Skype for Business Online から Microsoft Teams へのアップグレードの支援
Microsoft は、2021 年 7 月 31 日に Skype for Business Online を廃止しました。 Microsoft は、組織が残りのSkype for Businessオンライン ユーザーを Teams のみに移行できるように、アップグレード プロセスを支援しています。 Microsoft が支援するアップグレードにより、技術的なタスクの数が減り、組織が次の場合、Skype for Business Online なしで世界への移行が簡略化されます。
- Skype for Business Online から純粋な Teams のみになるようにアップグレードする必要がある純粋なオンライン組織、または
- Skype for Business OnlineとオンプレミスのSkype for Business Server環境の両方にユーザーを含むハイブリッド組織。Skype for Business Online ユーザーのみを Teams のみにアップグレードする必要があります。
アップグレードする前に 、アップグレードガイダンス を確認することをお勧めします。 アップグレード ガイダンスには、Skype for Business Online から Teams へのアップグレードを完了するための推奨されるアクティビティと役立つリソースが含まれています。 このガイダンスは、Teams へのアップグレードを計画しているすべての組織に適用されます。アップグレードのすべての側面を管理するか、支援されたプロセスを使用しているかに関係なく、
アップグレード支援エクスペリエンス
Teams へのアップグレードを支援するためにスケジュールされているオンラインユーザー Skype for Business、Microsoft 365 メッセージ センターでの変更の投稿の計画、Teams 管理センターでのダッシュボード通知のアップグレード、エンド ユーザーへのアプリ内フラグなど、さまざまな形式の通知を受け取ります。 メッセージ センターと Teams 管理センターのアップグレード通知には、アップグレードのスケジュールされた日付と、Teams の導入と使用を促進するためのアップグレード リソースとトレーニングへのリンクが含まれます。
アップグレードを支援するエクスペリエンスは、組織にオンプレミスのSkype for Business Server環境にユーザーが所属しているかどうかによって若干異なります。
純粋なオンライン組織: オンプレミスの Skype for Busineess Server ユーザー がいない 組織の場合、サポートされるアップグレード プロセスによってポリシーが
TeamsUpgradeOverridePolicy組織に適用されます。 このポリシーが適用されると、Skype for Business Online のすべてのユーザーが TeamsOnly モードになります。オンプレミス Skype for Business ユーザーを含むハイブリッド組織: これには、ハイブリッドが構成されているかどうかに関係なく、Skype for Business Serverに所属するすべてのユーザーを持つ組織が含まれます。 これらの組織には、次のいずれかのカテゴリに分類されるユーザーが存在する場合があります。
- Skype for Business Serverに所属するオンプレミス ユーザー (Teams を使用する場合と使用しない場合がありますが、Teams のみユーザーではない場合があります)
- Skype for Business Online に所属している TeamsOnly ユーザー
- Skype for Business Online に所属している TeamsOnly 以外のユーザー
アップグレード支援プロセスは、ユーザーの最後のカテゴリにのみ影響します。Skype for Business Online に所属している非 Teams のみユーザーは Teams のみモードにアップグレードされます。 オンプレミス Skype for Business ユーザーと既存の TeamsOnly ユーザーは、アップグレード の支援プロセスの影響を受けません。
注意
アップグレードが完了するまで、組織は引き続き Skype for Business Online を使用できます。 Teams へのアップグレードを支援する予定の場合は、スケジュールされたアップグレード日の前に、Skype for Business Online から独自のアップグレードを実行できます。 Teams に手動でアップグレードする方法の詳細については、 アップグレードガイダンスを参照してください。
アップグレードの期間は、ユーザーの量とデプロイの特性によって異なります。 ほとんどの場合、テナント内のユーザーは、アップグレードの開始から 24 時間以内にアップグレードされます。 この間、エンド ユーザーは引き続き Skype for Business Online 機能にアクセスできます。 アップグレードが完了し、ユーザーが Skype for Business Online からサインアウトすると、メッセージング、会議、通話に Teams の使用が開始されます。
アップグレード後のエクスペリエンス
支援されたアップグレードが完了すると、アップグレードされたユーザーの 共存モード は Teams のみに設定されます。 アップグレードする前に Teams のみモードに関する考慮事項を 確認することをお勧めします。 次の表に、Teams のみユーザー エクスペリエンスの概要を示します。
チャットと通話
- すべての通話とチャットは Teams で開始および受信されます
- ユーザーは、任意のSkype for Business ユーザーと通信 (チャット/通話) できます
- 組織は、Teams ユーザーが外部アクセス許可を管理することで、Skype コンシューマー サービスのユーザーと通信できるようにします
- Skype for Business Online にサインインしようとする Teams ユーザーは Teams にリダイレクトされます
会議
- ユーザーは Teams のすべての新しい会議をスケジュールします (プラグインが置き換えられました)
移行されたデータ
- フェデレーションを含む Skype for Business Online からの既存の連絡先 (配布リストは含まない)
- ユーザーが初めて Teams にログインすると、連絡先が移行されます。
大事な
アップグレードが完了してから 90 日以内に連絡先を移行する必要があります。
- 既存のSkype for Businessオンライン会議は Teams 会議に変換されます
大事な
純粋なSkype for Business Online 構成をお持ちのお客様は、会議移行サービス (MMS) を使用して、既存のSkype for Businessオンライン会議を Teams 会議に移行する必要があります。 アップグレードを支援する日付より前に MMS を使用することをお勧めします。 MMS の詳細については、「 会議移行サービス (MMS) の使用」を参照してください。
Skype for Business Serverハイブリッド展開があり、Teams にアップグレードしている場合は、アップグレード完了後にユーザーをSkype for Business Serverと Teams の間で移動できます。