Outlook で InfoPath Forms フォルダーにアクセスしたときに OLE 登録エラーが発生しました

元の KB 番号:   3095452

現象

Microsoft Outlook 2016、Outlook 2019、またはOutlook for Microsoft 365のメールボックス内の InfoPath フォーム フォルダーにアクセスしようとすると、Outlook で次のエラー メッセージが表示されます。

フォルダーを表示できません。 OLE 登録エラーが発生しました。 プログラムが正しくインストールされていません。 プログラムのセットアップをもう一度実行します。

Outlook オブジェクト モデルを使用して InfoPath Forms フォルダーにアクセスするプログラム ソリューションがある場合は、次の Microsoft Visual Basic ランタイム エラー メッセージが表示されます。

実行時エラー '-2147221164 (80040154)':
OLE 登録エラーが発生しました。 問題が正しくインストールされていません。 プログラムのセットアップをもう一度実行します。

原因

Office 2016、Office 2019、Outlook for Microsoft 365には InfoPath デスクトップ クライアントは含まれません。 InfoPath 2013 は、デスクトップ クライアントの最後のリリースです。

回避策

Outlook で InfoPath フォームを積極的に使用していない場合は、Outlook フォルダーの一覧から InfoPath フォーム フォルダーを削除することで、[現象] セクションのエラーを防ぐことができます。 フォルダーを削除する前に、以前のバージョンの Outlook を使用して、コンテンツを表示およびバックアップします。