Microsoft Cloud Partner Program パートナー向けのカスタマー デジタル エクスペリエンス

適切なロール: Microsoft Cloud Partner Program内のすべてのパートナー

注意

2022 年 10 月 3 日から、Microsoft Partner Network は Microsoft Cloud Partner Program と呼ばれるようになりました。

Microsoft Customer Digital Experiences (CDX) は、パートナーが Microsoft が適切な選択である理由と、Microsoft クラウド製品を統合および管理する方法を顧客に示すのに役立つ対話型デジタル エクスペリエンスです。

現在使用可能なリソースは次のとおりです。

  • 253 件のデモ
  • 88 の対話型ガイド
  • 10 個のカスタマー 浸漬エクスペリエンス

たとえば、 Modern Workplace Customer Immersion Experience では、6 つのペルソナとその仮想デスクトップを使用して、1 時間の高参加エクスペリエンスで顧客に Microsoft 365 とインテリジェント セキュリティを導入します。

Microsoft カスタマー デジタル エクスペリエンスのモダン ワークプレース カスタマー 浸漬エクスペリエンスの 3 つのモダン ワークプレース ペルソナのスクリーンショット。

カスタマー デジタル エクスペリエンスへのアクセスと使用

利用可能なカスタマー デジタル エクスペリエンスを調べるには、 cdx.transform.microsoft.com に移動し、デモ、対話型ガイド、カスタマー 浸漬エクスペリエンスを確認してください。

カスタマー デジタル エクスペリエンスにアクセスするには:

  1. cdx.transform.microsoft.com でサインインします。
  2. プロファイルの作成を求められたら、[セグメント] と [ロール] の両方で [パートナー] を選択します。

サインインしている場合:

  • [Site TourUser guide]\(サイト ツアー >ユーザー ガイド\) を選択して、CDX に関する便利な 40 スライド PowerPoint を表示します。
  • [ エクスペリエンス] を選択して既存のコンテンツを表示します。既存のコンテンツは、 種類販売場所ソリューション領域セグメント業界製品でフィルター処理できます。
  • テナントを作成できる [ マイ環境] を選択します。

サインインの問題

Microsoft パートナーは、 パートナー センター ユーザーとして登録されている電子メール アカウントを使用して CDX にサインインできます。 また、アカウントをMicrosoft Cloud Partner Program アカウントに関連付け、Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) で認証する必要があります。

MSA/Live ID は CDX にアクセスできません。

アクセスの問題については、support@transform.microsoft.comにお問い合わせください。

組織が Azure AD アプリケーションの同意を有効にした場合、管理者はサインイン時に CDX にアクセスし、アプリケーションが組織の情報にアクセスするために 1 回同意する必要があります。

パートナー組織のユーザーがモダン ワークプレース ツールの 1 つを訪問し、組織に同意していない場合は、同意画面が表示されます。

CDX の [管理者の承認が必要] 画面を示すスクリーンショット。

認証

有効なパートナーではないユーザーまたは Microsoft ユーザーが CDX にサインインしようとすると、 承認されていない エラー画面が表示されます。

承認されていないエラーの一般的な原因は次のとおりです。

  • パートナー センター API へのアクセスをサポートするようにユーザーのテナントが構成されていません。
  • テナントで MFA が有効になっていません。
  • パートナー センターでは、ドメインが PartnerID との一致として認識されません。
  • ユーザーのテナントには、Azure AD 用の適切なライセンスがありません。

使用条件

CDX に初めてアクセスすると、 利用規約が表示されます。 これらの用語を読んで理解することが重要です。 簡単に言うと、次のようになります。

  • CDX リソースは、Microsoft 製品のデモンストレーションを顧客に提供したり、個々の自己学習アクティビティを行ったりするためのリソースです。

  • CDX リソース 、テスト、概念実証、トレーニング コース、サードパーティ製アプリ開発、販売または製品試用版には使用されません。

CDX から要求されたすべてのテナントの使用状況が監視され、違反により、CDX テナントと CDX へのアクセスが即座に失われる可能性があります。

完全な使用条件については、ヘルプ ページの FAQ を参照してください。

サポート

次の手順

cdx.transform.microsoft.com でカスタマー デジタル エクスペリエンスを探索して使用する。