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Flow Connectionsのトラブルシューティング

この記事では、Flow または Power Apps で接続を作成するときに発生する可能性があるエラーをいくつか定義し、トラブルシューティング手順と考えられる解決策について説明します。

適用先:Power Automate
元の KB 番号: 4526874

ユーザーが接続でアカウントを切り替えることができない

このシナリオでの動作は、ユーザーが作成した OAuth 接続のアカウントを切り替えようとすることです。 ただし、ポップアップが表示され、ユーザーが資格情報を入力すると、ユーザーはリダイレクトされ、接続のアカウント情報が更新されていないことが確認されます。

この問題が発生する可能性がある理由は、Microsoft Entra テナントのシングル サインオン ポリシーが原因です。 シングル サインオンが有効になっている場合、ブラウザーで現在サインインしているユーザーがログアウトできなくなる可能性があり、代わりにユーザーのサインインを維持しようとします。

これを回避する 1 つの方法は、別のブラウザーまたはシークレット ウィンドウを開き、接続にアクセスできるユーザーとしてサインインし、目的の接続でアカウントを切り替えようとすることです。 接続の接続名とアカウントの詳細を更新する必要があります。