infoseek.jp にログインできない

Question

三平康広 5

infoseek.jpにログインできなくなった。
パスワード変更してもロックがかかったとの事。
アドレス復旧をかけたが直近のメールのやり取りを聞かれたがしばらく使用してなかったので憶えていない。
復旧結果はダメとの事だった。
もう一度やったが24時間以上たってからやれとの事。

なぜ俺のメールアドレスにログインできないのか？
どうすればよい。

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2 件の回答

Answer 1

Infoseek.jp はマイクロソフトアカウントで楽天グループとは関係ありません。

ただし、システム仕様が違うようでマイクロソフトのアプリなどに適合していない場合があります。

アプリではなく、ブラウザーから Outlook.com の WEB メールにサインインして試してください。

書かれた状況だとロックされている可能性がありますので、画面に指示に従ってください。

Outlook.com サインイン　https://outlook.com/

Microsoft アカウントの回復フォームに関するヘルプ

本人確認連絡先（セキュリティ情報）は有効ですか。なお、2年以上サインインしないとアカウントは削除されます。

もう一つ、そのアカウントに、outlook.jp か outlook.com ドメインのエイリアスを追加してそれで設定してみてください。

Answer 2

EmilyS726 232.8K 独立アドバイザー

こんにちは

Infoseek.jp は Microsoft によって管理されていません。楽天グループに属しています。Inforseek.jp アカウントにアカウントの問題がある場合は、サポートに連絡する必要があります。

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