![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
富士通ノートPC 助けてください。
メーカ製なのだから、メーカサポートが使えるでしょう。そのためのメーカ製。
ビットロッカーの回復キーが分かりません。アカウントもはっきりしません。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 74%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPU%3C/text%3E%3C/svg%3E)
PC user
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富士通ノートPCで急にビットロッカーが出ました。アカウントは分かりません。最近使ったメールアドレスは分かるのですが、問い合わせフォームの最初のアカウント、電話番号、スカイプ名から次に進めません。助けてください。
家庭向け Windows | Windows 11 | 回復とバックアップ
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Hebikuzure aka Murachi Akira 322.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2025-10-19T01:03:28.0733333+00:00 回復キーの探し方は以下の記事の通りです。
BitLocker 回復キーを見つける - Microsoft サポート
自分で手動で保存しているのでなければ、Microsoft アカウントにサインインして確認するしかありません。これができないのであれば、PC は初期化しなければならないでしょう。