Authenticatorにログインできません。電話番号を変更する前の電話番号を登録しているのでSMSでの認証も使うことができません。

ukunaga 0 評価のポイント
2024-02-04T19:59:28.33+00:00

学校でBrackborad を使用する際にAuthenticatorでの認証が必要なのですが、間違ってアプリを削除してしまい、バックアップもできていなかったのでリカバリーもできませんでした。 現在留学中なのですが、登録している電話番号が日本のものなのでSMSや電話での認証もできません。学校の垢うのとをもう一度登録しようとすると、コードが届かないので、登録ができません。 解決方法を教えてください。

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  1. simo-k 635 評価のポイント
    2024-02-04T20:21:07.9366667+00:00

    学校のIT管理者に相談して下さい。

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