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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 15%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Azure Virtual Desktop(Classic)を利用しています。
リモートデスクトップアプリから接続時に資格情報の入力をして「リモートセッションを構成しています」のメッセージの後、Windowsデスクトップ画面が表示されず閉じてしまいます。
どんな原因が考えられるでしょうか？
ちなみに今までは利用できていて急に利用ができなくなりました。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Q&A(ja-jp)では、「Azure Virtual Desktop」タグはサポートされていないので「監視対象外」に変更しました。
必要に応じて、Microsoft Q&A(en-us)にて英語で質問投稿して下さい。
Microsoft Q&A (en-us版)
※ 質問内容によっては、閲覧者・回答者が多い海外コミュニティをお勧めします。
Microsoft Q&A(en-us)では、英語で質問して下さい。
（英語以外で質問した場合は質問削除されるケース有り。
適切なタグを付与していないと無視されるケースもあります。）
※ アドバイスが重複して混乱する事を避ける為に、質問されたスレッドURLを付記しておく事を推奨します。
Azure情報は掲載したらだめなんですね
ダメではなく、サポートされていないタグは閲覧者も少なく適切なアドバイスを得にくいと捉えて下さい。
「リモートセッションを構成しています」が表示されて、そこで終了してしまう状況は、接続先の Windows が完全に起動していない状態ではないかと考えられます。
例えば Windows Update などの更新で、更新のインストール中となっている場合などです。
多くのケースではしばらく待っていると接続できるようになりますが、この問題はどの位の時間、継続しているのでしょう？
ご回答いただきありがとうございます。
こちらについてサポートに問い合わせたところ、Azureリモートデスクトップアプリのバグのようでして、最新バージョンの1.2.6186を使用すると発生する不具合とのことです。
ひとつ前の1.2.6081を利用すると問題が解消することが確認できました。
ちなみにこちらはAzure情報は掲載したらだめなんですね。
教えてくださりありがとうございます。
以後気を付けます。
Azure の質問を投稿してはいけないということではありませんが、いくつか制限があります。
ということで、ボランティアの参加者からの回答が得られる可能性はあります。
なお、 Azure の Developer サポートで Priority Community Support を利用されたいのであれば、上記のように日本語版 Q&A は Microsoft エンジニアのチェック対象外なので英語フォーラムに投稿してください。