Excel 2016 が強制終了してしまう

Question

勤め先の会社で Office Standard 2016 を使用しています。

本日、Windows Update が配信されたようですが、それ以降、Excelの「挿入」タブをクリックするとExcelが終了してしまいます。

どうしたらいいのか途方に暮れています。

Answer 1

ご返信、有り難うございます。

セーフモード起動・アプリの修復・アドインを全て無効、は試しました。

この３個を施しても状況は変わらずでした。

再インストールを試したら正常に稼働しました。

尚、別ユーザーでのログインは試していません。

昨日のWindows Updateで「KB5002700」があったのですが、

これを削除したら不具合は解消されました。

これで暫く経過観察したいと思います。

宜しくお願い致します。

Answer 2

修正されました。

2025 年 4 月 10 日、Office 2016 の更新プログラム (KB5002623) - Microsoft サポート

『この更新プログラムは、Microsoft Word、Microsoft Excel、および Microsoft Outlook の応答を停止させる KB 5002700の既知の問題を修正します。 

注: Office 2016 スイート全体を稼働状態に復元するには、更新プログラム KB 5002700 と KB 5002623の両方がインストールされている必要があります。』

Answer 3

情報として一般にも流布されていますね

「Office 2016」のセキュリティ更新で問題発生　Word／Excel／PowerPointが起動しなくなる恐れ - ITmedia PC USER

KB5002700が要因で対応中と書かれていますね

Answer 4

会社でボリュームライセンス版を利用しているということであれば、会社のヘルプデスクや IT 担当者に相談しましょう。