WSUSコンソールに表示されない端末があります

Question

WSUSコンソール画面に表示されない端末があります。

同じドメイン内にある他の端末は表示されています。

考えられる原因と表示(登録)させる方法がありますでしょうか。

WSUSサーバはWindows Server2016

表示されない端末はWindows 11 Version 23H2

です。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは、

WSUSコンソールに一部の端末が表示されず、同じドメイン内の他の端末は表示されているとのことですね。以下に考えられる原因と表示（登録）させるための方法を挙げます。

クライアントの登録問題

　Windows 11 Version 23H2の端末がWSUSサーバーに正しく登録されていない可能性があります。グループポリシーやローカルポリシーでWSUSサーバーの設定が正しく適用されているかご確認ください。

ネットワークやファイアウォールの制限

　端末がWSUSサーバーと通信できるよう、必要なポート（通常はTCP 8530: HTTP、または8531: HTTPS）が開いているかご確認ください。

Windows Updateエージェントのバージョン

　WSUSサーバーがWindows Server 2016の場合、最新のWindows 11に対応するためにクライアントのWindows Updateエージェントが更新されている必要があります。端末のアップデート状況をご確認ください。

グループポリシーの設定

　WSUSのターゲティングやレポートに関するグループポリシー設定が該当端末に正しく適用されているか確認してください。

WSUSサーバーの同期状態

　WSUSサーバー側の同期やデータベースのクリーンアップを行うことで、端末の情報が正しく反映される場合があります。

クライアント側のトラブルシューティング

　問題のあるWindows 11端末で、管理者権限のコマンドプロンプトから以下のコマンドを実行し、WSUSへの報告を強制してください。

wuauclt /detectnow

wuauclt /reportnow

または

UsoClient.exe StartScan

UsoClient.exe RefreshSettings

Answer 2

Beatrixさん

ご回答ありがとうございます。

様々な原因が考えられること理解しました。

今回はWindows11端末でWSUS関連サービスを

再起動した結果、表示されるようになりました。

今後、再発した際はお知らせいただいた

内容を実施して確認したいと思います。

どうもありがとうございました。