Surface3 Y!mobile のSMS通信について

Question

Surface3 Y!moble でのSMS受信について、仕様ではSMS受信のみ可能となってますが、

スマホからSMS送信しても受信されません。

LTE接続は可能で、Surfaceに表示される電話番号にスマホから電話してみると、留守電になり、

Surface側に着信があったことを示す通知が1414からSMSで届きます。

Y!mobileのセンターからはSMSで受信するようです。

しかし、スマホからSMSで送っても、スマホ側では「送信されました」と表示されますが、Surface側には届きません。

Win8.1、Win10共に初期化からWindowsUpdateしましたが同現象です。

Y!mobile店舗でSIMを交換して試しましたが、同現象です。

電話会社からの連絡のみSMS受信するが、一般のスマホからSMS受信はできないのでしょうか？

Answer 1

返信ありがとうございます。

Y!mobileに再度確認してみます。詳細がわかりましたら、ご報告いたします。

ありがとうございました。

Answer 2

unknown4:40　さん、返信ありがとうございます。

私の手元の Surface にて 「 Docomo 」 および 「 au 」 の携帯電話から SMS の送信を試しましたところ、いずれも Surface での受信ができました。

Y!mobile のサービスをご利用の際には事前に 「 My Y!mobile」 の設定が必要となるようですので、追加でこちらの設定をご確認いただきますようお願いいたします。

※詳細に関しましては再度、 Y!mobile 様へお問合せいただきますようお願いいたします。

それではご報告をお待ちしております。

Answer 3

返信ありがとうございます。現在、Insider Preview 10586 ですが、Y!mobile、Surfaceアプリを

共に削除、入れ直しを行いましたが、現象変わらずです。

入れなおした後、スマホからSMS送信しましたが受信されず、電話を掛けると留守電になり

着信通知が1414から、両方のアプリとメッセージングに届きました。

Y!mobileのサポートにも問い合わせましたが、同様の現象は確認されています。

追加報告です。

DownloadCenter(US)から、下記ファイルをダウンロードしてインストールしましたが

改善されませんでした。

・Surface 3 LTE - Outside of North America and Y!mobile in Japan

　→Surface3_4GLTE-RestOfTheWorld_Win10_151109_2.msi

上記更新後、アプリ削除して、再起動後に入れ直しました。

スマホからSMS送信→受信されず。

スマホから電話→1414から着信通知を受信。

検証していただけたら幸いです。

Surfaceアプリのバージョンは8.0.219.0です。

Answer 4

unknown4:40 さん、Surface コミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

スマートフォンからのSMSの受信ができないということですね。

Windows10 でご利用いただいている場合は、念の為　こちら の方法で SMS

の受信設定を再設定していただきたいと思います。

その他に、こちら の方法で Surfaceアプリの更新を試してみてください

それでは、ご報告お待ちしております。