戸惑いの連続！Edgeの印刷機能でヘルプのお願い

Question

漸く操作に慣れて来たEdge、IEのときのような印刷が出来ず困っています。 私の印刷等の設定に問題があるのかも、お助けください。 具体例を挙げます。Excel 2019 に付属のヘルプ文書[SWITCH関数]

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/switch-%e9%96%a2%e6%95%b0-47ab33c0-28ce-4530-8a45-d532ec4aa25e?ns=excel&version=19&syslcid=1041&uilcid=1041&appver=zxl190&helpid=xlmain11.chm60656&ui=ja-jp&rs=ja-jp&ad=jp

の一部を添付図に示しています。 上段がME-91.0.864.41、２段目がIE-11.0.19041.1です。 それぞれの左側が文書画面、右側が印刷プレビュー画面で、印刷結果もプレビューどおりです。

Edge上の文書画面(左上)では、[結果]欄が右端に狭く表示されていますが、プレビュー画面(右上)には表示されていません。

ちなみに、文書のタイトル[SWITCH関数]以下を]印刷範囲に設定して印刷していますが、当該設定なしで印刷すると最下段に示す別の重要な不具合が出ます。

さて、お助けいただきたいのは次の２点です。

１．Edgeの場合に[(数式の)結果]欄が印刷されるようにするにはどうすれば良いか？

２．印刷範囲指定なしで印刷する場合の、１ページ上段の乱れ印刷の解消方法は？

[画像の挿入]アイコンをクリックして表示される[画像の挿入]メニューの[挿入]ボタンがグレアウトしたままで当該ボタンをクリックしても、あるいは、作成済みの.jpg画像(56kB)を同場所にドラッグ&ドロップしても、無反応です。(つまり、この質問には[画像の挿入])ができないのです)

この問題については別途チャットサポートに相談済みです。使用中のEdgeの[リセット]や[修復]の実行を提案されました。成功する前提でこの質問を投稿しました。添付図がなければ、[リセット]や[修復]の実行の効果なしだったとご理解ください。

【お断り】添付図が多いので判読困難かも知れないと承知していますが、イメージで説明の助けにはなっていようかと。でも、判読容易な画像をお望みなら何れの画像かを(左上/右上/左中/右中/左下/右下と)ご指定ください。

Answer 1

Mike22p さん、返信ありがとうございます。 画像の投稿もありがとうございます。＞１．Edgeの場合に[(数式の)結果]欄が印刷されるようにするにはどうすれば良いか？こちらでも試してみると、Edge の 印刷 > [その他の設定] で「拡大/縮小（％）」の項目を 200 にすると再現しました。 拡大率を変えている場合は、印刷に収まるように下げてみてはいかがでしょうか。 ＞２．印刷範囲指定なしで印刷する場合の、１ページ上段の乱れ印刷の解消方法は？手元の環境でも同じように重なって表示され、範囲選択を行うと問題がありませんでした。 こちらでも同じ状態になるため、ヘルプ ページ側の作りに要因がありそうですね。 この件については良い回避策も見つからなかったので、開発チームにフィードバックさせていただきますね。またよろしければ Mike22p さんからもフィードバックを送信いただけると助かります。※ヘルプ ページ下部にある「この情報は役に立ちましたか?」の [いいえ] をクリックしてフィードバックを送信いただけます。マイクロソフトでは、製品の機能変更と改善のため、ユーザーの皆様からのフィードバックを集めています。 皆様からのフィードバックが多いほど開発からの注目度が上がり、フィードバックが反映されやすくなります。

Answer 2

藤田さん、

ご返信、多謝です。

ひょっとして今は[画像の挿入]が出来るかも、の心当たりがあったので、先ずはそれを試してみることにしました。

》 ・挿入できる画像の幅は最大 625 px まで

それは知りませんでした。

私が利用する３大Ｑ＆Ａサイトでは何れも大きな画像サイズは自動的に縮小してくれるので、天下のMicrosoftCommunityなら、そのくらいの機能は装備済みのはずと思い込んでました。(^_^)

改めて添付画像サイズをチェックしたところ、横x縦=389x639pixelなので問題ないはず(幅=389<625だから！)ですよね。

その結果を待ってから、続きのコメントをいたします。m(_._)m

嗚呼！添付できました！原因不明ですが、添付画像の件は解決しました。お騒がせして済みませんでした。

では、「お助けいただきたい例の２点」に関する解決策をお願いいたします。

Answer 3

​Mike22p さん、こんにちは。 マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。Edge で正しく印刷ができなのですね。お試しいただいた対処の内容もお知らせいただきありがとうございます。現在の情報からでは何が原因なのか判断することが難しいため、具体的に印刷がどのような状態になるのか確認させていたければと思います。このマイクロソフト コミュニティのスレッドに画像を挿入できないとうことなので以下を試してみてください。・挿入できる画像の幅は最大 625 px までなので、画像の幅が大きいようなら小さくしてどうか。・Edge 以外のブラウザーから試すとどうか。※対応しているブラウザーは Edge、Firefox、Google Chrome になります。・これらで画像の挿入ができなければ、印刷の状態が確認できれば良いので、可能であれば画面を撮影した写真をスマートフォンなど別の端末から投稿してみてください。返信お待ちしています。

Answer 4

先の質問で

》 添付図がなければ、[リセット]や[修復]の実行の効果なしだったとご理解ください。

と書きましたが、そのときに実行していたのはEdgeの[リセット]操作だけでした。

投稿した後で、

Edgeの[修復]を実行⇒Shift+シャットダウン⇒PC再起動⇒Edge起動

で、この投稿をしているところです。

ここで、質問文上にある[画像の挿入]をクリック⇒[画像の挿入]メニューが表示されるも、従前どおり[挿入]ボタンはグレーアウトしたままでクリックしても無反応尾、エクスプローラから懸案の.jpg画像をそこにドラッグしたら画像は表示されるが[挿入]操作をするボタン等が表示されないので、結局[画像の挿入]ができません。

私、どうしたら好いのでしょうか？