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Microsoftアカウントのプロファイル同期状況の表記・アカウント保護協力のポップアップについて

Anonymous
2021-02-21T10:01:21+00:00

本日質問の件で追加です。

最近PCを購入し、Microsoftアカウントは作成済。本日、edgeからiTunesを検索、iTunesの検索画面が出た後に、右上の人型のアイコンにカーソルを持って行ったところ、下記画像の通り、現在は緑チェックに「同期が有効になっています」との表記ですが、「黄色チェック」に文言が別の表記になっていました。ちなみにMicrosoftアカウントを作成してから、edgeは使用していましたが、人型のアイコンにカーソルを合わせたのは本日が初めてです。

その後、サインインを促されたため、IDやパスワードを入力していったのですが、もう一つの画像にあるように「お客様のアカウント保護にご協力ください」のポップアップが表示されたため、携帯のメールアドレスを入力、携帯にセキュリティコードが送信されたため、その数字を入力し、サインインは完了しました。

ここまでの作業で何点か疑問点が、、、

①黄色チェックの脇の文言は何だったのか?(現在は緑チェックに「同期は有効になっています」)

②アカウント保護のポップアップで携帯のメールアドレスを入力したが、これは「2段階認証」とは別なのか?

 (自分で確認した限りでは、2段階認証はオフになっていた気がする)

③iTunes限定でのセキュリティコードなのか?今回、連絡用メールアドレスを入力したので、もうこのポップアップは表示

 されないのか?このポップアップは別の機会でも表示されるものなのか?

また拙い説明で申し訳ないですが、どなたかご教授頂けると幸いです。

**モデレーター注**
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Microsoft Edge | プロファイル、同期、サインイン | Windows 10

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2021-02-22T02:12:00+00:00

    ZERO0113 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    購入したばかりの PC で Edge を使用している時、不明な黄色のチェックマークやMicrosoft アカウント関連のメッセージが出たのですね。

    1 黄色のチェックについて

    正確なメッセージについては情報が見つけられなかったのですが、黄色アイコンは同期の未完了や同期エラーが起きている時に表示されます。

    サインインが未完了のため同期ができていないなどのメッセージだった可能性も考えられます。

    2 アカウント保護のポップアップは 2 段階認証と別なのかについて
    別になります。

    3 iTunes のセキュリティ コードなのか・これは毎回求められるものなのか

    Microsoft アカウントのセキュリティ コードを求められていたのであれば、iTunes 限定のセキュリティ コードではないです。

    2 段階認証が有効の場合は毎回セキュリティ コードの認証が求められますが、2 段階認証が無効の場合でも定期的にセキュリティ コードの入力を求められます。

    今回はその入力が求められたということだと思われます。

    この内容で不明点がありましたら、お気軽に書き込んでください。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  1. Anonymous
    2021-02-22T13:25:31+00:00

    南谷一様

    ご丁寧な回答ありがとうございました。

    全ての疑問に納得が行きました。

    また、不明な点がありましたら、こちらでお尋ねしたいと思います。

    本当にありがとうございました。

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