STOP:0×000000D1(0×000027c8,0×00000002,0×00000000,0×F896018D__usbuhci:sys-Address F896018D base at F895D000,Datestamp 480254ce

Question

電源をいれて１０分程ＸＰ起動の画面になり、その後英文の表示に変わりその文中に表題の文が出てきます。強制終了し、ハードディスクのコードを抜き差しして立ち上げるとセーフモードで起動できます。起動時の「カリカリ」という音がしません。ハードディスクがダメなんでしょうか？ＰＣに詳しくないのですが、宜しくお願いします。

Answer 1

ainapapaさん、こんにちは。佐伯です。

Dell 4700Cのサポートページで、Windows XPが起動しない場合のトラブルシューティングのページを見つけました。

このサイトの中の、STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)の部分にainapapaさんのエラーコードへの対応方法が書いてありますので、確認してみていただいてはいかがでしょうか？

http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dsn/en/document?journalid=847C4CD6F7C001A6E040AC0A64E94A0A&docid=356576

※上記のサイトがPCの環境によっては英語のDellサイトの文書を表示してしまう場合もありましたので、

日本語の文書からSTOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)の部分を抜粋しておきますね。

上記のサイトから抜粋

---

STOP 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)

このSTOPコードは、ドライバがメモリ内の本来アクセスすべきではない特定の領域にアクセスしようとしたことを示します。これは、ドライバ自体に欠陥があることを意味します。このトラブルシューティングの目標は、ドライバを見つけ出して、それを無効にするかまたは置き換えることです。このエラーのトラブルシューティングには、Windowsデバッガを使用します。

デバッガを使用しない場合、ブルースクリーンで示されたドライバファイルを含むドライバのアンインストール/更新/ロールバックだけに制限されます。  

---

ainapapaさんが試した結果などのお知らせをお待ちしております。

---

佐伯 星奈– Microsoft Support

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

Windows　XP　Media　Center　Edition2005　SP3でした。

以下エラー英文です。

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.              

Driver　IRQL 　NOT　LESS　OR　EQUAL

Iｆ　this is the first time you're seen this　stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these step:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memary options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable comporents, restart your computer, press F8 to select Advanced start up options, and then select safe mode.

 宜しくお願いいたします。

Answer 3

ainapapaさん、こんにちは。佐伯です。

もしよろしければ、英文のエラーの全文を書いていただけると 情報も集まりやすくなると思います。

また、Dellのページでドライバーのダウンロードサイトを見つけましたのでご紹介しておきますね。

またこちらのサポートページにはトラブルシューティングへのリンクもありますのであわせて確認いただくのもよいかもしれません。

http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/jp/product_support_central?~ck=ln&c=jp&l=ja&lnki=0&s=gen&SystemID=DIM_PNT_P4_4700C

＞SPのバージョンとは？

SPとはサービスパックのことです。また、Windows XPのエディションとは、Windows XP home, professionalなどの種類のことです。

以下のページに書いてある手順でWindowsのエディションとSPのバージョンを確認していただくことができます。http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/ver_win.mspx

ainapapaさんが試されたことやその結果の追加投稿をお待ちしております。

---

佐伯 星奈– Microsoft Support

Answer 4

遅くなりましたが、回答ありがとございます。

DELLのＤｉｍｅｎｓｉｏｎ4700CでMedia　Center　Edition2005を使用しています。SPのバージョンとは？あまり詳しくないのですみません。

直近に特別インストールした記憶は無いのですが・・・。

やはりOSの再インストールが必要なのでしょうか？

宜しくお願いします。

Answer 5

ainapapaさん、こんにちは。佐伯です。

STOP:0×000000D1エラーについて調べたところ、ドライバーエラーみたいでした。

usbuhci.sysモジュールの中のドライバーのどこかが破損している可能性があるようです。

お使いのＰＣメーカーのドライバーや、BIOSを最新のものに更新してみて、試してみてはいかがでしょうか？

もしそれでも問題が解消しない場合には、以下のような情報を確かめていただくと情報が集まりやすくなると思います。

1.PCメーカーと型番

2.Windows XPのエディションとSPのバージョン

3.エラーが起きる直前になにかソフトやアプリケーションなどをインストールしたり変更や更新をされていたらそのソフト名とバージョン

ainapapaさんからの追加投稿をお待ちしております。

---

佐伯 星奈– Microsoft Support