「現在サービスが実行されていないためWindows Updateで更新プログラムを確認できません」と表示され、Windows Update が起動しません

Anonymous
2009-11-08T13:55:11+00:00

Windows7 Home PにVistaからアップグレードしました。

Windows Updateの設定が自動更新プログラムを有効にできません。

すべてのプログラムから"Windows Update"を実行しても画面切り替わりに1分以上かかり、その後"更新プログラムの確認"を選択すると"現在サービスが実行されていないためWindows Updateで更新プログラムを確認できません。

コンピューターの再起動が必要な可能性があります"と表示されます。

再起動しても変わりません。

使用機器はVaio TipeCです。

あまり知識がありませんのでやさしいご回答をいただけたら助かります。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2010-06-06T13:19:50+00:00

    私も質問の文章のように表示されてサポートに質問したところNotepadで下記のテキスト入力し「Repair.bat」を作成、管理者で実行するように指示されたので実行し再起動すると解決しました。

    net stop wuauserv

    cd %systemroot%

    ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold

    net start wuauserv

    net stop bits

    net start bits

    net stop cryptsvc

    cd %systemroot%\system32

    ren catroot2 catroot2old

    net start cryptsvc

    サポートに相談してすぐ解決。気分すっきりでありがたかったです。

    275 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2009-11-10T17:22:00+00:00

    いろいろお世話になりました。

    システムの復元を使用し、最後にアップデートできた時点まで復元してみたら起動するようになりました。

    結局原因がよくわかりませんが、なんとなくセキュリティーソフトが影響していたのかもしれないなと思います。ノートンインターネットセキュリティーを使用していますが。また分からなくなりましたら何卒よろしくお願いします。ご回答いただいた方々ありがとうこざいました。

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14 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2009-11-08T14:42:18+00:00

    管理ツールのサービスを起動して「Windows Update」という名前のサービスを探し

    ダブルクリックしてスタートアップの種類を「自動(遅延開始)」にし、「開始」ボタンを

    クリックしてからやり直してみましょう。

    8 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2009-11-08T15:21:09+00:00

    早速のご回答ありがとうございます。試してみましたが"ローカルコンピューターのWindows Updateサービスを開始できません。エラー0x8007277a指定されたプロバイダーの読み込みまたは初期化を行うことができませんでした。”ウインドゥ表示が出てしまいました。・・・涙

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2009-11-09T04:44:35+00:00

    下記にアクセスできますか?できない場合、アドオンなしでIE起動してからやってみて下さい。

    Microsoft Update

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