社内のあるPC（win7）だけが共有フォルダ全てにアクセスできなくなってしまいました。＃ちなみに、これまではアクセスできていたのですが、急にアクセスできなくなりました。＃WindowsUpdateとかもしていなかったのですが。。。対象サーバーに対して、pingは通るのですが、explorerや「ファイル名を指定して実行」からIPや共有フォルダ名でアクセスすると、エラーコード: 0x80004005 エラーを特定できませんが発生してしまいます。他のスレッドを参考に以下を試してみましたが、改善しませんでした。 [ネットワークと共有センター]でネットワークの場所が「社内ネットワーク」か「ホームネットワーク」になっていること [ネットワークと共有センター]の、[共有の詳細設定の変更]で[ネットワーク探索]が有効であること [コンピュータの管理]の[サービス]で、[Computer Browser][Workstation]が「開始」になっていること [ネットワークと共有センター]の[アダプター設定の変更]の[ローカルエリア接続]のプロパティで、[Microsoft ネットワーク用クライアント]がチェックされていること [ネットワークと共有センター]の[アダプター設定の変更]の[ローカルエリア接続]のプロパティのTCP/IPv4のプロパティから[詳細設定]ボタンをクリックし、WINSタブの[NetBIOS 設定]が「無効」以外に設定されていることウィルス対策ソフトのパーソナルファイアウォールやWindowsファイアウォールでファイル共有がブロックされていないこと →それぞれを無効にして試してみましたが、現象変わらずです。ちなみに、インターネット接続は問題なくできており、ネットワークアダプターの診断も試しましたが、正常となっています。非常に困っておりますので、どなたか解決策をお教え頂けないでしょうか？

楠部さん、ご返信ありがとうございます。ご提案いただいた、「クリーンブート」「セーフモードとネットワーク」を念のため、試してみましたが、残念ながら状況変わらずでした。。。ちなみに、ふと思いついて、XPModeを起動してみたところ、「統合機能を無効」にした場合は、共有フォルダにもアクセスすることができました。尚、「統合機能を有効」にするとXPModeのログイン画面でパスワードが認証されず、どうしてもログインできませんでした。これから推測するに、やはりクライアント側の問題のようですね。もし、この情報で何か試せるようなものがあればご教授ください。

uham さん情報提供ありがとうございます。＞件の問題を引き起こしているPCはノートPCでしょうか？その通りです。＞回避方法は＞１）ドメインコントローラで件のPCを削除します。（A.Dユーザーとコンピュータ）＞２）件のPCをネットワークに接続し、コンピュータのプロパティを開きます。＞３）設定の変更をクリックしシステムのプロパティを開きます。＞４）「コンピューター名」タブで「ネットワークID」をクリックします。＞５）ドメインへユーザーとPCを登録します。＞６）完了後再起動しドメインに参加できることを確認します。早速試してみたのですが、アカウント・パスワード・ドメインを入力した次の画面で「ネットワークに到達できない」エラーが発生してしまいました。残念ながらダメなようです。。。。お手数ですが、引き続き情報提供お願いします。

こんにちは。 uham さん、コメントありがとうございます。 sidsid222 さん、マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。少し確認させてくださいね。「ドメインユーザーを使っていたので」という内容から、Active Directory 環境下の Windows 7 PC で起きている現象なのかな、と思ったのですがどうでしょうか。次の様な感じで Windows Server の設定とクライアント PC のどちらに要因があるのか切り分けてみてはどうでしょうか。 ■ Active Directory のコンピューター、ユーザーの管理に関連した内容を確認する例) ・現象の起きている PC でドメインの別なユーザーアカウントを使ってログオンする・コンピューター名を変更して、アクセス権などを再度設定する ■ 現象の起きている PC と別な Windows 7 PC を同じワークグループに設定して、共有フォルダーを作成してアクセスしてみるこの程度のコメントしかできず、すみません。。。それでは、何か進展がありましたら、書き込みをお願いしますね。

やはり件のWindows7機の「共有」ができないことに関連していますね。＞「フォルダを共有できません」エラーが発生し、共有設定をすることができませんでしたコントロールパネル→ ネットワークと共有センター→ ファイルとプリンターの共有 → 『ファイルとプリンターの共有を有効にする』を選択して保存していますよね？なんとなくの情報で恐縮ですが件のPCのServerサービスと関連（依存）サービスの不具合かなとも思えます。ちなみに Serverサービスの関連サービス、コンポーネントは Status Name DisplayName ------ ---- ----------- Running SamSS Security Accounts Manager Running Srv サーバー SMB 1.xxx ドライバーです。逆にこのServerサービスに依存しているサービスが Computer Browser HomeGroup Listener です。セキュリティソフトなどは無効にしたとのことですが、アップデートの不具合や潜在的なバグによるサービスの不具合もあるかもしれません。またWindows Essentialsなどもあれば一旦削除してお確かめください。

共有先のOSは何ですか？また以下のことをお確かめください。問題のあるWindows7の適当な場所に共有フォルダを作成し自身のExplorerでネットワークを参照したとき自身のPC名がリストされ開いて作成した共有フォルダが見つかるかどうか。つまり自分自身の共有資源がリストされるかどうか。次にExplorerのアドレス欄に自身のIPアドレスでアクセス可能かどうか。可能ならば自身のPC名ではどうか。つまり自分自身の共有資源にアクセス可能かどうか。あとごく稀にそのPCに繋がっているLANケーブルの接続先（多くはHUBでしょう）のポートが不具合があり共有資源へのアクセスができないことも経験しています。ためしに正常なPCのポートと入れ替えてみてください。（できればLANｹｰﾌﾞﾙも替えてみましょう）

共有フォルダにアクセスできない

Anonymous

社内のあるPC（win7）だけが共有フォルダ全てにアクセスできなくなってしまいました。

＃ちなみに、これまではアクセスできていたのですが、急にアクセスできなくなりました。

＃WindowsUpdateとかもしていなかったのですが。。。

対象サーバーに対して、pingは通るのですが、explorerや「ファイル名を指定して実行」からIPや共有フォルダ名でアクセスすると、

エラーコード:　0x80004005

エラーを特定できません

が発生してしまいます。

他のスレッドを参考に以下を試してみましたが、改善しませんでした。

[ネットワークと共有センター]でネットワークの場所が「社内ネットワーク」か「ホームネットワーク」になっていること
[ネットワークと共有センター]の、[共有の詳細設定の変更]で[ネットワーク探索]が有効であること
[コンピュータの管理]の[サービス]で、[Computer Browser][Workstation]が「開始」になっていること
[ネットワークと共有センター]の[アダプター設定の変更]の[ローカルエリア接続]のプロパティで、[Microsoft ネットワーク用クライアント]がチェックされていること
[ネットワークと共有センター]の[アダプター設定の変更]の[ローカルエリア接続]のプロパティのTCP/IPv4のプロパティから[詳細設定]ボタンをクリックし、WINSタブの[NetBIOS 設定]が「無効」以外に設定されていること
ウィルス対策ソフトのパーソナルファイアウォールやWindowsファイアウォールでファイル共有がブロックされていないこと

→それぞれを無効にして試してみましたが、現象変わらずです。

ちなみに、インターネット接続は問題なくできており、ネットワークアダプターの診断も試しましたが、正常となっています。

非常に困っておりますので、どなたか解決策をお教え頂けないでしょうか？

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17 件の回答

Anonymous

2012-11-30T09:50:40+00:00

楠部さん、ご返信ありがとうございます。

ご提案いただいた、「クリーンブート」「セーフモードとネットワーク」を念のため、試してみましたが、

残念ながら状況変わらずでした。。。

ちなみに、ふと思いついて、XPModeを起動してみたところ、「統合機能を無効」にした場合は、共有フォルダにもアクセスすることができました。

尚、「統合機能を有効」にするとXPModeのログイン画面でパスワードが認証されず、どうしてもログインできませんでした。

これから推測するに、やはりクライアント側の問題のようですね。

もし、この情報で何か試せるようなものがあればご教授ください。
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Anonymous

2012-11-22T09:56:40+00:00

uhamさん情報提供ありがとうございます。

＞件の問題を引き起こしているPCはノートPCでしょうか？

その通りです。

＞回避方法は

＞１）　ドメインコントローラで件のPCを削除します。（A.Dユーザーとコンピュータ）

＞２）　件のPCをネットワークに接続し、コンピュータのプロパティを開きます。

＞３）　設定の変更をクリックしシステムのプロパティを開きます。

＞４）　「コンピューター名」タブで「ネットワークID」をクリックします。

＞５）　ドメインへユーザーとPCを登録します。

＞６）　完了後再起動しドメインに参加できることを確認します。

早速試してみたのですが、アカウント・パスワード・ドメインを入力した次の画面で「ネットワークに到達できない」エラーが発生してしまいました。

残念ながらダメなようです。。。。

お手数ですが、引き続き情報提供お願いします。
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Anonymous

2012-11-12T07:52:20+00:00

こんにちは。

uham さん、コメントありがとうございます。

sidsid222 さん、マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。

少し確認させてくださいね。

「ドメインユーザーを使っていたので」という内容から、Active Directory 環境下の Windows 7 PC で起きている現象なのかな、と思ったのですがどうでしょうか。

次の様な感じで Windows Server の設定とクライアント PC のどちらに要因があるのか切り分けてみてはどうでしょうか。

■ Active Directory のコンピューター、ユーザーの管理に関連した内容を確認する

例)

・現象の起きている PC でドメインの別なユーザーアカウントを使ってログオンする

・コンピューター名を変更して、アクセス権などを再度設定する

■ 現象の起きている PC と別な Windows 7 PC を同じワークグループに設定して、共有フォルダーを作成してアクセスしてみる

この程度のコメントしかできず、すみません。。。

それでは、何か進展がありましたら、書き込みをお願いしますね。
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Anonymous

2012-11-08T01:57:53+00:00

やはり件のWindows7機の「共有」ができないことに関連していますね。

＞「フォルダを共有できません」エラーが発生し、共有設定をすることができませんでした

コントロールパネル→ ネットワークと共有センター→ ファイルとプリンターの共有

→ 『ファイルとプリンターの共有を有効にする』を選択して保存していますよね？

なんとなくの情報で恐縮ですが件のPCのServerサービスと関連（依存）サービスの不具合かなとも思えます。

ちなみに　Serverサービスの関連サービス、コンポーネントは

Status   Name               DisplayName

------   ----               -----------

Running SamSS              Security Accounts Manager

Running Srv                サーバー SMB 1.xxx ドライバー

です。

逆にこのServerサービスに依存しているサービスが

Computer Browser

HomeGroup Listener

です。

セキュリティソフトなどは無効にしたとのことですが、アップデートの不具合や潜在的なバグによるサービスの不具合もあるかもしれません。

またWindows Essentialsなどもあれば一旦削除してお確かめください。
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Anonymous

2012-11-07T23:02:37+00:00

共有先のOSは何ですか？

また以下のことをお確かめください。

問題のあるWindows7の適当な場所に共有フォルダを作成し

自身のExplorerでネットワークを参照したとき自身のPC名がリストされ

開いて作成した共有フォルダが見つかるかどうか。

つまり自分自身の共有資源がリストされるかどうか。

次にExplorerのアドレス欄に自身のIPアドレスでアクセス可能かどうか。

可能ならば自身のPC名ではどうか。

つまり自分自身の共有資源にアクセス可能かどうか。

あとごく稀にそのPCに繋がっているLANケーブルの接続先（多くはHUBでしょう）の

ポートが不具合があり共有資源へのアクセスができないことも経験しています。

ためしに正常なPCのポートと入れ替えてみてください。（できればLANｹｰﾌﾞﾙも替えてみましょう）
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