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「ネットワークと共有センター」を開こうとすると、応答なしとなり開くことができない。

Anonymous
2012-06-14T17:28:15+00:00

Windows7 Professionalで、インターネットには接続できているのですが、コントロールパネルの「ネットワークと共有センター」を開こうとすると、応答なしとなり開くことができません。

「ファイル名を指定して実行」から開こうとしても、同じく応答なしとなってしまいます。

ネットへの接続方法を変えたいのですが変更できず困っています。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インターネットと接続

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  1. Anonymous
    2012-06-20T03:45:58+00:00

    JR K Yoshikawa さん、いつもアドバイスありがとうございます。

    alianex さん、こんにちは。Answers のご利用ありがとうございます。

    「ネットワークと共有センター」が開けないため、接続方法を変更できずお困りなのですね。

    「ファイル名を指定して実行」からも 応答なし となってしまうということですが、コマンド プロンプトでこちらのコマンドを試してみるとどうでしょうか。

    control Ncpa.cpl

    (問題なければ、「ネットワーク接続」画面が表示されます)

    コントロール パネルの一部が表示されなくなるということは、システムが正常に動作していないかもしれません。

    こちらの方法で修復できるか試してみてください。

    システム ファイル チェッカー ツール

    返信の際は、実行してみた結果と、コントロール パネルのほかの項目は問題ないか確かめて書き込んでください。

    また、接続方法をどのように変更したいかも詳しく投稿してみたら、代替案などが寄せられるかもしれません。

    19 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  1. Anonymous
    2013-09-25T06:54:40+00:00

    ちなみに、止めたのはひとつサービス(Bluetooth device monitor)だけです。

    2回有効、無効にしてみました。やはり無効でしたら、問題なくプログラムが起動します。

    BLUETOOTHはそのまま使えるようですので、とりあえずこのサービスをオフにしました。

    一件落着ですが、本当に釈然しないですね。

     msconfigでサービスのうち"Bluetooth device monitor"だけを無効にしてみたところ、症状が出なく

    なりました! 2,3回再起動をかけても大丈夫そうなので、とりあえずは解決です。

    takagonさん、monosscottさん、ありがとうございました。

    同じく、私も、"Bluetooth device monitor"だけを止めてみました。OKですね。

    で、容疑者が特定出来たので、"Bluetooth device monitor"と"msconfig"で調べると以下が出てきました。

    http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Lockups-Freezes-Hangs/Bluetooth-Device-Monitor/td-p/2950799

    同じ現象が出て、同じ手法で特定して、同じ方法で解決してますね。

    で、ずっと読んでいくと...ふむふむ、みんな大変な思いをしたんだなと共感を感じつつ、おっ、なんと、解決法がありました。

    Bluetoothのドライバをインテルのサイトから直接ダウンロードして更新すればいいみたいです。

    http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Lockups-Freezes-Hangs/Bluetooth-Device-Monitor/m-p/2953733#M43202

    ちょっと、試してみます。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  1. Anonymous
    2013-09-25T07:25:07+00:00

    直りましたね。

    以下から、Bluetoothのドライバーの最新版をダウンロードしてインストールをしました。

    https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?lang=jpn&changeLang=true&DwnldId=22860

    そして、msconfigで、"Bluetooth device monitor"をオンして、再起動してもOK。

    さらに、msconfigで、"スタートアップの選択"を"通常のスタートアップ"に戻して、再起動してもOKでした。

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-09-24T08:44:00+00:00

    ちなみに、止めたのはひとつサービス(Bluetooth device monitor)だけです。

    2回有効、無効にしてみました。やはり無効でしたら、問題なくプログラムが起動します。

    BLUETOOTHはそのまま使えるようですので、とりあえずこのサービスをオフにしました。

    一件落着ですが、本当に釈然しないですね。

     msconfigでサービスのうち"Bluetooth device monitor"だけを無効にしてみたところ、症状が出なく

    なりました! 2,3回再起動をかけても大丈夫そうなので、とりあえずは解決です。

    takagonさん、monosscottさん、ありがとうございました。

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-05-01T09:04:37+00:00

    なんと 4/24に自然治癒しました。

    KB2840149 があたった後全て解消しました。

    起動直後のネットワークと共有センターのアイコンの待ち状態は無くなり

    全てのネットワークのアクセスはすぐに使用できるようになりました。

    ただ気になる点が・・・・

    KB2840149があたり電源が切れて翌日の電源を入れて起動中の適用時ですが

    1時間の待っても起動しないしBUSYランプも点灯していなかったため

    電源を強制的に切り再起動しました(その後修復もかからず正常起動)

    このアクシデントが良かったのかもしれないです。

    いずれにしろ3か月以上戦ってきた15分の壁は再セットアップせずに解消しました~!!

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  1. JR K Yoshikawa 58,811 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2012-06-14T19:56:32+00:00

    Microsoft Safety Scanner による 検査を実行してから、

    Windows を Safe Mode  with Networking で起動させて、

    その状態で 同様の現象が再現されるか検証してみてください。

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  1. Anonymous
    2012-06-29T08:26:28+00:00

    ailanex さん、こんにちは。

    Answers ご利用ありがとうございます。

    その後、いかがでしょうか?

    JR K Yoshikawa さん、コメントありがとうございます。

    これまでコメントされたことの他にできそうなこととしては 新規管理者ユーザーを作成 して開いてみてどうかというのがあるかなと思います。

    スレッド内でコメントされていることをすべて試し、新規管理者ユーザーのセーフモードでも起動しても開けないとなると、ネットワーク設定の奥深い部分が破損している可能性があると思われます。

    その場合、リカバリーする必要があるかもしれません。

    同じようなことでお悩みの方のために、このスレッドを「回答としてマーク」させていただきました。

    「回答としてマーク」は質問者の方が自分でつけることも外すこともできます。

    また何かありましたら、Answers をご利用くださいね。

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