- Windows XP のService Packの適用状況を確認してください。
【 【Windows】バージョン確認方法 (エディション・サービスパック適用状況の確認方法) 】
http://www2.chuo-u.ac.jp/com/support\_qa/etc/windows/windows4\_3.html#3
上記URLの 「<WindowsXPの場合> 」 を参照してください。
Service Pack1、2、3が適用済の場合には、手順2の画面に Service Pack 1 あるいは Service Pack 2 あるいは Service Pack 3 が表示されます。
Service Packが未適用の場合には何も表示されません。
- Windows XP SP3を適用していない場合には、こちらから Windows XP SP3をDownload/Insatllしてください。
【 IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 3 ネットワーク インストール パッケージ 】
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=24
【 Windows XP SP3 をダウンロードしてインストールする方法 】
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja#method2
上記URLの 「ダウンロード センターからインストール パッケージをダウンロードする方法の操作手順」 を参照してください。
尚、Windows XP SP3を適用する為にはWindows XP SP1 あるいは SP2が適用済の必要があります。
Windows XP SP1 が適用済の場合には、Windows XP SP2のInstallは不要です。
Windows XPのSPが未適用の場合には、Windows XP SP3のInstallの前に こちら から Windows XP SP2をDownload/Installしてください。
【 IT プロフェッショナルおよび開発者用 Windows XP Service Pack 2 ネットワーク インストール パッケージ 】
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=28
- Windows XP SP3のInstallが終了(成功)したら、Windows Updateを実行してみてください。
- それでもダメな場合、Windows Update エージェントの最新版を こちらからDownload/Installしてみてください。
【 Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法に関する、ネットワーク管理者向けの情報 】
http://support.microsoft.com/kb/946928/ja
32bit版の場合は、上記URLの 「詳細」 の 「x86 ベースの Windows」 の 「WindowsUpdateAgent30-x86.exe パッケージ」 をクリックしてください。
Windows Update エージェントの最新版のInstallが終了(成功)したら、Windows Update を実行してみてください。