【0xc1900104】 「システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」 Windows8.1のアップデートに必ず失敗してしまいます。

Question

Windows8.1のアップデートに必ず失敗してしまいます。

現在、Windows7からのアップデートを行った「Windows8 Pro with Media Center(64bit版)」を使用しております。

先日リリースされたWindows8.1にアップデートしようと、無料アップグレードの操作を行いました。

しかしながら、エラーが発生してインストールに失敗してしまいます。

3回試しましたが、全て失敗です。。

エラー内容は以下の通りです。

「Windows8.1をインストールできませんでした。

　システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした。」

「問題が発生したため、Windows8.1をインストールできませんでした。

　もう一度試してください。

　エラーコード：0xc1900104」

エラー表示されているように、パーティションが****のでしょうか？

お手数ではございますが、何かわかることがあればご教授頂けると助かります。

※モデレーター注 

タイトルを一部編集させていただきました。

Answer 1

システムで予約済みのパーティションサイズがひっ迫していると推定されます。PCの管理→ディスクの管理からシステム予約領域のプロパティーで空き容量を確認してみてください。

ちなみに私のメイン機では７→8→8.1と移行した結果使用領域が256MBになっていました。Windows8移行時に予約領域を拡張していたので問題が出ませんでしたがWindows7ではデフォルトで100MBの領域しか作成されませんので問題が発生しやすい（する場合がある）と考えられます。

もし、領域がひっ迫した場合シャドーコピーの作成ができなくなるため、システム復元ポイントが作成できなくなりますので機能が有効な場合Windows Update開始時などに復元ポイントが作成できないなどの理由でロールバックされてしまいます。（そのほかにバックアップが動作しなくなる、通常のWindows Update失敗なども発生するようになってきます）

システムの保護などを無効にしてしまえばよいのかもしれませんが私は試したことがありませんしお勧めできない方法と思います。

もし、予約領域の容量ひっ迫が原因でしたら、念のため現在のバックアップ作成後に、システムディスクのパーティションを操作して予約領域を350～400MB程度に拡張してください。こちらはフリーソフトで可能です。また、このソフトが私の環境上では、７並びに8で正常に動作するのを確認済みです。

EASEUS Partition Master ダウンロードページの紹介（窓の杜さん）

http://www.forest.impress.co.jp/library/software/easeuspart/

使用方法の説明（フリーソフトとPCツールコンテンツさん）

http://furi-sofuto.com/2008/12/easeus_1.html

Answer 2

私の環境だと、クレーシャル　ｍ4/256GB、インテルX25-M/80GB、サムスン840/240GBのいずれも7/8双方で操作が可能です。

C:をクリックして反転後に予約領域との境目部分（C:の前方側です）で縦2本線に変わった時にクリックしてドラッグ（縮小）操作で空き領域を作り、今度は予約領域を.クリックして反転後にスライダー操作でその部分に予約領域を拡張します。

画像を見るとC:の後方に空きを作成しているので予約領域が拡張できないのだと思います。

Answer 3

返信いただきありがとうございます。

はい、ご記載頂いた通りに空き容量を作成後に予約済みのパーティションを大きくしようと

しましたが、100MB以上大きくはなりませんでした。

具体的には、以下画像の通りでした。

同ディスク内にあるCドライブは、捻出した領域分、拡張する事ができるようだったので、

この「システムで予約済みのドライブ（パーティション）」だけが変更できないようでした。。

ドライブのプロパティのセキュリティで、アクセス許可をフルコントロールにしてみましたが、

状況に変化はありませんでした。

無関係かもしれませんが、ディスクは

インテル Boxed SSD 335 Series 240GB MLC 2.5inch 9.5mm Jay Crest Reseller BOX SSDSC2CT240A4K5

を使用しています。

パーティションサイズの変更ができない場合には、最悪Win7⇒Win8⇒Win8.1と新規に

インストールし直そうかと思っていますが、その場合にはドライブのパーティションサイズを

自由に設定可能でしょうか？

色々とご迷惑おかけしておりますが、ご存じであればご教授頂けると助かります。

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追記させて頂きます。

100MBから大きくはできず、小さくはできそうだと記載しましたが、

小さくもできないようでした。

99MBに設定してみましたが、以下エラーが発生して変更不可でした。

やはりどこか別の所に問題がありそうです。

Answer 4

先にスライダーで予約領域後方のパーティションを縮小後に出来上がった空きで拡張します。私が実際に操作をして可能ですのでできると思いますよ。

     

  

Answer 5

ご回答頂き、ありがとうございました。

確認してみたところ、確かに私のPCではシステムで予約済みのパーティションは100MBとなっておりました。

その内、空き容量は14MBとなっていました。

ご提示頂いたEASEUS Partition Managerを使用してみたのですが、

残念ながらこのパーティションサイズを変更する事ができませんでした。。。

（サイズの縮小は可能でしたが、拡大はできませんでした。

　他のパーティションは拡大可能のようでした。

ご指摘の通り、このパーティションサイズが小さいことに問題がありそうなので、

もう少し色々トライしてみたいと思います。