windows8.1にしてからIMEが無効になる

Question

Windows8.1にアップデートしてから、

IMEの日本が有効にならないので苦しんでいます。

（頻度が多すぎる）

２台のPCともにWindows8.1にアップデートしたのですが

２台とも調子が悪い！！

症状としては、

起動時、PCのパスワードを入力する際は、

日本語切り替え（現在microsoft IME と Google を入れている）が

可能であるが、起動後デスクトップに移行すると、

IMEが無効となり、切り替えが全てできなくなる。

ただし、デスクトップ切り替え直後は有効になっているが

起動していく中で、無効になり使えなくなる。

今試しているのは、起動している途中で、デスクトップをカーソルで

選択し、ひらがなを選択することでうまくいく時（入力できる状態）がある。

また、うまく起動していても、一度休止状態となり、復帰すると使えないくなる

他のPCのと違うとすれば、SSDにOSを入れ、主要フォルダーはDドライブに設定していること。

（２台のPCともに・・・）

何が悪いのか、どうすれば治るのか、聞いてみたい。

（今のままでは使いづらくてしょうがない）

Answer 1

Windows 8 and Windows 8.1 で［IMEが無効です］と表示が多発するのは 言語バーを表示させていない事が原因？（不具合らしい？！）

残念ながら、こちらの環境では言語バーごと消えました。

その後、日本以外の国で同様の問題がないか探していたのですが、結果たどり着いたページが

下記の日本のHPでした。

http://ameblo.jp/evning-cicada/entry-11843482805.html

私の理解が間違いでなければ、svchost.exe経由で起動したIMEは、その親プロセスであるsvhost.exe

が何らかの理由で死んだ時に、子プロセスであるIMEごと道連れに死ぬ、ということのようです。

そしてそのsvhost.exeを殺したのが「AeLookupSvc(アプリケーション互換性チェックサービスらしい)」。

つまり

[1]

Windows起動→svhost.exe起動

                                    |

                                    |-AeLookupSvc

                                    |

                                    |-IME

[2]

Windows起動→svhost.exe起動

                                    |

                                    |-AeLookupSvc ×←何かの理由で死ぬ。

                                    |

                                    |-IME

[3]

Windows起動→svhost.exe起動 x←AeLookupSvcの道連れで殺される。

                                    |

                                    |-AeLookupSvc x

                                    |

                                    |-IME

[4]

Windows起動→svhost.exe起動 x

                                    |

                                    |-AeLookupSvc ×

                                    |

                                    |-IME x←svhost.exeが死んだ道連れで死ぬ。

ということだと思います。

この[2]でAeLookupSvcを殺すのが、人によりWindows Updateであったり、ロジクールの

Setpointであったりしたため、色々な方が色々な状況でIME無効状態に陥ったのだと思います。

上記HPでも解消方法は書かれていますが、

コマンドプロンプト(管理者権限)から下記コマンドを実行

「sc config AeLookupSvc type= own」

すれば、AeLookupSvcがsvhost.exeと無関係の別プロセスとして起動するので、AeLookupSvcが

死んでもIME無効にはならないようです。

以上間違っているようでしたら、どなたかご指摘お願い致します。

Answer 2

Windows 8.1(IE11)用 日本語入力 動作テスト

http://cinq.gob.jp/ime-test.htm

※入力欄をクリックすると、IMEのオン/オフ、入力モードが自動で切り替わるので、操作の間違いなどの心配がありません。

とりあえず、↑のページをIEで開き、"IMEオフ[☓] disabled"の入力欄をクリックしてみれば、

「IMEが無効」とは何かが理解できると思います。

で、どの入力欄をクリックしても入力モードが切り替わらない場合は、異常であると判断できます。

ちなみにこちら↓は、IMEが完全に起動しないという事例。

マイクロソフト コミュニティ: Windows8.1にアップデート後、IMEが起動しない

http://answers.microsoft.com/thread/1c203213-5980-4c38-a77f-85db1a54f214

wuauservは、Automatic Updatesサービスです。(自動更新、Windows Update)

Answer 3

情報ありがとうございます。

ご指示の「IME Test」をやってみました。

chrome では機能しませんでしたが

確かにIE(Ver.11)では入力モードの切り替わりが起こります。

私は「『IMEが無効』とは何か」を理解する気はありません。

日本語入力を行いたいときにIMEは有効であるべきで、

それが無効になる理由を知りたいだけです。

それが「仕様である」ならパソコンを窓から放り投げる以外ありませんが。;-)

現在通常のブートに切り替えました。

今のところIMEは有効なまま（IMEが有効に切り替わるべき事象では有効なまま）です。

プロセスに JpnIME.exe の存在も確認できます。

イベントビューアーで確認すると、今回は

wuaueng.dll　 の異常は起こらなかったようです。

wuaueng.dll のファイルは前回報告のままで、

こちらが更新されたので異常が発生しなくなったという事ではないようです。

切り分けのために wuaueng.dll を起動させなくする方法について情報が欲しいですね。

wuaueng.dll が wuauserv と同様に Automatic Updates サービスで使われるのでしょうかね？

Answer 4

日本語入力が使えないというのは非常に不便なので、

というよりも仕事ができません。

今は、起動後に作業で使いそうなアプリケーションを

一通り立ち上げて、一回り日本語入力をしておきます。

こうすると、「IMEが無効」 = JpnIME.exe が「落ちて」も

日本語入力機能は残るようです。

しかし、こんなバカな事をいつまでも続けているわけにもいきませんので

問題を切り分けてみようと見ています。

現在は、完全にクリーンブート状態でも JpnIME.exeが「落ち」ます。

どのプロセス or サービスがJpnIME.exeを「殺して」いるかは不明です。

イベントビューアーを見ても、JpnIME.exe自体が関与しているものはみあたりません。

ただ、何度か再起動を繰り返していますが、

「常にエラー」を起こしているアプリケーションがあります。

＜引用はじめ＞

障害が発生しているアプリケーション名: svchost.exe_wuauserv、バージョン: 6.3.9600.16384、タイムスタンプ: 0x5215dfe3

障害が発生しているモジュール名: wuaueng.dll、バージョン: 7.9.9600.16422、タイムスタンプ: 0x52521894

例外コード: 0xc0000005

障害オフセット: 0x00000000001435dd

障害が発生しているプロセス ID: 0x13c

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cef817c9d18f55

障害が発生しているアプリケーションパス: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

障害が発生しているモジュールパス: c:\windows\system32\wuaueng.dll

レポート ID: 1da152b4-640b-11e3-be9d-1c6f65943f53

障害が発生しているパッケージの完全な名前:

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

＜引用終わり＞

ちなみに　c:\windows\system32\wuaueng.dll　のプロパティを見ると

ファイルバージョン 7.9.9600.16422

更新日時　2013/12/06 0:38

今回の問題が起こったタイミングに近い気がするのですが、

この　 wuaueng.dll　を無効にするとか、

以前のバージョンに戻して検証するとか、

バグフィックスしてもらうとかなんとかなりませんかね？